Como corrigir problemas de assinatura recuperáveis ​​no Microsoft Word: 3 soluções eficazes

Se você encontrou a mensagem de assinatura Recuperável no Microsoft Word, você não está sozinho. Neste guia, exploraremos várias soluções para ajudar você a resolver esse problema.

O que significa uma assinatura recuperável no Word?

Esta notificação indica um problema com seus certificados. O certificado pode não ser confiável ou não ter uma Lista de Revogação de Certificados (CRL) especificada.

O que você deve fazer quando uma mensagem de assinatura recuperável aparece no Microsoft Word?

1. Confie na identidade do usuário

1. Clique duas vezes na assinatura.
2. Em seguida, selecione Clique aqui para confiar na identidade deste usuário .
3. O problema deverá ser resolvido após esta etapa.

2. Transfira o certificado para o Trusted People Group

1. Pressione a Windows tecla + R, digite mmc e pressione Enter.
2. Selecione Arquivo e clique em Adicionar/Remover Snap-in .
3. Selecione Certificados e clique em Adicionar .
4. Selecione Conta de computador , depois Computador local e clique em Concluir .
5. Clique em OK para confirmar suas seleções.
6. Navegue até Pessoal e selecione Certificados .
7. Destaque seu certificado, clique com o botão direito nele e selecione Recortar .
8. Navegue até Pessoas confiáveis ​​e clique em Certificados .
9. Clique com o botão direito no painel direito e escolha Colar .

Depois que o certificado for realocado, verifique se o problema persiste.

3. Verifique a especificação CRL do seu certificado

1. Certifique-se de que seu certificado inclua um ponto de distribuição de CRL.
2. Os pontos de distribuição da CRL devem ser detalhados nos certificados emitidos.
3. Se uma Autoridade de Certificação (AC) intermediária for utilizada, ambas as CRLs devem ser especificadas e mantidas; uma para certificados emitidos pela AC raiz e outra para aqueles emitidos pela AC intermediária.

Se você continuar enfrentando o problema de assinatura recuperável – o certificado do signatário não pode ser verificado no Microsoft Word, talvez seja necessário criar um novo certificado usando SelfCert.exe.

Você descobriu alguma outra solução para resolver o problema de verificação do certificado de assinatura no Word? Se sim, compartilhe suas experiências nos comentários abaixo.

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