O dispositivo não pode funcionar corretamente (código 14): como corrigir esse erro

Você deve ter se deparado com a mensagem de erro este dispositivo não pode funcionar corretamente até que você reinicie o computador (código 14) no seu dispositivo Windows.

Isso geralmente indica um conflito entre os drivers de dispositivo e outro componente de software ou dispositivo de hardware, e exploraremos as melhores correções neste guia.

O que causa o código de erro 14 no PC?

As causas primárias são geralmente qualquer uma das seguintes:

Como faço para corrigir este dispositivo não pode funcionar corretamente até que você reinicie o computador (código 14)?

Antes de tentar algo complexo, tente o seguinte:

• Reinicie o computador – A mensagem de erro vem com uma nota para reiniciar, então só faz sentido tentar isso antes de qualquer outra correção.
• Remover periféricos – Se você conectou um disco rígido externo, flash USB ou qualquer periférico, desconecte-os e veja se isso ajuda.

Se nenhuma das opções acima funcionou, continue com as soluções abaixo.

1. Reinstale o driver gráfico

1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos .

   

2. Expanda a categoria Adaptador de vídeo, clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Desinstalar dispositivo .

   

3. Confirme sua escolha, reinicie o computador e reinicie o Gerenciador de dispositivos.
4. Clique no ícone Verificar alterações de hardware .

   

5. Verifique se este dispositivo não pode funcionar corretamente até que você reinicie o computador (código 14) o erro seja resolvido.

Como alternativa, você pode usar uma ferramenta automática de manutenção de software para evitar o estresse de reinstalar ou atualizar manualmente os drivers.

2. Atualize o driver gráfico

1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos .
   
2. Expanda a categoria Adaptador de vídeo, clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Atualizar driver .

   

3. Selecione Pesquisar atualizações automaticamente .

   

4. Quando a atualização estiver concluída, confirme se o erro foi resolvido.

3. Execute a solução de problemas de dispositivos e hardware

1. Pressione Windows+ Rpara abrir a caixa de diálogo Executar .
2. Digite control e clique Enter para abrir o Painel de Controle .

   

3. Altere a opção Exibir por para Ícones pequenos e selecione Solução de problemas .

   

4. Selecione Exibir tudo no painel esquerdo.

   

5. Selecione Reprodução de vídeo .

   

6. Siga todas as sugestões e volte a executar a solução de problemas para qualquer outro componente de hardware problemático.

4. Modifique o Registro

1. Pressione Windows+ Rpara abrir a caixa de diálogo Executar .
2. Digite regedit e clique Enter para abrir o Registro .

   

3. Navegue até o caminho abaixo:
   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

   

4. No painel esquerdo, exclua as opções UpperFilters e LowerFilters, caso existam (na imagem abaixo, não existem).

   

5. Por fim, verifique se este dispositivo não pode funcionar corretamente até que você reinicie o erro do computador (código 14).

As soluções acima são tudo o que você precisa para corrigir esse problema. Nem todos eles funcionarão em todas as situações, portanto, você deve começar com aquele que se sentir mais aplicável à sua situação.

Na seção de comentários abaixo, informe-nos se você resolveu o erro com sucesso.