Como corrigir o código de erro do PS5 CE-106485-4 ou SU-101312-8

Se você for um usuário do PlayStation 5 , poderá encontrar códigos de erro CE-106485-4 ou SU-101312-8 em seu console. Esses códigos de erro podem ser frustrantes, mas não se preocupe!

Nesta postagem do blog, vamos orientá-lo por possíveis soluções, todas fundamentadas em nossa pesquisa abrangente. Ao seguir estas etapas, você poderá diagnosticar e corrigir esses códigos de erro, garantindo assim que seu PS5 funcione perfeitamente .

Principais soluções para solucionar problemas do código de erro do PS5 CE-106485-4

Vamos começar com o código de erro do PlayStation 5 CE-106485-4. Aqui estão algumas medidas para eliminá-lo:

Defina o processo de cópia como automático no seu PS5

Ao inserir um disco de jogo em seu console PS5, é importante evitar pressionar manualmente o botão “Copiar”. Em vez disso, permita que o console inicie automaticamente o processo de cópia.

Às vezes, iniciar manualmente o processo de cópia pode levar a erros. Ao deixar o console lidar com isso automaticamente, você oferece a melhor chance de copiar o jogo sem problemas.

Reinstale seu jogo PS5

Se o erro persistir mesmo após a implementação da etapa inicial, considere reinstalar o jogo que está causando o problema. Veja como:

1. Navegue até a Biblioteca de jogos no seu console PS5.
2. Selecione a seção “Instalado”.
3. Encontre o jogo que está apresentando o erro e escolha a opção “Excluir”.
4. Reinstale o jogo da fonte original.

A reinstalação do jogo pode ajudar a resolver possíveis problemas de instalação ou compatibilidade que possam estar causando o código de erro.

Instale a atualização do software do sistema no PS5

Manter o software do sistema do seu console PS5 atualizado é crucial. Verifique e instale regularmente quaisquer atualizações de software de sistema disponíveis.

Essas atualizações geralmente contêm correções de bugs e melhorias que podem abordar códigos de erro como CE-106485-4. Para garantir que o software do sistema esteja atualizado, siga estas etapas:

1. Vá para o menu Configurações no seu console PS5.
2. Selecione “Sistema”.
3. Escolha “Software do sistema”.
4. Verifique se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.

Ao ficar por dentro das atualizações de software do sistema, você dá ao seu console a melhor chance de resolver códigos de erro e melhorar o desempenho geral.

Reconstrua o banco de dados no seu console PS5

1. Desligue seu console PS5.
2. Pressione e segure o botão liga/desliga até ouvir um bipe secundário, indicando que o console está no modo de segurança.
3. Conecte um controlador ao console usando um cabo USB.
4. Selecione a opção “Reconstruir banco de dados”.

Reconstruir o banco de dados pode levar algum tempo, mas pode corrigir problemas que estão causando o código de erro CE-106485-4.

Métodos para resolver o código de erro do PS5 SU-101312-8

Agora, vamos passar para o código de erro SU-101312-8. Tente estas etapas para neutralizá-lo:

Reconecte sua unidade de disco Blu-ray ao seu console PS5

Se você vir esse erro e não tiver removido fisicamente a unidade de disco Blu-ray do console, tente desligar e desconectar o console PS5. Em seguida, reconecte e ligue o console para ver se o erro persiste.

Às vezes, essa etapa simples pode resolver o problema, redefinindo a conexão entre o console e a unidade de disco.

Verifique as conexões físicas no seu PS5

Certifique-se de que a unidade de disco Blu-ray esteja conectada corretamente ao seu console PS5. Se necessário, tente desconectar e reconectar a unidade para garantir uma conexão segura.

Às vezes, uma conexão frouxa ou defeituosa pode causar o código de erro SU-101312-8. Ao verificar e garantir que as conexões físicas estejam seguras, você elimina isso como uma possível causa do erro.

Entre em contato com o suporte ao cliente PlayStation

Se nenhuma das soluções sugeridas surtir efeito, seria aconselhável entrar em contato com o suporte do PlayStation para obter assistência mais abrangente. O site oficial de suporte do PlayStation fornece várias opções de contato, incluindo e-mail, suporte por bate-papo ou suporte por telefone.

Os especialistas do Suporte PlayStation podem fornecer assistência personalizada e orientá-lo no processo de solução de problemas. Eles têm o conhecimento necessário para ajudá-lo a resolver o código de erro SU-101312-8 e colocar seu PS5 de volta em funcionamento.

Espero que isto ajude!