Correção: 0x87e00196 Erro do Xbox ao baixar ou instalar jogos

A indústria de jogos é enorme e os jogos para PC têm sido uma grande parte dela. No entanto, a experiência costuma ser prejudicada por pequenos soluços, como o erro 0x87e00196 do Xbox ao baixar ou instalar jogos .

Depois que muitos de nossos leitores reclamaram, investigamos e, neste guia, exploraremos as melhores soluções e também as possíveis causas.

Qual é o erro 0x87e00196 do Xbox?

Se você estiver usando um aplicativo Xbox no Windows e não conseguir entrar ou iniciar um jogo ou aplicativo, poderá encontrar o erro 0x87e00196. Esse código de erro geralmente é acompanhado por uma mensagem que diz Tente novamente mais tarde. Algo aconteceu do nosso lado. É acionado pelo seguinte:

• Problemas de conectividade de rede – Se a conexão de internet do usuário estiver fraca ou instável , pode haver um erro.
• Problemas de servidor – Se houver um problema com o serviço Xbox Live, como manutenção ou tempo de inatividade, pode ocorrer um erro.
• Software desatualizado – Se o dispositivo Windows do usuário tiver software desatualizado incompatível com o serviço Xbox Live, os usuários poderão enfrentar o erro.

Os usuários reclamaram do erro de instalação do Minecraft 0x87e00196 ou do erro no Forza Horizon 5 ou com o Game Pass.

Como corrijo o código 0x87e00196?

Essas 2 soluções alternativas podem ser úteis antes de mergulhar em soluções complexas:

• Altere sua conexão com a Internet – Se você estiver em uma rede lenta , considere alterar seu ISP ou tentar uma conexão com fio.
• Reinstale o aplicativo – Você pode desinstalar o aplicativo que está causando o problema e instalar uma nova cópia baixada do site oficial ou da loja da Microsoft.

Se as duas correções iniciais não funcionarem, prossiga para as soluções mais detalhadas abaixo.

1. Reinstale o pacote de serviço de jogos

1. Pressione Windows+ Rpara iniciar a caixa de diálogo Executar .
2. Digite cmd e clique em Ctrl + Shift + Enter.

   

3. Digite o script abaixo no prompt de comando e clique em Enter.
   Get-AppxPackage gamingservices -allusers | remove-appxpackage -allusers

   

4. Quando tiver sido executado, tente novamente o processo que acionou o erro e veja se ele foi corrigido.

2. Redefina a Microsoft Store

1. Pressione Windows+ Ipara abrir o aplicativo Configurações .
2. No painel esquerdo, clique em Aplicativos e selecione Aplicativos instalados à direita.

   

3. Role para baixo até Microsoft Store , clique nos 3 pontos e selecione Opções avançadas.

   

4. Role para baixo e clique no botão Reparar .

   

5. Agora clique no botão Redefinir .

   

6. Por fim, quando o processo estiver concluído, verifique se o erro 0x87e00196 foi corrigido.

3. Inicie os serviços de jogos

1. Pressione Windows+ Rpara iniciar a caixa de diálogo Executar .
2. Digite Services.msc e clique em Enter.

   

3. Clique duas vezes em Serviços de jogos . Se não estiver em execução, clique no botão Iniciar.

   

4. Repita a etapa para a segunda opção de Serviços de jogos , reinicie o aplicativo que acionou o erro 0x87e00196 e veja se foi resolvido.

4. Atualizar permissões para serviços de jogos

1. Pressione Windows+ Ipara abrir o aplicativo Configurações .
2. No painel esquerdo, clique em Aplicativos e selecione Aplicativos instalados à direita.
   
3. Role para baixo até Serviços de jogos , clique nos 3 pontos e selecione Opções avançadas.

   

4. Altere a opção Permissões de aplicativos em segundo plano para Sempre .

   

Qualquer uma das soluções acima deve funcionar bem o suficiente para corrigir o erro 0x87e00196 do Xbox ao baixar ou instalar jogos.

Recomendamos que você comece com qualquer solução mais aplicável à sua situação. E, por último, deixe-nos saber na seção de comentários o que você achou mais eficaz.