Como corrigir o cliente Windows que não está se registrando no DNS

Chegou ao nosso conhecimento que mesmo após um dispositivo ter sido configurado como parte de um domínio Active Directory (AD), o cliente Windows ainda pode falhar ao registrar no DNS e/ou na tabela DNS . Isso pode dificultar o acesso do computador cliente aos dados da organização e restringir sua conectividade com a rede interna. Neste artigo, vamos nos aprofundar nesse problema e explorar soluções para clientes que não estão se registrando no DNS.

O que causa problemas no cliente DNS do Windows Server?

Vários fatores podem levar a problemas com o cliente DNS do Windows Server, incluindo configuração incorreta de DNS, problemas de conectividade de rede e interrupções de serviço. Especificamente, quando um cliente Windows não se registra com DNS, geralmente é devido a atualizações dinâmicas de DNS desabilitadas ou configurações de rede definidas incorretamente. A seção a seguir examinará mais de perto essas configurações.

Solução de problemas de registro de DNS do cliente Windows

Se você configurou um dispositivo em um AD de domínio e ele ainda não foi registrado no DNS, considere os seguintes métodos de solução de problemas:

1. Habilite atualizações dinâmicas de DNS no cliente.
2. Registre o DNS manualmente.
3. Ajuste o Objeto de Política de Grupo (GPO) em todo o domínio.
4. Verifique a associação de domínio do computador.
5. Permitir atualizações dinâmicas para conexões seguras e não seguras.

Vamos discutir cada método mais detalhadamente.

1] Habilitar atualizações dinâmicas de DNS no cliente

Um motivo comum para a falta de registro automático de DNS é que atualizações dinâmicas de DNS não foram ativadas. Para habilitar esse recurso, você precisará configurar a política de grupo no dispositivo cliente. Veja como:

1. Abra o Console de Gerenciamento de Política de Grupo.
2. Navegue até Configuração do computador > Modelos administrativos > Rede > Cliente DNS.
3. Encontre a política de Atualizações Dinâmicas, clique duas vezes nela e altere a configuração para Ativada.
4. Clique em Aplicar > Ok para confirmar suas alterações.

Após aplicar essas alterações, verifique se o problema foi resolvido. Se não, prossiga para a próxima sugestão.

2] Registrar DNS manualmente

Se o problema persistir mesmo após habilitar as atualizações dinâmicas, você pode registrar manualmente o DNS por meio do Prompt de Comando. Abra o Prompt de Comando como administrador e execute os seguintes comandos sequencialmente:

ipconfig /registerdns net stop netlogon net start netlogon

Depois de concluir esses comandos, verifique se o registro de DNS do seu cliente ocorreu com sucesso.

3] Configurar o GPO de todo o domínio

Em seguida, verifique se o GPO de todo o domínio está configurado para permitir atualizações de registro de DNS. Você pode fazer isso configurando o Intervalo de atualização de registro, que determina a frequência com que um cliente DNS tenta atualizar seu registro. Esse intervalo desempenha um papel essencial em manter os registros de DNS atualizados, especialmente em ambientes de IP dinâmicos, como aqueles que usam DHCP. Siga estas etapas para ajustá-lo:

1. Acesse o GPO na máquina do seu domínio.
2. Navegue até Configuração do computador > Modelos administrativos > Rede > Cliente DNS.
3. Localize a configuração Intervalo de atualização de registro, clique duas vezes nela, altere para Ativado e defina o valor para 1800 segundos (ou ajuste de acordo com suas necessidades).
4. Clique em Aplicar > Ok.

Depois de fazer esses ajustes, verifique se o problema ainda existe.

4] Verificar Associação de Domínio

É possível que seu computador cliente não seja mais um membro do domínio, especialmente após uma atualização. Se ele não fizer parte do domínio, as alterações no DNS não serão reconhecidas. Para verificar a associação do domínio, você pode usar um dos seguintes métodos:

• Abra a caixa de diálogo Executar ( Win+ R), digite “sysdm.cpl” e pressione Enter. Na janela Propriedades do Sistema, marque o Grupo de Trabalho na aba Nome do Computador.
• Abra o Prompt de Comando como administrador e execute systeminfo | findstr /B /C: "Domain"para ver o domínio ativo. Se ele mostrar WORKGROUP, então ele não faz parte de nenhum domínio.

Se o computador estiver realmente fora do domínio, você deverá entrar em contato com o administrador de TI da sua organização para restabelecer sua conta de usuário no Active Directory.

5] Permitir atualizações dinâmicas para sistemas seguros e não seguros

Se as soluções anteriores não funcionaram e você precisa de uma correção rápida, você pode definir atualizações dinâmicas para permitir atualizações de DNS seguras e não seguras. Esta é uma solução temporária, que pode ser benéfica se o seu dispositivo não puder lidar com atualizações seguras. No entanto, esta opção deve ser tomada apenas como último recurso para manter o seu nível desejado de privacidade e segurança. Para implementar isso, faça o seguinte:

1. Abra o Gerenciador de DNS.
2. Expanda o nó do servidor e encontre a zona que deseja configurar.
3. Clique com o botão direito do mouse na zona e selecione Propriedades.
4. Vá para a aba Geral e no menu suspenso Atualizações dinâmicas, escolha Não seguro e seguro.
5. Clique em Aplicar > Ok.

Por fim, verifique se o cliente agora pode se registrar no DNS.

Usando as soluções fornecidas aqui, você conseguirá resolver o problema de registro de DNS de forma eficaz.

Como habilitar o serviço de cliente DNS?

Você pode habilitar o serviço de cliente DNS diretamente pelo aplicativo Services. Pressione Win+ S, digite “Services” e abra o aplicativo. Localize o serviço de cliente DNS, clique duas vezes nele e selecione Start. Além disso, você pode definir o Startup type como Automatic e clicar em Apply > Ok.