Touchpad do laptop Acer não funciona

Este artigo mostra como solucionar e corrigir o problema se o laptop Acer não estiver funcionando com o touchpad. Drivers de touchpad incompatíveis, desatualizados ou corrompidos podem causar esse problema. No entanto, às vezes o problema ocorre devido a configurações incorretas do BIOS.

Corrigir o touchpad do laptop Acer que não funciona

Use as seguintes correções se o touchpad do seu laptop Acer não estiver funcionando. Antes de continuar, sugerimos que você verifique manualmente o Windows Update. Instale a atualização (se disponível).

1. Use as teclas dedicadas do teclado
2. Reinstale o driver do touchpad
3. Verifique as configurações do touchpad no BIOS
4. Execute a restauração do sistema
5. Entre em contato com o suporte da Acer

Vamos ver todas essas correções em detalhes.

1] Use as teclas dedicadas do teclado

Se o seu laptop Acer tiver uma tecla de função dedicada para ativar e desativar o touchpad, você pode tê-la pressionado acidentalmente porque o touchpad está desativado. Pressione essa tecla e veja se o touchpad começa a funcionar novamente.

Alguns modelos de laptop Acer possuem a tecla F7 para desativar o touchpad, enquanto alguns modelos possuem a tecla F2 para o mesmo. No entanto, esta chave pode ser diferente no seu caso. Se pressionar a tecla sozinha não funcionar, pressione-a junto com a tecla Fn.

2] Reinstale o driver do touchpad

Um driver do touchpad corrompido ou ausente também pode causar falha no touchpad. Visite o site oficial da Acer e digite o nome do modelo do seu laptop. Agora, procure o driver do touchpad. Depois de encontrá-lo, faça download do driver do touchpad. Agora você pode instalar o driver do touchpad.

3] Verifique as configurações do touchpad no BIOS

Alguns modelos de laptop Acer possuem dois modos para touchpads: Básico e Avançado. O modo Avançado para touchpads de precisão ativa o modo multigestos, enquanto se você colocar o touchpad no modo Básico, ele desativará o modo multigestos.

O modo avançado para touchpads de precisão Acer requer o driver I2C. Se você ativar o modo Avançado no BIOS, mas não instalar os drivers necessários, o touchpad não funcionará. Este pode ser o seu caso. Verifique isso no BIOS do seu Acer.

Desligue completamente o laptop Acer. Agora ligue-o e pressione a tecla F2 para entrar na BIOS. A chave pode ser diferente para o seu modelo Acer. Ao entrar no Acer BIOS, vá para a guia Principal usando as teclas de seta e destaque o Touchpad usando a tecla de seta para baixo. Se estiver definido para o modo Avançado, volte para o modo Básico. Isso irá restaurar a funcionalidade do seu touchpad Acer. Mas no modo Básico, talvez você não consiga usar os gestos.

Salve as alterações, saia do BIOS e reinicie o laptop. Agora, seu touchpad deve começar a funcionar novamente. Se você fez várias alterações no BIOS, mas esqueceu essas alterações e agora o touchpad não está funcionando, você pode redefinir o BIOS para as configurações padrão.

4]Execute a restauração do sistema

Se o problema persistir, sugerimos que você restaure seu sistema para o ponto anterior. Selecione a data do ponto de restauração em que o touchpad estava funcionando perfeitamente.

5]Entre em contato com o suporte da Acer

Se o seu problema não for resolvido mesmo após a restauração do sistema, pode haver um problema de hardware com o touchpad. Sugerimos que você entre em contato com o suporte da Acer para obter ajuda ou leve seu laptop a um técnico profissional de reparos de laptop (se a garantia tiver expirado).

Eu espero que isso ajude.

Como ligo manualmente meu touchpad?

Você pode ligar manualmente o touchpad do seu laptop usando a tecla de função dedicada atribuída para ativar e desativar o touchpad. Alternativamente, você também pode ativar e desativar o touchpad por meio de software dedicado ou BIOS.

O que desativa um Touchpad?

Você pode desativar o Touchpad usando a tecla dedicada do teclado, software dedicado desenvolvido pelo fabricante, como o software ELAN para touchpads ELAN, entrar no BIOS do seu laptop, etc. Além disso, um driver com defeito também desativa o touchpad.