Bugcheck 0x0000012B: Como corrigir este BSoD
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Se você encontrou uma Tela Azul da Morte (BSoD) com um código de verificação de bug 0x0000012B, este guia pode ajudar!
Discutiremos algumas soluções práticas para corrigir esse erro de sistema e superar o erro de tela azul para restaurar a estabilidade do seu PC com Windows.
O que causa o código de erro 0x0000012B?
O erro Bugcheck 0x0000012B BSoD (tela azul da morte) pode ser causado por vários fatores, incluindo:
- Arquivos de sistema corrompidos – Se os arquivos críticos do sistema Windows estiverem corrompidos, isso pode acionar esse erro. Para corrigi-lo, tente executar uma verificação SFC para reparar os arquivos.
- Infecção por malware – O vírus presente em sua máquina pode corromper ou excluir arquivos importantes, levando a tais erros. Execute um malware profundo usando uma ferramenta antivírus .
- Drivers incompatíveis – Drivers desatualizados ou incompatíveis podem levar a erros do sistema, incluindo o 0x0000012B BSoD. Tente atualizar os drivers para corrigi-lo.
- Atualização problemática do Windows – Se você instalou uma atualização incorreta do Windows, pode receber esse erro. Para corrigi-lo, você precisa desinstalar a atualização.
- Problemas de registro – As entradas de registro quebradas ou ausentes podem levar a vários problemas, incluindo este. Tente executar uma ferramenta de limpeza de registro para resolver esse erro.
Agora que você conhece as causas do problema; vamos verificar as soluções para se livrar dele.
Como posso corrigir o código de erro 0x0000012B?
Antes de iniciar as etapas avançadas de solução de problemas, considere realizar as seguintes verificações:
- Reinicie o seu PC.
- Certifique-se de que seu computador Windows esteja atualizado.
- Mude para o modo de segurança para verificar o que está causando o problema.
- Certifique-se de que todos os componentes da placa-mãe estejam encaixados corretamente.
- Verifique se o firmware do BIOS está atualizado .
- Remova todos os periféricos externos.
Depois de concluir essas verificações, passemos aos métodos para corrigir o problema.
1. Execute verificações SFC e DISM
- Pressione a Windows tecla, digite cmd e clique em Executar como administrador.
- Digite o seguinte comando para substituir os arquivos corrompidos por uma cópia em cache e pressione Enter:
sfc/scannow
- Aguarde a conclusão do processo, copie e cole o seguinte comando para restaurar os arquivos de imagem do sistema operacional Windows e clique em Enter:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- O DISM usa o Windows Update para fornecer os arquivos necessários para corrigir a corrupção; uma vez feito, reinicie seu computador.
2. Verifique se há erros no disco
- Pressione a Windows tecla, digite cmd e clique em Executar como administrador.
- Digite o seguinte comando para escanear sua máquina em busca de erros e corrigir problemas, se encontrados, e pressione Enter:
chkdsk /r
- Aguarde a conclusão do processo e reinicie o seu PC para salvar as alterações.
3. Execute uma ferramenta de diagnóstico de memória
- Pressione a Windows tecla, digite diagnóstico de memória do Windows e clique em Abrir.
- Clique em Reiniciar agora e verificar se há problemas (recomendado) .
- O computador será reiniciado e a ferramenta verificará se há erros.
Seu PC inicializará na tela de login assim que o teste for concluído. Depois de fazer login, você poderá ver os resultados do teste ou, se não puder, verifique o Visualizador de eventos.
Se não houver erros, vá para o próximo método. No entanto, se houver erros, provavelmente indica uma RAM com defeito, certifique-se de que esteja encaixado corretamente.
Se isso não resolver o problema, você precisará substituir a RAM para resolver os erros.
4. Atualize ou reverta os drivers
4.1 Atualizar drivers
- Pressione Windows+ Ipara abrir o aplicativo Configurações.
- Vá para o Windows Update e clique em Opções avançadas .
- Em Opções adicionais, clique em Atualizações opcionais .
- Verifique se há atualizações disponíveis. Se sim, clique em Baixar e instalar .
4.2 Driver de reversão
- Pressione Windows+ Ipara abrir o aplicativo Configurações .
- Vá para Windows Update e clique em Atualizar histórico.
- Localize a atualização mais recente do driver e anote-a. Pressione a Windows tecla , digite gerenciador de dispositivos e clique em Abrir.
- Acesse o Driver e selecione Propriedades .
- Alterne para a guia Driver e clique em Reverter driver .
- Selecione qualquer um dos motivos para reverter e clique em Sim .
5. Desative a inicialização rápida
- Pressione a Windows tecla , digite painel de controle e clique em Abrir.
- Selecione Exibir por como categoria e clique em Hardware e som .
- Clique em Opções de energia.
- Agora clique em Escolher a função do botão liga/desliga .
- Clique em Alterar configurações indisponíveis no momento.
- Remova a marca de seleção ao lado de Ativar inicialização rápida (recomendado) .
- Clique em Salvar alterações.
O erro 0x0000012B BSoD pode ser prejudicial e indicar problemas subjacentes em seu sistema Windows. No entanto, seguindo os métodos mencionados acima, você pode resolver esse erro e evitar mais instabilidade do sistema.
Sinta-se à vontade para nos fornecer informações, dicas e sua experiência com o assunto na seção de comentários abaixo.
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