Etapas para resolver INVALID_CALLBACK_STACK_ADDRESS Tela Azul da Morte (BSoD)
No reino dos sistemas operacionais Windows, o código de erro INVALID_CALLBACK_STACK_ADDRESS, representado como 0x000001CD, significa um mau funcionamento significativo. Esse erro específico geralmente surge quando a pilha de retorno de chamada aponta para um endereço de modo de usuário que o sistema interpreta como inválido. Consequentemente, pode levar a uma Tela Azul da Morte (BSoD), frequentemente instigada por arquivos de sistema comprometidos, drivers defeituosos ou anomalias de programação.
Sua etapa inicial na solução de problemas deve ser verificar se seu sistema operacional está atualizado. Além disso, se o erro INVALID_CALLBACK_STACK_ADDRESS começou a aparecer após uma instalação de software, considere desinstalar esse software para ver se isso resolve o problema.
Quais etapas posso seguir para resolver o erro BSoD INVALID_CALLBACK_STACK_ADDRESS?
1. Atualize ou reinstale o driver que está causando o problema
- Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda as diversas categorias de componentes e procure por qualquer driver marcado com um ponto de exclamação amarelo.
- Se você encontrar um, clique com o botão direito nele e escolha Atualizar driver no menu suspenso.
- Selecione Pesquisar drivers automaticamente .
- Siga as instruções exibidas para concluir a atualização.
Na ausência de pontos de exclamação amarelos, inspecione os drivers que você instalou recentemente, pois eles podem ser a fonte do problema. Se o Windows não encontrar automaticamente o driver apropriado, é aconselhável baixá-lo manualmente do site do fabricante.
Como esse processo pode ser longo e tedioso, considere usar uma ferramenta de atualização de driver. Essas ferramentas podem detectar automaticamente drivers problemáticos e agilizar o processo de atualização ou substituição com apenas alguns cliques.
2. Execute varreduras SFC e DISM
- Pressione a Windowstecla, digite cmd na barra de pesquisa e selecione Executar como administrador para abrir o Prompt de Comando com as permissões apropriadas.
- Digite este comando para iniciar uma verificação e reparar quaisquer arquivos de sistema corrompidos e pressione Enter:
sfc /scannow
- Quando a verificação for concluída, insira o seguinte comando para reparar os arquivos do sistema operacional Windows e pressione Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Após a conclusão do processo de digitalização, reinicie o computador para aplicar as modificações.
3. Reverta seu sistema para um ponto de restauração anterior
- Pressione Win+ Rpara abrir a caixa de diálogo Executar , digite rstrui e pressione Enter.
- Na janela Restauração do Sistema que aparece, clique em Avançar .
- Escolha um ponto de restauração datado antes da ocorrência do erro BSoD e clique em Avançar .
- Prossiga seguindo as instruções na tela para concluir o processo de restauração.
Essa abordagem deve trazer seu sistema de volta a um estado funcional e eliminar o BSoD INVALID_CALLBACK_STACK_ADDRESS, desde que um ponto de restauração tenha sido salvo antes do erro.
4. Realize uma inicialização limpa:
- Pressione Windows+ R, digite msconfig e pressione Enter.
- Na janela Configuração do Sistema, navegue até a guia Serviços , selecione Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique em Desativar tudo .
- Vá até a aba Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.
- Desabilite todos os itens de inicialização listados.
- Feche o Gerenciador de Tarefas, clique em OK na janela Configuração do Sistema e reinicie o computador.
Este procedimento não resolve a falha imediatamente, mas serve como uma etapa de diagnóstico. Ao minimizar o número de drivers e processos que iniciam com o Windows, você pode determinar se o software é a causa raiz do BSoD.
Seguir os métodos mencionados acima deve ajudar você a eliminar o erro BSoD INVALID_CALLBACK_STACK_ADDRESS, retornando seu PC à função normal.
Se essas soluções não resolverem o problema, é recomendável consultar um profissional ou entrar em contato com o Suporte da Microsoft para obter assistência avançada.
Além disso, executar uma instalação limpa do Windows 11 é uma opção e, se os problemas persistirem, talvez seja necessário investigar possíveis falhas de hardware.
Caso você tenha alguma dúvida ou feedback, fique à vontade para usar a seção de comentários abaixo.
Deixe um comentário