4 maneiras simples de corrigir o erro SU-30746-0 do PS4

4 maneiras simples de corrigir o erro SU-30746-0 do PS4

O código de erro do PS4 SU-30746-0 indica que “A atualização do software do sistema falhou”. Esse erro geralmente surge de uma conexão de internet instável ou de um problema no servidor, impedindo que seu console PlayStation 4 baixe e instale com sucesso a atualização mais recente do sistema. Antes de explorar as soluções descritas abaixo, considere reiniciar seu console e tente atualizar usando uma conexão com fio, se estiver disponível.

Como posso resolver o erro SU-30746-0 do PS4?

1. Remova o arquivo de atualização incompleto

  1. Acesse o Menu do PS4 e selecione Notificações na área de funções.
  2. Realce o arquivo de atualização, pressione o botão OPÇÕES e escolha Excluir .

É crucial excluir o arquivo de atualização incompleto antes de tentar uma nova instalação da atualização do sistema.

2. Reinicie o PS4 no Modo de Segurança e tente atualizar novamente

  1. Desligue seu PS4 completamente.
  2. Pressione e segure o botão liga/desliga até ouvir dois bipes: um imediatamente e outro após aproximadamente 7 segundos.
  3. Conecte seu controle DualShock 4 ao console por meio de um cabo USB e pressione o botão PS.
  4. No Modo de Segurança , selecione Atualizar Software do Sistema.
  5. Selecione Atualizar usando a Internet para baixar a versão mais recente diretamente dos servidores do PlayStation.
  6. Se esse método falhar, opte por Atualizar do dispositivo de armazenamento USB se você tiver baixado anteriormente o arquivo de atualização em uma unidade USB.
  7. Se a atualização do software do sistema não corrigir o problema, retorne ao Modo de Segurança.
  8. Selecione Rebuild Database . Esta opção verifica o disco rígido e gera um novo banco de dados para todos os ativos, potencialmente resolvendo problemas de corrupção de dados.

3. Restaurar PS4 para as configurações padrão

  1. Utilize a solução anterior para inicializar o PS4 no Modo de Segurança.
  2. Selecione Restaurar configurações padrão . Este método redefinirá seu PS4 para as configurações de fábrica sem remover seus dados salvos.

4. Reinstale o software do sistema

  1. Baixe o arquivo de atualização mais recente do software do sistema PS4 do site oficial do PlayStation em uma unidade USB formatada como FAT32 ou exFAT, garantindo que o nome do arquivo permaneça inalterado.
  2. No Modo de Segurança, selecione Inicializar PS4 (Reinstalar Software do Sistema) e siga as instruções na tela para concluir o processo.

Isso deve ser considerado um último recurso, pois apagará todos os arquivos e dados armazenados no seu console PS4.

Se nenhum dos métodos sugeridos resolver o problema, é aconselhável entrar em contato com o Suporte do PlayStation para obter mais assistência.

Ao aplicar as soluções acima, você deve resolver o erro SU-30746-0 do PS4 e retornar às suas sessões de jogo sem problemas.

Caso você encontre o código de erro CE-35694-7 do PS4, clique no link destacado para obter as soluções apropriadas.

Incentivamos você a compartilhar nos comentários abaixo qual solução foi eficaz para você.

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