ERROR_ADAP_HDW_ERR 57 (0x39) – Guia de solução de problemas e soluções

O erro de sistema ERROR_ADAP_HDW_ERR, com código 57 (0x39), aparece quando o Windows não consegue se comunicar com o adaptador de rede. A mensagem de erro diz: Ocorreu um erro de hardware do adaptador de rede.

Causas comuns para o erro incluem problemas de driver, configurações de rede mal configuradas, conflitos acionados por aplicativos de terceiros, conexões soltas e mau funcionamento de hardware.

Antes de começar a solucionar problemas, instale todas as atualizações pendentes do Windows, inspecione o adaptador para verificar se há danos, reconecte o adaptador de rede (se estiver usando um externo) e certifique-se de que as conexões estejam em ordem. Para 2 de 5 usuários, essas verificações básicas devem corrigir ERROR_ADAP_HDW_ERR.

Como faço para corrigir ERROR_ADAP_HDW_ERR?

Dica

Se você estiver vendo a mensagem de erro Ocorreu um erro de hardware do adaptador de rede ao desenvolver ou executar um código, verifique tudo duas vezes: a função, o sinalizador, o destino e a API. As soluções listadas abaixo são para o código de erro do sistema Windows ERROR_ADAP_HDW_ERR.

1. Atualize o driver do adaptador de rede

1. Pressione Windows+ Xpara abrir o menu Usuário avançado e selecione Gerenciador de dispositivos .
2. Expanda a entrada Adaptadores de rede, clique com o botão direito do mouse no adaptador ativo e selecione Atualizar driver .
3. Clique em Pesquisar drivers automaticamente e aguarde o Windows instalar a melhor versão disponível localmente.
4. Reinicie o PC para aplicar as alterações.

Se o Windows não encontrar uma versão melhor ao atualizar o driver de rede, recomendo que você pesquise no site do fabricante, localize a versão mais recente e instale o driver manualmente.

2. Desinstale aplicativos conflitantes

1. Pressione Windows+ Rpara abrir Executar, digite appwiz.cpl no campo de texto e pressione Enter.
2. Selecione qualquer aplicativo baixado ou atualizado na mesma época em que o problema apareceu pela primeira vez e clique em Desinstalar .
3. Siga as instruções na tela para concluir o processo.
4. Reinicie o computador e verifique se há melhorias.

Muitas vezes, uma remoção rápida de aplicativo não corrige ERROR_ADAP_HDW_ERR devido aos arquivos e cache deixados para trás após a instalação. Neste caso, é melhor usar um desinstalador de software de primeira linha que limpará todos os arquivos restantes e entradas do Registro.

Lembre-se, para alguns usuários que viram a mensagem Ocorreu um erro de hardware do adaptador de rede no SonicWALL Connect Tunnel VPN, desinstalar completamente o programa, limpar suas entradas do Registro e reinstalá-lo resolveu o problema rapidamente!

3. Redefinir as configurações de rede

1. Pressione Windows + I para abrir Configurações , vá para Rede e Internet no painel de navegação e clique em Configurações de rede avançadas à direita.
2. Role para baixo e clique em Redefinir rede .
3. Clique no botão Redefinir agora .
4. Clique em Sim no prompt de confirmação, aguarde a conclusão do processo e verifique se o erro foi corrigido.

4. Execute uma restauração do sistema

1. Pressione Windows+ Spara abrir a Pesquisa, digite Criar um ponto de restauração e clique no resultado relevante.
2. Clique no botão Restauração do sistema .
3. Selecione a opção Escolher um ponto de restauração diferente e clique em Avançar.
4. Selecione o ponto de restauração mais antigo da lista e clique em Avançar .
5. Verifique os detalhes da restauração, clique em Concluir e confirme a alteração.
6. Aguarde a restauração ser concluída. Pode levar de 15 a 30 minutos.

5. Entre em contato com o suporte dedicado

Quando nada mais funcionar, é melhor entrar em contato com o suporte. Se um aplicativo de terceiros estiver apresentando o erro de sistema ERROR_ADAP_HDW_ERR do Windows, entre em contato com a equipe de suporte dedicada. Para aplicativos integrados, você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft .

Caso a mensagem 57 (0x39) Ocorreu um erro de hardware no adaptador de rede ainda apareça, visite uma oficina de conserto de computadores local e leve o adaptador de rede para uma inspeção para verificar se há falhas.

Se você conhece mais soluções para o erro, compartilhe-as com nossos leitores na seção de comentários.