Como corrigir o erro de mídia 0xc00d6d6f no Windows 10 e 11

Se você encontrou o erro de mídia 0xc00d6d6f em seu computador com Windows 10/11 ao abrir arquivos de mídia por meio de um reprodutor de mídia, este guia pode ajudar!

Abordaremos todos os métodos disponíveis para corrigir o problema logo após discutir as causas do problema.

O que causa o erro de mídia 0xc00d6d6f no Windows 10 e 11?

Pode haver vários motivos para esse erro de mídia; alguns dos mais comuns são mencionados aqui:

• Arquivos de sistema corrompidos – Se o seu computador tiver arquivos de sistema corrompidos, você poderá enfrentar muitos problemas, incluindo este. Você precisa reparar os arquivos do sistema para corrigir o problema.
• O reprodutor de mídia está danificado – Se o aplicativo que você está tentando abrir o arquivo de mídia estiver corrompido, esse erro pode aparecer. Tente reinstalar o aplicativo.
• Drivers desatualizados – Drivers de vídeo e som, se desatualizados, podem impedir a reprodução de arquivos de mídia. Para corrigir isso, atualize os drivers.
• Infecção por malware – Os vírus em um computador podem danificar arquivos essenciais, podendo levar a esse problema. Execute uma verificação de malware para resolver o problema.
• Atualização incorreta do Windows – Se você instalou uma atualização do Windows com bugs, ela pode interromper as operações normais. Tente desinstalar a atualização mais recente.

Agora que você sabe o que causou esse problema, vamos verificar as correções para resolver o problema.

Como posso corrigir o erro de mídia 0xc00d6d6f no Windows 10 e 11?

Antes de iniciar as etapas avançadas de solução de problemas, considere realizar as seguintes verificações:

• Reinicie o computador e tente reabrir a mídia.
• Tente usar um reprodutor de mídia diferente.

Se essas pequenas correções não ajudaram você, vá para as soluções detalhadas mencionadas abaixo.

1. Execute a solução de problemas de reprodução de vídeo

1.1 Windows 11

1. Pressione Windows+ Ipara abrir o aplicativo Configurações .
2. Vá para Sistema e clique em Solução de problemas .
   
3. Clique em Outros solucionadores de problemas.
   
4. Localize Reprodução de vídeo e clique em Executar.
   
5. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

1.2 Windows 10

1. Pressione Windows+ Ipara abrir o aplicativo Configurações .
2. Acesse Atualização e segurança.
   
3. Selecione Solução de problemas e clique em Soluções de problemas adicionais.
   
4. Localize Reprodução de vídeo e clique em Executar a solução de problemas.
   
5. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

2. Atualize o driver de som e vídeo

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .
   
2. Digite devmgmt.msc e clique em OK para abrir o Gerenciador de dispositivos .
3. Acesse Controladores de som, vídeo e jogos e expanda-o.
4. Clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Atualizar driver no menu de contexto.
   
5. Clique em Pesquisar drivers automaticamente .
   
6. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Se você não quiser passar por esse processo, nós o apoiamos com um método alternativo que pode corrigi-lo.

Existe uma solução de driver dedicada que pode analisar o sistema do seu PC, encontrar todos os drivers desatualizados e atualizar cada um deles a partir de seu rico banco de dados com milhões de versões.

3. Desinstale a atualização do Windows

1. Pressione a Windows tecla , digite Painel de controle e clique em Abrir.
   
2. Selecione Exibir por categoria e clique em Desinstalar um programa.
   
3. Clique em Exibir programas instalados .
   
4. Selecione a atualização que deseja desinstalar e clique em Desinstalar.
   

4. Execute uma varredura SFC

1. Pressione a Windows tecla, digite cmd e clique em Executar como administrador.
   
2. Copie e cole o seguinte comando para reparar os arquivos do sistema e pressione Enter: sfc/scannow
   
3. Aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador.

5. Execute uma restauração do sistema

1. Pressione a Windows tecla , digite painel de controle e clique em Abrir.
   
2. Selecione Visualizar como ícones grandes e clique em Recuperação .
   
3. Clique em Abrir Restauração do Sistema.
   
4. Na janela Restauração do sistema , selecione Escolher um ponto de restauração diferente e clique em Avançar .
   
5. Selecione o ponto de restauração desejado e clique em Avançar.
   
6. Clique em Concluir para iniciar o processo.
   

Portanto, esses são os métodos para corrigir o erro de mídia 0xc00d6d6f no seu computador com Windows 10/11. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para mencioná-los na seção de comentários abaixo.