Microsoft descontinua serviço de números do Skype; usuários não podem mais comprar créditos
O serviço Skype Number ofereceu uma excelente oportunidade para os usuários adquirirem um número de telefone em vários locais, lidar com chamadas recebidas e até mesmo redirecionar essas chamadas para números diferentes. Infelizmente, esse serviço não está disponível no momento. Além disso, os usuários não podem mais comprar novos Créditos Skype, conforme indicado por um aviso de “indisponível” no site oficial.
O Windows Latest destacou esse problema em um fórum da comunidade onde um usuário enfrentou dificuldades para comprar créditos. Buscando assistência, o indivíduo especulou que o problema pode estar relacionado à sua localização geográfica.
Este usuário se registrou inicialmente no Skype na Rússia há mais de dez anos, mas ao tentar comprar créditos no Brasil, ele encontrou barreiras. Após a suspensão dos serviços do Skype e compras de créditos na Rússia pela Microsoft devido a sanções internacionais, um moderador recomendou alterar o endereço de cobrança ou configurar uma nova conta.
No entanto, a situação parece ser mais intrincada do que meramente uma questão de restrições regionais. A página oficial para aquisição de um Número Skype agora exibe uma mensagem dizendo, “Número Skype não está mais disponível.” Usuários são encorajados a optar por planos de assinatura mensal em vez de créditos e fazer chamadas de Skype para Skype de graça.
A Microsoft confirmou esses ajustes no Skype em uma declaração ao Windows Latest.
Além do breve reconhecimento sobre o Número Skype, a Microsoft não forneceu detalhes adicionais. O aviso na página de Créditos Skype diz: “O Crédito Skype não está mais disponível.”
O número do Skype retornará?
Parece improvável que o recurso Número Skype volte. A decisão de descontinuar um serviço tão amplamente usado provavelmente decorreu de razões subjacentes significativas. Essa mudança em direção a empurrar os usuários para assinaturas mensais, em vez de manter os créditos disponíveis, é lamentável.
Você pode se perguntar sobre a distinção entre as duas opções. Os Créditos Skype expiram após 180 dias, tornando-os adequados para aqueles que só precisam fazer chamadas ocasionais em vez de serviço contínuo. Por outro lado, os planos de assinatura funcionam bem para usuários que precisam se comunicar por períodos prolongados. No entanto, a ausência de uma opção para selecionar entre créditos e assinaturas significa que os usuários agora estão restritos a comprar planos mensais ou maiores, o que pode se tornar caro com base na região do usuário.
Prevemos que a Microsoft fornecerá mais esclarecimentos sobre a lógica por trás da descontinuação desses recursos populares do Skype. Enquanto isso, os usuários são encorajados a aproveitar as chamadas gratuitas do aplicativo.
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