Correção: FFMPEG.dll está faltando no seu computador

Vários usuários do Windows relataram ter recebido a mensagem de erro “ffmpeg.dll está faltando” no Windows 11/10. Isso significa que alguns arquivos essenciais do sistema estão danificados e a DLL não é mais encontrada no diretório do sistema. Este erro pode ser acionado durante a instalação de um aplicativo ou o processo de inicialização. Também pode ocorrer ao acessar determinados sites. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, este artigo será útil.

A seguinte mensagem de erro pode aparecer com este código de erro:

“O programa não pode iniciar porque ffmpeg.dll está faltando no seu computador. Tente reinstalar o programa para resolver este problema.”

Como corrigir o erro FFMPEG.dll está ausente no Windows 11/10

Se você estiver enfrentando o erro FFMPEG.DLL não encontrado em seu computador, aqui estão algumas soluções que você pode tentar para corrigir esse problema:

1] Reinicie o computador

Antes de tentar as outras soluções, verifique se todos os aplicativos estão fechados e se nenhum aplicativo em segundo plano está sendo executado.

Agora faça o seguinte:

• Desligue o computador e aguarde um minuto.
• Em seguida, reinicie o computador e verifique se o erro foi resolvido.

2] Execute o verificador de arquivos do sistema

Ter arquivos de sistema corrompidos ou ausentes também pode resultar nesse código de erro. Nesses casos, você pode resolver o problema usando a ferramenta SFC incorporada ao Windows para verificar e reparar os arquivos de sistema corrompidos.

• Execute o prompt de comando como administrador .
• Uma vez aberto, digite os comandos abaixo e pressione Enter:

sfc /scannow

• Aguarde um pouco até que o processo seja concluído.
• Reinicie o computador e verifique se resolve o código de erro.

3] Limpe o cache do aplicativo problemático

O arquivo de cache aumenta o desempenho e melhora a experiência do usuário para aplicativos. No entanto, um cache corrompido às vezes pode causar a falha de um aplicativo. Se for esse o caso, limpar o cache do aplicativo problemático pode resolver o problema. Veja como você pode fazer isso:

• Pressione as teclas Windows + R para iniciar a caixa Executar.
• Agora copie e cole o caminho fornecido na caixa de pesquisa e pressione Enter.

%appdata%\Microsoft\teams\cache

• Na próxima página, pressione Ctrl + A no teclado para selecionar todos os itens e excluí-los.

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
%appdata%\Microsoft\teams\databases
%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
%appdata%\Microsoft\teams\tmp

• Da mesma forma, navegue para cada um dos seguintes caminhos individualmente e exclua todos os arquivos.

• Você pode então reiniciar seu PC e verificar se o erro FFMPEG.dll foi corrigido ou não.
• Caso continue recebendo esse erro, digite o seguinte caminho na caixa de diálogo Executar e pressione Enter:

%appdata%\Microsoft\

• Clique com o botão direito do mouse na pasta Teams e exclua-a.
• Depois de confirmar a exclusão da pasta, reinicie o computador.
• Após a reinicialização do computador, verifique se o sistema está livre de erros ausentes do FFMPEG.dll

4] Crie uma nova conta de usuário

Se o seu perfil de usuário estiver corrompido, você poderá ver um erro FFMPEG.dll ausente em seu computador. Nesse caso, todos vocês precisam criar uma nova conta de usuário e reiniciar o computador. Depois disso, use a conta recém-criada para fazer login no sistema e verifique se o erro FFMPEG.DLL não encontrado foi resolvido agora.

5] Reinstale o aplicativo problemático

Nesse contexto, reinstalar o aplicativo problemático com o arquivo de instalação recém-baixado deve corrigir o problema.

• No painel direito, role para baixo até Microsoft Teams .
• Clique nos três pontos verticais associados ao Microsoft Teams e clique em Desinstalar .
• Clique novamente em Desinstalar para confirmar o processo de desinstalação.
• Após a conclusão da desinstalação, reinicie o computador.
• Agora abra a caixa de diálogo Executar usando as teclas Windows + R.
• Digite o seguinte caminho:

%localappdata%\Microsoft\

• Aqui, clique com o botão direito do mouse na pasta Teams e selecione Excluir no menu de contexto.
• Clique em Excluir para confirmar.
• Em seguida, clique em Iniciar e procure o Editor do Registro .
• Clique com o botão direito do mouse no Editor do Registro e selecione Executar como administrador .
• Quando o UAC solicitar na tela, clique em Sim .
• Copie e cole o seguinte caminho na barra de endereços e pressione Enter:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\

• No lado direito, clique com o botão direito do mouse na entrada de registro PreventInstallationFromMsi e selecione Excluir .
• Agora feche a janela do editor do Registro e reinicie o seu PC.
• Na inicialização, baixe a versão mais recente do Microsoft Teams para desktop.
• Quando o seu PC inicializar, vá para a página do Microsoft Teams e baixe o aplicativo.
• Use o instalador baixado para instalar o aplicativo Microsoft Teams.

Depois de seguir as instruções acima, ele resolverá o erro FFMPEG.dll.