KB5025239 está causando grandes problemas no Windows 11 para alguns usuários

Sem surpresa, a atualização mais recente do Windows 11, KB5025239, um patch de segurança obrigatório, está causando problemas para alguns usuários. Os problemas variam de travamentos do File Explorer (explorer.exe) a ícones que desaparecem da área de trabalho, problemas de desempenho e até lentidão do SSD.

Os relatórios indicam que esses problemas não são generalizados. Alguns dos problemas relatados pelos usuários incluem problemas com aplicativos de personalização da interface do usuário de terceiros, segurança do Windows com bugs, problemas de velocidade do SSD, ícones da área de trabalho que não respondem e erros do menu de navegação, entre outros.

Recebemos vários comentários em nosso fórum e e-mails de leitores confirmando problemas graves de desempenho semelhantes aos observados na atualização anterior. Os usuários nos disseram que estão experimentando tempos de inicialização mais longos, desempenho mais lento do SSD depois de instalar as atualizações mais recentes (KB5025239, KB5025224 ).

Aqui está uma lista de todos os problemas na atualização mais recente:

• Problemas de desempenho do SSD causam tempos de inicialização mais lentos.
• A interface do aplicativo de segurança do Windows está quebrada e informa incorretamente que o TPM 2.0 não está instalado e o dispositivo está vulnerável porque a proteção LSA está desativada quando ativada.
• Os ícones ou ícones da área de trabalho que não respondem desaparecem e reaparecem após a instalação da atualização.
• O Windows Update trava ou falha com mensagens de erro inúteis.
• Problemas com o Explorador de Arquivos, barra de tarefas e Gerenciador de Tarefas.
• BSODs em casos raros.

Um número crescente de usuários está reclamando que, desde a instalação da atualização cumulativa de 11 de abril do Windows 11, lançada como um patch de segurança obrigatório, seus dispositivos ficam mais lentos do que o normal. Aplicativos, jogos e o próprio sistema operacional são muito mais lentos. Isso provavelmente ocorre porque a velocidade dos SSDs (unidades de estado sólido) caiu drasticamente.

Outros problemas incluem ícones da área de trabalho que não respondem, bugs do menu de navegação respondendo lentamente no Gerenciador de Tarefas e o bug da barra de pesquisa exibindo resultados de aplicativos diferentes daqueles pesquisados ​​no Gerenciador de Tarefas.

Um usuário relatou que a atualização permaneceu inalterada por horas após a instalação de 5% e, mesmo após pausar a atualização e excluir a pasta SoftwareDistribution, a atualização ainda acontecia na pasta.

A atualização também afeta a segurança do Windows, exibindo erros gráficos e informações incorretas do TPM. Apesar da atualização recente, os usuários também relataram que o erro LSA ainda está presente.

Como corrigir problemas do KB5025239

Não acreditamos que esses problemas sejam generalizados e não podemos determinar quantas pessoas são afetadas pelos problemas de atualização do Windows 11. No entanto, um número crescente de usuários parece estar enfrentando esses problemas.

Felizmente, é possível desinstalar a atualização e corrigir esses problemas. Se o seu dispositivo tiver problemas após a atualização do Windows 11 de abril de 2023, tente desinstalá-lo seguindo estas etapas: Abra o menu Iniciar, procure por Windows Update e, a partir daí, clique em ‘Exibir histórico de atualizações’ e clique em desinstalar a atualização.

Selecione KB5025239 e clique em ‘Desinstalar’. Você precisará reiniciar seu PC, o que corrigirá os problemas.