Como resolver o erro ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION
Se você encontrou a infame Tela Azul da Morte (BSOD) e está lidando com o erro 0x000000E9, você está enfrentando um tipo de erro de parada conhecido como ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION. Esse erro é normalmente acompanhado por uma mensagem que diz: “Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado. Nós o reiniciaremos para você.”
O thread do trabalhador executivo ativo é essencial para a capacidade do seu sistema de realizar multitarefas de forma eficiente. Quando você se depara com o erro ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION, ele geralmente indica um problema subjacente com os drivers do seu computador.
Métodos para resolver o erro ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION em um PC
Problemas de BSOD que surgem de desafios de hardware geralmente levam a reinicializações repetidas. No entanto, há várias soluções que você pode tentar para resolver o problema.
#1 – Remova dispositivos externos adicionais do seu computador
Às vezes, dispositivos externos podem disparar erros, independentemente de terem sido adicionados recentemente. Comece desconectando todos os dispositivos externos e reinicie o computador para verificar se há melhorias.
#2 – Execute uma verificação offline usando o Windows Defender
Acesse o menu Configurações, navegue até Atualização e Segurança, selecione Segurança do Windows e clique em Proteção contra vírus e ameaças. Pressione o botão Opções de verificação, escolha Verificação offline do Microsoft Defender e clique na opção Verificar agora.
#3 – Realize uma verificação de desempenho e integridade do dispositivo
Em Configurações do Windows, vá para Atualização e Segurança, selecione Segurança do Windows e clique em Desempenho e integridade do dispositivo. O sistema iniciará uma varredura e gerará um relatório de integridade, ajudando você a identificar quaisquer componentes que possam estar com desempenho abaixo do esperado.
#4 – Desligue a inicialização rápida
Navegue até Opções de energia pressionando a tecla Windows + X. No lado direito, clique em Configurações de energia adicionais. Selecione Escolher o que os botões de energia fazem e clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento. Encontre a opção Ativar inicialização rápida e desmarque sua caixa. Clique em Salvar alterações e reinicie o computador.
#5 – Atualize os drivers do seu dispositivo
Abra a caixa de Pesquisa e digite Gerenciador de Dispositivos, depois selecione-o nos resultados. Localize o driver em questão, clique com o botão direito nele e selecione Atualizar Driver. Clique em Verificar atualizações e permita que seu dispositivo conclua o processo de atualização.
#6 – Execute uma restauração do sistema
Na caixa Pesquisar, digite Restauração do Sistema para abrir a janela Restauração do Sistema. Navegue até Proteção do Sistema e selecione Restauração do Sistema. Escolha um ponto de restauração e clique em Avançar, depois Concluir para concluir o processo.
Embora os erros BSOD possam ser bastante incômodos, tentar vários métodos para solucionar esses problemas pode levar a uma resolução.
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