Erro de tela azul Mfehidk.sys: como corrigi-lo

Erro de tela azul Mfehidk.sys: como corrigi-lo

Mfehidk.sys é um driver virtual associado ao Host Intrusion Detection Link do software McAfee Security. Infelizmente, muitos usuários relataram a incapacidade de ativar a integridade da memória no isolamento do núcleo devido ao erro de tela azul do mfehidk.sys. Este guia discutirá como resolver o erro no seu PC.

O que causa o Mfehidk.sys BSOD?

Muitos fatores podem ser responsáveis ​​pelo erro BSOD mfehidk.sys impedindo os processos do sistema. Os notáveis ​​são:

  • Software de segurança McAfee desatualizado – A execução de software McAfee desatualizado em seu computador pode causar muitos problemas com o sistema. Isso pode resultar em software corrompido ou mal configurado porque não pode instalar as atualizações necessárias.
  • Drivers corrompidos ou desatualizados – Quando os drivers do sistema não estão instalados corretamente, ou os instalados atualmente são incompatíveis, corrompidos, ausentes ou desatualizados, eles podem causar o erro de tela azul mfehidk.sys para aparecer.
  • Conflitos de hardware ou software – O erro do driver mfehidk.sys também pode ser acionado após a instalação de um novo produto de segurança cibernética McAfee for Enterprise ou de um novo hardware provavelmente incompatível com o driver.

Esses fatores podem variar em diferentes computadores, dependendo das circunstâncias. Independentemente disso, guiaremos você por algumas etapas para corrigir o erro de tela azul à medida que avançamos no artigo.

Como posso corrigir o erro de tela azul mfehidk.sys?

Antes de tentar qualquer etapa avançada de solução de problemas, siga estas verificações preliminares:

  • Remova o Daemon Tools 4 se você o tiver em seu PC.
  • Entre em contato com o suporte da McAfee para obter um guia manual.

Se você não conseguir resolver o problema, siga as etapas abaixo:

1. Atualize a segurança da McAfee

  1. Clique duas vezes no ícone da McAfee na bandeja do sistema ou na barra de tarefas.
  2. Clique no botão Ajuda com um ponto de interrogação no canto inferior direito da página inicial.
  3. Clique em Atualizar aplicativo/Verificar atualizações e aguarde até que o processo seja concluído.
  4. Reinicie o seu PC e verifique se o erro de tela azul mfehidk.sys persiste.

A atualização do McAfee instalará os patches necessários para corrigir os bugs que o afetam e também resolverá os problemas de compatibilidade.

2. Renomeie mfehidk.sys via opções avançadas

  1. Pressione a tecla Windows+ Ipara abrir o aplicativo Configurações .
  2. Clique em Sistema e selecione Recuperação .
  3. Vá para Inicialização avançada e clique em Reiniciar agora.
  4. O Windows será reiniciado automaticamente na janela Escolha uma opção e clique em Solução de problemas .
  5. Clique em Opções avançadas e selecione Prompt de comando.
  6. Copie e cole o seguinte e pressione Enter: rename d:\windows\system32\drivers\mfehidk.sys mfehidk.bak
  7. O sistema inicializará normalmente e o erro deverá ser resolvido.

Renomear o arquivo impedirá que ele interfira no processo do sistema.

3. Use Autoruns

  1. Acesse o site oficial da Microsoft e baixe o Autoruns .
  2. Navegue até a pasta Downloads , clique com o botão direito do mouse no arquivo ZIP recém-baixado e selecione Extrair para Autoruns no menu suspenso.
  3. Abra a pasta extraída e selecione a versão apropriada para o seu sistema:
    • Escolha Autoruns.exe se você usar o Windows de 32 bits.
    • Escolha Autoruns64.exe se você usar o Windows de 64 bits.
  4. Clique com o botão direito do mouse no arquivo exe apropriado e selecione Executar como administrador no menu de contexto.
  5. Clique em Sim no prompt Controle de Conta de Usuário (UAC).
  6. Digite mfehidk na barra de pesquisa, clique com o botão direito em qualquer entrada solicitada e selecione Excluir no menu de contexto.
  7. Pressione a tecla Win+ Epara abrir o Explorador de Arquivos.
  8. Vá para o seguinte local:C:\Windows\System32\Drivers\
  9. Selecione o driver mfehidk.sys e pressione Shift + Del no teclado para excluí-lo.
  10. Reinicie o computador para reinstalar os componentes necessários.

Autoruns é um utilitário gratuito da Microsoft que não requer instalação. Ele ajuda a solucionar problemas e eliminar drivers corrompidos que não são fáceis de lidar.

4. Desinstale o antivírus McAfee com uma ferramenta de remoção dedicada

  1. Baixe o arquivo MCPR.exe do site oficial da McAfee.
  2. Clique duas vezes no arquivo para abri-lo e clique em Sim no prompt Controle de Conta de Usuário (UAC).
  3. Em seguida, clique em Avançar e no botão Concordo.
  4. Digite o código de validação de segurança e clique em Avançar.
  5. Depois de ver a mensagem Remoção concluída , clique no botão Reiniciar para reiniciar o computador.

O uso de uma ferramenta de remoção fornecida pela McAfee removerá todos os componentes do aplicativo junto com o mfehidk.sys desinstalando o software da McAfee com segurança.

Se você tiver mais perguntas ou sugestões, por favor, deixe-as na seção de comentários.

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