A Microsoft corrigiu a incompatibilidade do driver Intel SST com o Windows 11, finalmente permitindo que os usuários atualizassem seus dispositivos

A Microsoft e a Intel conseguiram corrigir os problemas de incompatibilidade de alguns dos dispositivos baseados em processadores Intel equipados com drivers Intel SST e Windows 11, permitindo finalmente que os usuários desses dispositivos os atualizassem para o sistema operacional mais recente.

A gigante da tecnologia com sede em Redmond reconheceu o problema há quase dois anos e, como solução temporária, a empresa decidiu aplicar uma suspensão de compatibilidade, evitando que qualquer versão do Windows 11 fosse oferecida a esses dispositivos.

De acordo com a página de integridade do Windows da empresa , os únicos dispositivos afetados foram aqueles equipados com processadores Intel Core de 11ª geração e uma versão do driver Intel SST 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152.

Há quase dois anos que os utilizadores destes dispositivos não conseguem atualizar para o Windows 11.

No entanto, a gigante da tecnologia com sede em Redmond finalmente anunciou que o problema foi corrigido e, para atualizar totalmente para o Windows 11, os usuários precisarão atualizar seus drivers Intel SST para a versão mais recente.

No entanto, a Microsoft também pode oferecer aos usuários a atualização automática para o Windows 11, após a instalação dos drivers Intel SST mais recentes. Mas se a oferta não aparecer em 48 horas e seguir nosso guia ainda não permitir a instalação do Windows 11, a empresa diz que outros problemas podem estar impedindo a atualização do dispositivo.

Caso contrário, até que os drivers Intel SST sejam totalmente atualizados, a gigante da tecnologia com sede em Redmond recomenda evitar a atualização para o Windows 11 manualmente ou com a Creation Media Tool.

Se o seu dispositivo ainda encontrar essa proteção 48 horas após a atualização dos drivers, é possível que os drivers para este controlador de áudio não tenham sido desenvolvidos para a configuração de hardware específica do seu dispositivo. Nesse caso, você precisará entrar em contato com o fabricante do dispositivo (OEM) para obter mais informações sobre os drivers necessários. A Microsoft trabalha para disponibilizar os drivers compatíveis mais recentes no Windows Update sempre que os desenvolvedores os lançam.

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Os dispositivos que encontrarem esse problema precisarão instalar versões mais recentes dos drivers do controlador de áudio Intel® SST antes de atualizar para o Windows 11. O problema é resolvido atualizando os drivers da tecnologia Intel® Smart Sound para a versão 10.30.00.5714 e posterior ou 10.29 .00.5714 e posteriores. Observe que versões posteriores deste driver podem referir-se apenas à última parte do número da versão. Para resolver esse problema, as versões 10.30.x não são mais recentes que as versões 10.29.x.

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Para proteger sua experiência de atualização, aplicamos uma suspensão de compatibilidade em dispositivos Windows 10 que possuem versões de driver Intel SST 10.29.0.5152 ou 10.30.0.5152. Isso impedirá que esses dispositivos recebam qualquer versão do Windows 11.

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