Não consigo baixar meu perfil no Xbox 360 [Fix]

Se você não conseguir baixar seu perfil do Xbox 360 , as soluções fornecidas neste artigo irão ajudá-lo. Você pode adicionar seu perfil ao Xbox 360 baixando-o. Para baixar o perfil, você deve inserir sua conta e senha da Microsoft. Mas, de acordo com alguns usuários, o Xbox 360 exibe os códigos de erro 8015190A , 80070571 , 80070026 , 80151103 , etc. após inserir as credenciais da conta da Microsoft para baixar o perfil.

A mensagem de erro completa é:

Desculpe, os perfis do Xbox Live não podem ser baixados no momento. Tente mais tarde.
Erro 8015190A, 80070571, 80070026 ou 80151103.

Não é possível baixar o perfil no Xbox 360, erro 8015190A

Se você não conseguir baixar o perfil no Xbox 360 devido aos códigos de erro 8015190A, 80070571, 80070026, 80151103, etc., verifique primeiro a assinatura da sua conta. Além disso, verifique o status do Xbox Live. Use as seguintes soluções para corrigir o problema.

1. Conecte seu console Xbox 360 com outra conexão de internet (se disponível)
2. Seu perfil pode ter sido corrompido
3. Limpar cache
4. Mude seu avatar
5. Restaure suas configurações de rede para o padrão
6. Desativar Cobrança Recorrente
7. Verifique seu dispositivo de armazenamento

Vamos ver todas essas correções em detalhes.

Corrigir o erro do Xbox 8015190A, 80070571, 80070026 ou 80151103

1] Conecte seu console Xbox 360 com outra conexão de internet (se disponível)

Normalmente, esse erro ocorre devido a problemas de rede. Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja funcionando bem. Você pode tentar uma coisa. Conecte seu console Xbox 360 com outra conexão de internet (se disponível) e baixe seu perfil. Se outra conexão com a Internet não estiver disponível, você pode usar seu ponto de acesso móvel para essa finalidade.

2] Seu perfil pode ter sido corrompido

A causa mais comum dos códigos de erro mencionados acima é a corrupção do perfil. É possível que seu perfil esteja corrompido. Verifique se o seu perfil existe e está mostrando o ponto de exclamação (!) ou não. O ponto de exclamação é o indicador de corrupção do perfil. Nesse caso, você precisa excluir o perfil e baixá-lo novamente.

As etapas a seguir irão guiá-lo sobre isso:

1. Vá para “ Configurações > Sistema > Armazenamento ”.
2. Agora, selecione seu dispositivo de armazenamento e selecione Perfis .
3. Se o seu perfil existir lá, veja se está mostrando o ponto de exclamação ou não. Se estiver mostrando o ponto de exclamação, selecione esse perfil e selecione Excluir .
4. Agora, selecione Excluir perfil apenas . Esta ação apenas excluirá seu perfil e seus jogos e conquistas permanecerão inalterados.

Depois de executar as etapas acima, verifique se você pode baixar o perfil ou não. Se você não conseguir baixar o perfil, o problema pode estar associado ao seu disco rígido. No entanto, a causa do problema também pode estar em outro lugar. Portanto, antes de chegar a essa conclusão, tente as outras correções listadas abaixo.

3] Limpar cache

Se a correção acima não ajudar, limpe o cache do Xbox 360. O cache do Xbox 360 armazena itens como atualizações de jogos, pacotes de instalação de jogos, fotos de jogadores de seus amigos, etc. Às vezes, um cache corrompido causa problemas. Nesses casos, excluir o cache ajuda.

As etapas a seguir irão orientá-lo sobre como limpar o cache no console Xbox 360.

1. Abra o Guia , vá para Configurações e selecione Configurações do sistema .
2. Selecione Armazenamento ou Memória .
3. Realce o dispositivo para o qual você deseja limpar o cache. Não selecione esse dispositivo, apenas destaque-o. Depois disso, pressione Y .
4. Selecione Limpar cache do sistema .
5. Agora, selecione Sim .

A ação acima não removerá os arquivos do jogo, gamer tag, conteúdo que você baixou e atualizações de software do console.

4] Mude seu avatar

Se você não conseguir baixar seu perfil no Xbox 360 devido ao código de erro 8015190A, alterar seu Avatar pode corrigir esse problema. Esta correção é para os usuários que já criaram um Avatar. Como você não consegue baixar seu perfil no Xbox 360, você deve usar seu PC para alterar seu Avatar. Abra a Microsoft Store no seu computador e instale o aplicativo Xbox Original Avatars . Agora, use este aplicativo para fazer algumas alterações no seu avatar. Depois de fazer as alterações no seu Avatar, vá para o console Xbox 360 e verifique se você pode baixar seu perfil ou não.

5] Restaure suas configurações de rede para o padrão

Se o problema persistir, redefina suas configurações de rede para o padrão no Xbox 360. As etapas para fazer isso são explicadas abaixo:

1. Abra o Guia e vá para “ Configurações > Configurações do sistema ”.
2. Selecione Configurações de rede e selecione sua rede na lista de redes disponíveis.
3. Na guia Configurações adicionais , selecione a opção Restaurar para os padrões de fábrica .
4. Se solicitado, selecione Sim .

Depois de redefinir as configurações de rede para o padrão, reinicie o console Xbox 360.

6] Desativar Cobrança Recorrente

Muitos usuários relataram que o problema estava ocorrendo porque a opção de cobrança recorrente estava ativada. Eles desligaram e o problema foi resolvido. No entanto, se a opção de cobrança recorrente já estiver ativada, desative-a. Para fazer isso, você deve fazer login na sua conta no navegador da web. Depois disso, vá para a guia Serviços e assinaturas . Localize sua assinatura e ative ou desative a opção Cobrança recorrente.

Depois de executar esta etapa, baixe seu perfil no console Xbox 360. Deve funcionar. Você pode ativar ou desativar a opção de cobrança recorrente depois de baixar seu perfil no Xbox 360.

7] Verifique seu dispositivo de armazenamento

Se o problema persistir, o problema pode estar no seu dispositivo de armazenamento. Para verificar isso, siga as seguintes instruções:

1. Desligue seu console.
2. Remova seu disco rígido.
3. Insira outro disco rígido (se disponível) ou conecte um dispositivo de armazenamento USB.
4. Ligue o console e faça o download do seu perfil.

Se o perfil for baixado em outro dispositivo de armazenamento, o problema está no disco rígido do Xbox 360.

Por que meu Xbox 360 não permite que eu baixe meu perfil?

Pode haver vários motivos pelos quais o Xbox 360 não permite que você baixe seu perfil. Uma causa possível é o Serviço Xbox Live. Se o serviço Xbox Live estiver inativo, você terá que esperar até que a Microsoft resolva o problema. Outra causa é o problema de rede.

Por que não consigo acessar meu perfil no Xbox 360?

Se você não conseguir acessar seu perfil no Xbox 360, pode ter digitado a senha errada. Verifique se você pode fazer login em sua conta da Microsoft com a mesma senha em seu navegador. Outra causa desse problema é o perfil corrompido. Para corrigir isso, exclua seu perfil e baixe-o novamente.

Eu espero que isso ajude.