5 maneiras de corrigir o erro de atualização do Windows 0x80070012

2023/05/14

Os erros de atualização do Windows são um tanto comuns e todos nós os temos em um ponto. Mas a maioria simplesmente desaparece após uma reinicialização rápida ou uma nova tentativa de atualização. Mas alguns são mais difíceis de resolver, com 0x80070012 sendo encontrado por muitos.

O erro geralmente aparece no Windows 10, mas muitos usuários do Windows 11 relataram um erro de instalação – 0x80070012, que apareceu após a atualização do sistema operacional e a desinstalação da atualização deve corrigir as coisas. E para o erro de atualização, continue lendo para descobrir as soluções!

Qual é o código de erro 0x80070012 no Windows Update?

O erro de atualização do Windows 10 0x80070012 geralmente aparece para atualizações de driver, especialmente o driver da impressora, sejam impressoras HP, Canon ou Brother. Para algumas versões mais antigas do sistema operacional, o erro aparece automaticamente ao acessar a seção Windows Update.

Aqui estão algumas razões pelas quais você está recebendo o erro:

Arquivos de sistema corrompidos : quando os arquivos de sistema estão corrompidos no PC, você pode encontrar erros de atualização, problemas com o hardware e, em alguns casos, uma tela azul da morte .
Problemas com os componentes de atualização : para alguns usuários, o problema foi acionado devido a problemas com os componentes de atualização do Windows, um aspecto crítico do processo de atualização.
Aplicativos de terceiros gerando conflitos : muitas vezes, um antivírus ou software de segurança de terceiros pode entrar em conflito com o processo e impedir que o Windows baixe as atualizações mais recentes.

Como corrijo o código de erro 0x80070012?

Antes de irmos para as soluções um pouco complexas, aqui estão alguns truques rápidos para tentar:

Reinicie o computador e repita as atualizações.
Execute a solução de problemas do Windows Update.
Mude para um tipo de rede diferente, digamos Ethernet ou um ponto de acesso móvel.
Desative qualquer antivírus de terceiros instalado no PC. Ao fazer isso, desligue temporariamente o firewall e verifique se o erro 0x80070012 foi corrigido.

Se nenhuma funcionar, passe para as correções listadas a seguir.

1. Repare os arquivos de sistema corrompidos

Pressione Windows + R para abrir Executar, digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter.
Clique em Sim no prompt do UAC.
Cole os seguintes comandos individualmente e pressione Enterapós cada um para executar o DISM:DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Depois de concluído, execute o seguinte comando para a verificação SFC:sfc /scannow
Por fim, reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor.

Caso sejam os arquivos de sistema corrompidos que acionam o erro de atualização do Windows 11 0x80070012, você pode executar a ferramenta DISM e a verificação SFC para colocar as coisas em funcionamento.

2. Desinstale os programas conflitantes

Pressione Windows + R para abrir Executar, digite appwiz.cpl no campo de texto e pressione Enter.
Selecione os aplicativos instalados recentemente, mais ou menos na mesma hora em que o erro apareceu pela primeira vez, e clique em Desinstalar .
Siga as instruções na tela para concluir o processo.
Uma vez feito isso, reinicie o computador e tente instalar a atualização afetada.

3. Redefina os componentes do Windows Update

Pressione Windows + S para abrir a Pesquisa, digite Prompt de Comando e clique em Executar como administrador.
Clique em Sim no prompt.
Cole os seguintes comandos e pressione Enterpara interromper os serviços relacionados à atualização:net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
Execute este comando para excluir os arquivos qmgr*.dat:Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader*.*"
Use os seguintes comandos para limpar o cache de atualização:rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Execute estes comandos para redefinir o serviço BITS e Windows Update:sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
Execute este comando:cd /d %windir%\system32
Agora, cole cada um desses comandos individualmente e clique Enterapós cada um para registrar novamente as DLLs críticas:

regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll

9. Execute estes comandos para redefinir a configuração de rede:netsh winsock reset netsh winsock reset proxy

10. Por fim, use os seguintes comandos para reiniciar os serviços interrompidos anteriormente:net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Para muitos usuários, reparar os componentes de atualização do Windows corrigiu o erro 0x80070012. Também existe uma versão mais curta com menos comandos, mas recomendamos que você redefina tudo para eliminar o problema. Se o processo parecer demorado, você também pode executar o script de redefinição .

4. Instale manualmente a atualização

4.1 Para atualizações do Windows

Identifique o número KB (Knowledge Base) para a atualização que está falhando ao instalar.
Vá para Catálogo do Microsoft Update , cole o número do KB no campo de texto e clique em Enter.
Clique no botão Download ao lado da atualização que melhor corresponde à iteração e arquitetura do sistema operacional.
Clique no link que aparece para iniciar o download.
Execute a instalação e siga as instruções para instalar manualmente a atualização.

Caso o erro 0x80070012 do Windows 10 apareça para uma atualização do sistema operacional, você sempre pode instalá-lo manualmente a partir do Catálogo do Microsoft Update.

4.2 Para atualizações de drivers

Quando o erro afeta atualizações de driver, digamos, para impressoras, uma solução rápida é instalar os drivers manualmente . Tudo o que você precisa fazer é visitar o site do fabricante, baixar a instalação e executar o instalador.

Aqui estão os links diretos para a página do driver dos principais fabricantes de impressoras:

5. Execute uma atualização no local

Acesse o site oficial da Microsoft , selecione a edição e o idioma do produto e baixe a ISO do Windows 11 .
Agora, abra o arquivo ISO e execute setup.exe .
Clique em Sim no prompt exibido.
Clique em Avançar para prosseguir.
Agora, clique em Aceitar para concordar com os termos e políticas da licença.
Certifique-se de que a configuração leia, Manter arquivos e aplicativos pessoais e clique em Instalar .