Correção: Código de erro 0x803C010B ao solucionar problemas da impressora

Alguns usuários relataram ter encontrado o código de erro da impressora 0x803C010B em seus PCs com Windows. E, como resultado, suas impressoras pararam de funcionar quando tentaram usar o solucionador de problemas integrado. Devido a esta mensagem de erro, a impressora não consegue executar suas funções corretamente.

Este erro geralmente ocorre com impressoras de rede. Indica problemas com os drivers ou configurações da impressora que podem estar impedindo que a impressora funcione corretamente ou se comunique corretamente com o sistema do computador. Também pode ser devido a uma versão desatualizada do driver ou configurações incorretas do sistema operacional.

Código de erro da impressora 0x803C010B no Windows PC

Veja como corrigir o código de erro da impressora 0x803C010B no Windows PC –

• Desative o protocolo SNMP
• Reinstale o dispositivo de impressora

1. Desative o protocolo SNMP

Para resolver o problema, você precisará desabilitar o protocolo SNMP. As etapas a seguir mostram como –

• Pressione as teclas Windows+I para abrir o aplicativo Configurações.
• No painel esquerdo, clique na opção Bluetooth e dispositivos .
• Vá para o painel direito e abra a categoria Impressoras e scanners .
• Na próxima página, clique na impressora com a qual você está tendo problemas.
• Em seguida, clique na opção Propriedades da impressora .
• Na janela Propriedades, vá para a guia Portas .
• Percorra a lista de portas e selecione a caixa Porta TCP/IP padrão .
• Em seguida, clique na opção Configurar porta .
• Na próxima tela, desmarque a caixa SNMP Status Enabled.
• Clique em OK para aplicar as configurações.

Quando terminar, reinicie o computador e veja se resolveu o código de erro 0x803C010B.

2. Reinstale o dispositivo da impressora

Caso o método acima não funcione, reinstale o dispositivo da impressora. Para fazer isso, siga estas etapas:

• Abra as configurações do Windows usando as teclas Windows+I .
• No painel esquerdo, clique na opção Bluetooth e dispositivos .
• Vá para o painel direito e abra a categoria Impressoras e scanners .
• Na próxima página, clique na impressora com a qual você está tendo problemas.
• Depois disso, clique no botão Remover no canto superior direito da tela. Seu PC agora estará livre do dispositivo selecionado.
• Agora você pode desconectar a impressora e reiniciar o computador.
• Após reiniciar o computador, conecte a impressora novamente para reinstalar o driver e a impressora.

Quais são as três falhas comuns da impressora?

As impressoras são peças essenciais de tecnologia, mas podem estar sujeitas a falhas e erros. Este artigo fornecerá todas as informações necessárias para solucionar esse erro com eficácia. No entanto, antes de tentar qualquer reparo, é importante compreender três das falhas mais comuns da impressora que podem ocorrer.

Atolamentos de papel, níveis baixos de tinta e problemas de conexão são problemas frequentes que podem afetar o desempenho da impressora. Os atolamentos de papel ocorrem quando as folhas ficam presas no alimentador ou no mecanismo do rolo; muitas vezes, eles podem ser eliminados simplesmente abrindo a impressora e removendo quaisquer bloqueios manualmente. Níveis baixos de tinta podem resultar em impressões desbotadas ou nenhuma impressão. Recarregar ou substituir cartuchos deve resolver esse problema.