Etapas para resolver problemas de hotspot sem Internet no Windows 11

Se você vir o logotipo do Wi-Fi com um símbolo de exclamação na barra de tarefas e então notar nos detalhes da conexão a mensagem Conectado, sem internet ou Sem internet, protegido, isso significa que você pode se conectar ao hotspot, mas o roteador não consegue alcançar a internet para estabelecer a conexão com seu PC. Caso você ainda não tenha bloqueado o hotspot no Windows 11, verifique se outros dispositivos podem acessar o hotspot para determinar se o problema é do seu dispositivo Windows 11 ou do roteador.

Como faço para consertar um ponto de acesso sem internet no Windows 11?

1. Verifique o roteador e entre em contato com seu ISP

1. Primeiro, reinicie o roteador. Desligue-o no botão dedicado ou remova o cabo de energia, espere pelo menos 10 segundos e ligue-o novamente.
2. Observe o roteador após a reinicialização e veja se há alguma luz vermelha piscando em LOS ou qualquer outro.
3. Se alguma luz vermelha estiver piscando, verifique se os cabos estão conectados corretamente.
4. Caso o problema persista, entre em contato com seu provedor de internet para verificar se há alguma interrupção na sua área.
5. Verifique também se seu plano de dados ainda está ativo.

2. Desligue a VPN

Se você estiver usando uma VPN no Windows 11, desligue-a temporariamente para ver se a conexão é restaurada. Às vezes, elas podem interferir e bloquear sua conexão.

Caso você tenha configurado um software VPN para o roteador, desative-o temporariamente e verifique se outros dispositivos conseguem se conectar pelo mesmo ponto de acesso.

3. Execute o solucionador de problemas de rede

1. Pressione Win+ Ipara iniciar as Configurações .
2. Vá para Sistema > Solucionar problemas > Outros solucionadores de problemas .
3. Encontre Rede e Internet e clique em Executar para iniciar o solucionador de problemas. Siga os prompts para diagnosticar e corrigir problemas de rede.

O solucionador de problemas de rede diagnosticará sua conexão e sugerirá soluções adequadas com base nos problemas encontrados.

4. Verifique as configurações de rede hospedadas

1. Digite cmd na Pesquisa do Windows e selecione Executar como administrador nos resultados da pesquisa para iniciar o Prompt de Comando com privilégios elevados.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: netsh wlan show hostednetwork
3. Certifique-se de que o modo de rede hospedada esteja definido como Allowed . Caso contrário, habilite-o usando:netsh wlan set hostednetwork mode=allow

5. Redefinir as configurações de rede

1. Pressione as teclas Win+ Ipara abrir Configurações .
2. Vá para Rede e Internet > Configurações avançadas de rede > Redefinição de rede .
3. Clique em Redefinir agora e confirme. Isso redefinirá todos os adaptadores de rede e configurações para o padrão.

Este método restaurará as configurações de rede para o padrão de todos os adaptadores, caso elas tenham sido alteradas por engano ou por um software de terceiros.

6. Limpe o DNS e redefina o TCP/IP

1. Abra o Prompt de Comando como administrador digitando cmd no menu Iniciar , clicando com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecionando Executar como administrador .
2. Digite os seguintes comandos um por um e pressione Enterapós cada um:
   • ipconfig /flushdnsipconfig /releaseipconfig /renewnetsh int ip resetnetsh winsock reset

Limpar o DNS é outra maneira de redefinir as configurações de rede e renovar seu IP, dando ao seu PC uma nova conexão.

Pronto, se o seu roteador estiver funcionando bem, com as soluções acima você conseguirá limpar o hotspot do Windows 11 sem problemas de internet no seu PC. No entanto, esse é normalmente um problema de conexão do roteador ou do ISP e você deve resolvê-lo aplicando a primeira solução.

Se o adaptador de rede Wi-Fi não for compatível com seu SO, leia o guia destacado para as soluções corretas para consertá-lo. Quando a conexão estiver travada na mensagem Checking network requirements, este guia fornecerá as correções necessárias.

Deixe-nos saber nos comentários abaixo se você corrigiu o problema do hotspot do Windows 11 sem internet usando nossas soluções.