Correção: Aguardando a conexão do computador host [Erro GoToMyPC]

GoToMyPC é um software de desktop remoto que permite aos usuários acessar seus computadores a partir de locais remotos. Alguns de nossos leitores solicitaram saber por que encontraram o erro GoToMyPC esperando que o computador host se conectasse ao tentar acessar o PC host.

Neste artigo, discutiremos o que causa o erro e forneceremos etapas detalhadas sobre como corrigir o problema facilmente.

O que faz com que o GoToMyPC aguarde a conexão do computador host?

A espera do computador host para conectar o erro no GoToMyPC pode ocorrer devido a vários motivos. Aqui estão algumas causas comuns:

• Computador host off-line ou sem GoToMyPC – A mensagem de erro aparece principalmente quando o dispositivo cliente não consegue estabelecer uma conexão com o computador host. Isso pode acontecer se o computador host estiver desligado, em suspensão ou se o software GoToMyPC não estiver em execução no computador host.
• Problemas de conectividade de rede – Conectividade estável e ativa com a Internet é essencial para que o GoToMyPC funcione corretamente. Se a conexão com a Internet do computador host estiver fraca , o dispositivo cliente não conseguirá se conectar.
• Firewall ou software antivírus bloqueando a conexão – Às vezes, o firewall ou software antivírus considera o GoToMyPC um risco de segurança. Ajustar as configurações de firewall ou antivírus para permitir o GoToMyPC pode resolver o problema.
• Vários usuários já conectados ao computador host – o GoToMyPC permite que apenas um usuário acesse o computador host por vez. Se outra pessoa já estiver conectada ao computador host usando GoToMyPC, você precisará aguardar até que a sessão termine antes de poder estabelecer suas conexões.

Existem vários outros motivos, no entanto, os motivos acima são comuns por trás do GoToMyPC aguardando a conexão do computador host. A próxima seção fornecerá etapas simplificadas sobre como corrigir o problema.

Como posso corrigir o GoToMyPC aguardando a conexão do computador host?

Antes de se envolver em qualquer solução de problemas avançada ou ajustes de configurações, os usuários devem garantir que executam as seguintes verificações preparatórias:

• Verifique se você está usando a versão mais recente do software GoToMyPC no dispositivo cliente e no computador host.
• Certifique-se de que ninguém mais esteja conectado ao computador host.
• Confirme se a conexão de rede no dispositivo cliente e no computador host é forte e estável.
• Desative ou chame alguém para ajudá-lo a desativar o firewall ou o software antivírus que pode estar bloqueando a conexão.

Se você precisar de mais assistência para corrigir esse problema, siga as etapas fornecidas abaixo.

1. Reinicie o computador host

1. No PC do cliente, pressione as teclas Windows+ Rpara abrir a caixa de diálogo do comando Executar . Digite cmd na caixa de diálogo e pressione Enter.
2. The3n, execute o comando e você verá uma caixa de diálogo de desligamento remoto: shutdown /i
3. Agora, clique na opção Adicionar e digite o nome do computador host ou endereço IP e clique em OK .
4. Em seguida, selecione Reiniciar e clique em OK para reiniciar o computador host.

Siga as instruções acima para reiniciar simultaneamente o dispositivo cliente e o computador host .

2. Permitir GoToMyPC no Firewall do Windows

1. Pressione o menu Iniciar do Windows , digite Segurança do Windows e abra-o.
2. Clique em Firewall e proteção de rede na barra lateral esquerda.
3. Em seguida, identifique e clique no tipo de rede à qual seu computador está conectado, geralmente uma rede privada para uso doméstico ou no escritório.
4. Role para baixo e clique em Permitir um aplicativo através do firewall.
5. Agora, clique no botão Alterar configurações . Privilégios administrativos podem ser necessários neste momento.
6. Além disso, percorra a lista de aplicativos e localize o GoToMyPC. Marque as duas caixas de seleção (Privado e Público) ao lado de GoToMyPC para permitir que ele passe pelo Firewall do Windows.
7. Reinicie o seu PC.

Depois de concluir essas etapas, o GoToMyPC deve ser permitido pelo Firewall do Windows , reduzindo as chances de ser bloqueado e permitindo conexões bem-sucedidas.

3. Execute o assistente de conexão GoToMyPC

1. Visite o site oficial do GoToMyPC para baixar o assistente de conexão mais recente .
2. Abra o arquivo e siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação.
3. Inicie o programa Connection Wizard e selecione Run the Connection Wizard.
4. Em seguida, clique em OK na janela seguinte.
5. Agora, clique em Avançar depois que o Assistente terminar de testar a conectividade.
6. O Assistente exibirá os resultados quando terminar. Se precisar de mais assistência, selecione Ainda tenho problemas ou selecione Concluir para encerrar o processo.

O Assistente de Conexão pode ajudá-lo a encontrar e salvar as melhores configurações de conexão em servidores de dados, o que ajudará a garantir uma melhor conexão entre o computador host e o dispositivo cliente.

E é isso sobre como corrigir o erro GoToMyPC que está esperando o computador host conectar. Esperamos que um dos métodos fornecidos neste guia tenha ajudado você a corrigir o problema.

Não hesite em usar a seção de comentários abaixo se tiver alguma dúvida ou sugestão sobre esse assunto.