Corrigir o aplicativo de filmes e TV do Windows 11 que não aparece como player de vídeo padrão

O elegante e moderno aplicativo Filmes e TV é o reprodutor de vídeo integrado que vem com o Windows 11. Ele oferece uma interface limpa para assistir vídeos e filmes em seu PC.

No entanto, alguns usuários relatam problemas de inicialização e problemas ao defini-lo como o reprodutor padrão para tipos de arquivos de mídia.

Maneiras de corrigir o aplicativo de filmes e TV do Windows 11 que não aparece como player de vídeo padrão

Se você clicar duas vezes em um vídeo MP4 no File Explorer e um programa diferente abri-lo em vez do aplicativo Filmes e TV, esta postagem explica como solucionar e resolver o problema.

Método nº 1 – Use ferramentas integradas de solução de problemas

Em vez de pesquisar o problema no Google, o primeiro passo deve ser aproveitar os recursos de solução de problemas do próprio Windows. O sistema operacional inclui ferramentas automatizadas que podem detectar e reparar problemas com aplicativos e componentes do sistema.

Veja como executar o solucionador de problemas relevante:

• Abra o menu Iniciar e digite “solução de problemas” para encontrar a seção Solução de problemas
• Clique em “Outros solucionadores de problemas” para expandir mais opções
• Localize e selecione o solucionador de problemas “Aplicativos da Windows Store”
• Clique no botão “Executar” e siga as instruções na tela

Depois de concluir as verificações automatizadas, o solucionador de problemas pode detectar problemas que afetam o aplicativo Filmes e TV e fazer os reparos necessários. Se você ainda não conseguir defini-lo como player padrão posteriormente, prossiga para as próximas soluções.

Método nº 2 – Atualizar o aplicativo Filmes e TV

Uma versão desatualizada do aplicativo Filmes e TV pode causar perda de funcionalidade ou problemas de integração.

Siga estas etapas para verificar e instalar atualizações:

• Inicie o aplicativo Microsoft Store
• Clique no ícone “…” para acessar o menu
• Selecione “Downloads e atualizações”
• Clique em “Obter atualizações” para forçar uma atualização das atualizações de aplicativos disponíveis
• Se uma atualização estiver disponível para Filmes e TV, clique em “Atualizar”
• Aguarde a conclusão do processo de instalação da atualização do aplicativo

Depois de atualizar para a versão mais recente, veja se você pode defini-lo como padrão para reproduzir arquivos de vídeo .

Método nº 3 – Verifique as configurações de localidade do sistema

O reprodutor de Filmes e TV é um aplicativo da “Plataforma Universal do Windows” (UWP) projetado especificamente para Windows 10 e 11. Se as configurações de localidade, região, idioma ou data/hora do sistema estiverem configuradas incorretamente, os aplicativos UWP podem não abrir ou se comportar estranhamente.

Veja como verificar sua configuração:

• Vá para Menu Iniciar > Configurações > Hora e Idioma
• Confirme se as configurações de “Região” correspondem à sua localização física
• Verifique se o “Idioma” do sistema corresponde ao seu idioma
• Certifique-se de que as configurações de “Data e hora” mostrem a data/hora atual precisa

Corrija quaisquer configurações incorretas encontradas para evitar conflitos com o aplicativo Filmes e TV.

Método #4 – Limpar arquivos temporários de aplicativos

Às vezes, o cache ou os arquivos temporários são corrompidos, impedindo que aplicativos como Filmes e TV se integrem corretamente ao sistema operacional. A remoção desses arquivos força o Windows a reconstruí-los corretamente.

Para limpar os dados temporários de Filmes e TV, siga estas etapas:

• Inicie a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R
• Digite %localappdata%\Packages\ e clique em OK
• Localize o caminho da pasta do pacote “Microsoft.ZuneVideo”
• Exclua a pasta inteira para remover arquivos temporários
• Em seguida, reabra o aplicativo Filmes e TV para acionar a regeneração do arquivo

Com os arquivos temporários do aplicativo limpos, verifique se agora você pode defini-lo como padrão para reproduzir arquivos de mídia.

Método nº 5 – Entre em contato com o suporte da Microsoft para obter mais soluções de problemas

Se ainda não conseguir fazer com que o aplicativo Filmes e TV se torne o player padrão depois de tentar todas as soluções acima, entre em contato com o Suporte da Microsoft para obter assistência adicional para solução de problemas.

Ao entrar em contato com o suporte, tenha as seguintes informações em mãos para acelerar o processo de resolução do problema:

• Versão/número de compilação do Windows 11
• Marca e modelo do hardware do PC
• Redação exata de quaisquer mensagens de erro
• Capturas de tela demonstrando o problema
• Detalhes sobre as etapas de solução de problemas tentadas

Os engenheiros de suporte da Microsoft possuem ferramentas de diagnóstico adicionais e experiência além do que está disponível para o público em geral. Ao descrever seu problema com rapidez e precisão, juntamente com a solução de problemas anterior, eles estarão bem equipados para investigar as causas principais e fornecer orientações especializadas para solução de problemas do player de vídeo.

Método #6 – Definir aplicativo de vídeo padrão por meio do registro

Como último recurso, aqueles que se sentem confortáveis ​​em editar o Registro do Windows podem substituir manualmente o reprodutor de vídeo padrão do sistema, adicionando uma chave personalizada.

Aviso: Editar o Registro incorretamente pode impedir o funcionamento adequado do Windows. Faça backup com antecedência e proceda com cuidado.

Aqui está o processo básico:

• Inicie o Editor do Registro digitando regedit no menu Iniciar
• Navegue até HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.mp4\UserChoice
• Crie um novo valor de string Progid, definido como AppXh9v289vp3bs88vbj868sz2esgag3bd66
• Isso força o MP4 a sempre usar o aplicativo Filmes e TV para reprodução

Ajuste a extensão do arquivo (.mp4) ou o ID do aplicativo conforme necessário para sua circunstância. Notavelmente, isso não corrige problemas subjacentes – mas deve associar com êxito os arquivos de mídia ao reprodutor de Filmes e TV.