Slack x Teams: Qual é o melhor aplicativo de bate-papo instantâneo?

Descubra o melhor aplicativo de chat instantâneo nesta comparação completa entre Slack e Teams. Depois de aprender mais sobre recursos de colaboração, preços e disponibilidade de dispositivos em cada plataforma, você estará em melhor posição para escolher a melhor opção para suas necessidades.

Slack x equipes: comparação rápida

Slack x equipes: interface do usuário

O Slack tem uma interface de usuário limpa com seus canais e chats no lado esquerdo. A barra de pesquisa na parte superior permite procurar diferentes usuários e chats, e o chat ocupa a maior parte do espaço da tela.

O Microsoft Teams apresenta um design semelhante à maioria dos aplicativos da Microsoft (por exemplo, Outlook, OneNote e Word). Parece bastante moderno e você pode usar a função de pesquisa na parte superior de maneira semelhante ao Slack. À esquerda, você verá seus bate-papos, o Microsoft Calendar e vários outros recursos.

A interface do Slack é mais simplificada, e é por isso que estamos enfatizando isso aqui.

Vencedor: folga

Slack x equipes: notificações e comunicação

Folga

O Slack permite criar canais para se comunicar com os usuários e também pode iniciar chats individuais. O aplicativo permite enviar mensagens de texto, mensagens de áudio e mensagens de vídeo.

Se precisar conversar com várias pessoas, você também pode configurar reuniões; o plano gratuito permite no máximo duas pessoas, mas esse número aumenta para 50 com uma assinatura paga. Os Huddles podem ser de áudio ou vídeo e funcionam de forma semelhante a aplicativos como Zoom e Google Meet.

Você pode silenciar notificações se não quiser receber notificações push. Quando você estiver ausente, os usuários verão uma mensagem informando que você verá o que eles enviaram quando voltar. Um dos vários comandos do Slack que você pode usar é /dnd . (Isso ativará o Não perturbe.)

Equipes da Microsoft

O Microsoft Teams permite que você escolha se deseja ouvir um alerta sempre que os usuários entrarem em contato com você. Também é possível visualizar um trecho das mensagens que você recebe, o que pode ajudá-lo a decidir se vale a pena responder rapidamente.

Outro recurso útil do Microsoft Teams é a capacidade de escolher se deseja ver notificações durante uma reunião. Você também pode desativar todas as notificações se preferir não receber nenhuma.

O Microsoft Teams oferece a opção de receber e-mails de notificações que você pode ter perdido no aplicativo. Como o Slack e o Teams oferecem recursos de notificação abrangentes, estamos dando um ponto a ambos aqui.

Vencedor: Empate

Microsoft Teams vs. Slack: Personalização e Integrações

Folga

O Slack possui diversas opções de personalização, como a capacidade de integrar mais de 2.600 aplicativos. As integrações incluem Notion, monday.com, Zoom, Slack para Gmail e Slack para Outlook.

Os usuários do Slack também têm opções abrangentes de personalização de temas. Escolha entre dezenas de temas novos e divertidos que auxiliam a visão e têm uma única cor. O Slack também possui vários clássicos atualizados e você pode criar seus próprios temas com cores personalizadas.

O Slack tem modos claro e escuro, e você também pode adicionar seus pronomes no Slack. O aplicativo também oferece suporte a nove idiomas, incluindo inglês, alemão, coreano, japonês e espanhol. Além de alterar as cores do tema, você pode escolher entre temas limpos e compactos.

Outra ferramenta útil de personalização no Slack permite que você escolha se deseja que seu nome completo fique visível. O aplicativo também permite escolher os tons de pele dos seus emojis.

Equipes da Microsoft

O Microsoft Teams tem várias personalizações de tema, como a opção de escolher entre os modos claro, escuro e alto contraste. Assim como o Slack, você também pode escolher se deseja um tema compacto ou “confortável”.

As opções de idiomas são muito mais extensas no Teams, com mais de 20 disponíveis. Você também pode ativar a verificação ortográfica e desligar as animações. O Teams também possui várias ferramentas de acessibilidade, como ativar a linguagem de sinais.

Os recursos de personalização do Slack são mais avançados do que o Microsoft Teams e também possui significativamente mais integrações. Por ambas as razões, o Slack é o vencedor claro.

Vencedor: folga

Slack x equipes: ferramentas de colaboração

Folga

O Slack possui recursos de colaboração abrangentes, como a opção de notificar rapidamente os membros da equipe digitando “@” e inserindo seus nomes. Você também pode enviar uma mensagem para todos em um canal digitando “@canal”.

O aplicativo também permite enviar mensagens aos participantes e criar bate-papos em grupo, se necessário. Todas as suas conversas em grupo estarão disponíveis posteriormente na barra de pesquisa, mesmo se você as remover da barra de ferramentas esquerda.

Se você precisar de compartilhamento de arquivos, o Slack facilita o envio de anexos e links. Além disso, você pode responder a mensagens individuais e acessá-las por meio de seus tópicos. Este recurso é especialmente útil em discussões em grupo.

Equipes da Microsoft

A plataforma de colaboração do Microsoft Teams permite enviar mensagens individuais e criar bate-papos em grupo. Você pode encontrar pessoas com quem precisa entrar em contato por meio da barra de pesquisa e criar reuniões. Se outra pessoa já marcou uma reunião, você pode copiar e colar o link no Teams e ingressar na reunião.

Ao usar o Teams, você pode criar tabelas e definir cotações, se necessário. O aplicativo facilita o upload de arquivos e você pode criar enquetes se precisar da opinião de todos.

O Teams permite destacar o texto, facilitando a avaliação dos pontos principais por outras pessoas. Para chamar a atenção de outras pessoas, você pode usar o ícone de exclamação para marcar as mensagens como importantes.

O Microsoft Teams possui um calendário integrado que ajuda você a compartilhar sua disponibilidade com outras pessoas. Fazer videochamadas no Teams também é mais fácil do que no Slack; você pode realmente integrar a videochamada do Teams com o Slack.

Vencedor: Empate

Equipes x Slack: preços

Folga

O Slack possui uma versão gratuita abrangente com acesso de 90 dias, até 10 integrações e recursos de segurança, como autenticação de dois fatores (2FA), mas se quiser mais, opte por um plano pago.

Equipes da Microsoft

A Microsoft separou o Teams do Office, mas está disponível com o Microsoft 365 Business. O aplicativo também possui um plano básico; todas as opções de preços anuais estão abaixo.

Para recursos específicos de aplicativos, o Slack é o vencedor (especialmente porque já se integra a vários aplicativos importantes da Microsoft).

Vencedor: folga

Slack x Teams: Qual é o melhor aplicativo de bate-papo instantâneo?

O Slack venceu de forma abrangente na maioria das categorias, e o aplicativo é melhor que o Microsoft Teams para estudantes, freelancers e equipes de pequeno e médio porte. As opções de personalização são abundantes e a interface do usuário é fácil de navegar. Além disso, você encontrará muitos canais gratuitos do Slack para ingressar no networking.

Por outro lado, o Microsoft Teams pode ser uma escolha melhor se você fizer parte de uma organização maior. Freqüentemente, empregadores e instituições educacionais usarão o Teams, então faz sentido que você faça o mesmo.

Crédito da imagem: DALL-E 3. Todas as capturas de tela de Danny Maiorca.