Correção para ERROR_DEVICE_SUPPORT_IN_PROGRESS

2024/11/06

Este erro pode aparecer quando um dispositivo está sendo inicializado ou durante uma interação de hardware.

Como esse erro é tipicamente temporário, é aconselhável deixar o processo terminar antes de tentar outra ação. Além disso, reinicie seu computador, reinicie sua impressora, desligue e ligue seu roteador e reconecte quaisquer dispositivos USB ou externos.

Como resolver o erro ERROR_DEVICE_SUPPORT_IN_PROGRESS?

1. Atualizar ou reinstalar drivers de dispositivo

Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .
Digite devmgmt.msc e clique em OK para iniciar o Gerenciador de Dispositivos.
Expanda cada categoria na lista de componentes do sistema e procure por qualquer driver indicado por um triângulo amarelo com um ponto de exclamação. Clique com o botão direito nele e selecione Atualizar driver nas opções.
Selecione a opção Pesquisar motoristas automaticamente.
Complete os prompts que aparecem na tela. Se houver vários drivers problemáticos, repita o procedimento para cada um.

Se o Windows não conseguir localizar os drivers mais recentes, visite o site do fabricante para baixá-los e instalá-los manualmente. Outra opção é usar uma ferramenta confiável de atualização de driver para recuperar facilmente os drivers mais recentes. Além disso, verifique se há atualizações de firmware do BIOS e instale-as, se necessário.

Se o problema persistir, siga estas etapas para reinstalar o driver:

Abra o Gerenciador de Dispositivos mais uma vez e encontre o driver que está causando o problema.
Clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar dispositivo no menu de contexto.
Vá para o menu Ação e selecione Verificar se há alterações de hardware no menu suspenso para reinstalar o driver.

2. Inicialize no Modo de Segurança

Pressione Windows + R para iniciar a janela Executar .
Digite msconfig e clique em OK para acessar as configurações do sistema .
Em Opções de inicialização, selecione Inicialização segura e marque a opção Rede .
Clique em Aplicar e depois em OK .
Selecione Reiniciar .

Após reiniciar o computador, verifique se o erro permanece. Se o seu dispositivo funcionar corretamente, isso pode significar conflitos com software ou drivers de terceiros. Nesse caso, refaça seus passos para inicializar de volta no modo normal e examine ou desinstale quaisquer aplicativos recentes.

3. Verifique as conexões e a funcionalidade do dispositivo

Se estiver utilizando um dispositivo externo, certifique-se de que todos os cabos e conexões estejam seguros e que nenhum conector esteja danificado.

Considere testar diferentes portas ou cabos para eliminar potenciais problemas de conexão física. Além disso, verifique se há conflitos como disputas de IRQ ou E/S que podem atrapalhar a comunicação entre seu sistema e o dispositivo. Acesse a fila de impressão para cancelar quaisquer trabalhos de impressão pendentes.

4. Execute a verificação Chkdsk

Pressione a Windows tecla , procure por cmd e selecione Executar como administrador nas opções que aparecem.
Insira o seguinte comando para resolver problemas no sistema de arquivos, recuperar dados perdidos e identificar setores defeituosos, substituindo C pela letra de unidade do sistema apropriada e, em seguida, pressione Enter: chkdsk C: /f
Se for informado que a unidade está em uso, você precisará agendar a verificação para a próxima reinicialização do sistema; responda digitando Y e pressione Enter.
Reinicie o computador para iniciar a verificação.

5. Restaure seu sistema para um ponto anterior

Pressione a Windows tecla , digite painel de controle na caixa de pesquisa e clique em Abrir.
Selecione Categoria no menu suspenso Exibir por e escolha Recuperação entre as opções apresentadas.
Clique em Abrir Restauração do Sistema para iniciar a ferramenta Restauração do Sistema.
Selecione Escolher um ponto de restauração diferente e clique em Avançar.
Selecione um ponto de restauração criado antes do aparecimento do erro ERROR_DEVICE_SUPPORT_IN_PROGRESS e clique em Avançar .
Clique em Concluir para começar o processo de restauração. O Windows será reiniciado e suas configurações serão revertidas para o ponto de restauração escolhido. Se o erro ERROR_DEVICE_SUPPORT_IN_PROGRESS persistir, é essencial esperar um pouco antes de tomar outras medidas. Verifique as conexões do seu dispositivo, faça uma varredura de disco e tente atualizar ou reinstalar quaisquer drivers problemáticos. Caso tenha alguma dúvida ou informação sobre esse erro BSoD, compartilhe-a na seção de comentários abaixo. Estamos aqui para ajudar!