Corrigir erro de sincronização de software EC do Chromebook ao atualizar problema de EC

Nada é mais irritante do que um “erro de sincronização de software EC ao atualizar o EC” aparecendo quando você reinicia seu Chromebook. Eu mesmo já estive lá – preso olhando para aquela mensagem por muito tempo, em vez de fazer as coisas . Sem mencionar o medo que isso pode causar, indicando um ChromeOS corrompido, ausente ou danificado instalado em seu dispositivo.

Mas não se preocupe, veremos como colocar seu Chromebook de volta nos trilhos!

Aprofundando-se no que o “EC” significava no ChromeOS

Comecemos pelo princípio – o que significa “EC”? É a abreviação de Embedded Controller, que é um pequeno chip dentro de todos os Chromebooks que controla hardware como teclado , trackpad, bateria, etc.

A CE tem seu próprio firmware que precisa de atualizações regulares do Google para manter tudo funcionando perfeitamente. Se este firmware não sincronizar corretamente durante uma atualização, você será saudado pela mensagem “Erro de sincronização do software EC ao atualizar o EC” na tela de inicialização do ChromeOS . Não é a mensagem que você deseja ver!

Identificando quando e por que esse erro gosta de aparecer

Na minha experiência, o problema de sincronização EC aparece com mais frequência quando o Chromebook tenta instalar uma atualização automática.

Geralmente é assim que acontece:

1. Seu Chromebook baixa as atualizações mais recentes do sistema operacional e do firmware EC enquanto você o usa.
2. Você desliga normalmente para poder instalar as atualizações.
3. Na reinicialização, o firmware EC não sincroniza e você recebe a temida mensagem de erro.

Isso deixa seu firmware EC desatualizado e incompatível com a nova versão do Chrome OS. Não, bom.

Existem alguns motivos potenciais pelos quais o firmware EC pode não estar sincronizando, como:

• Arquivos de atualização corrompidos – eles ficam confusos em algum lugar ao longo do caminho
• Problemas de hardware – algo fisicamente errado impede a atualização
• Falhas de energia – as atualizações precisam de energia ininterrupta para serem concluídas
• Mods/extensões – às vezes interferem nas atualizações do sistema

Descobrir o que desencadeou a falha de sincronização para você é a chave para escolher a solução certa.

Investigando as evidências para solucionar e diagnosticar o problema

Hora da dica de solução de problemas! Aqui estão algumas maneiras de aprofundar os detalhes por trás do erro de sincronização do EC:

Verifique o código do motivo da recuperação

Se o seu Chromebook estiver travado no modo de recuperação, verifique o código de motivo exibido em busca de pistas. Os códigos de recuperação começando com “0x26”, “0x27” ou “0x28” indicam um problema de firmware EC.

Explore o código exato para saber se é um problema geral de EC, uma incompatibilidade de hash, arquivos corrompidos, etc. Os detalhes ajudam a identificar soluções.

Atualize o firmware diretamente

Depois de saber a causa provável, tente atualizar manualmente o firmware do EC. Isso ignora o processo de atualização padrão.

No modo de recuperação, escolha a opção “Atualizar firmware EC”. Siga as instruções para instalar o firmware de a. arquivo bin. Uma instalação direta como essa pode corrigir firmware corrompido ou desatualizado.

Se o próprio firmware EC parecer danificado, pode ser necessária uma limpeza completa de recuperação “Powerwash” . Isso redefine totalmente o dispositivo para que o firmware EC seja reinstalado novamente.

Táticas para finalmente resolver e corrigir o erro de atualização do EC Sync em Chromebooks

Agora, o que há de bom – como realmente corrigir o problema do Chrome OS com as atualizações do EC! Vamos passar por algumas táticas:

Passo #1 – Atualize o cache de atualização

Exclua todos os arquivos de atualização do Chromebook armazenados localmente e baixe novamente as versões atuais. Isso captura firmware limpo e não corrompido.

Passo #2 – Alternar configurações de hardware

Se você alterou recentemente algo como ativar o modo de desenvolvedor, volte temporariamente para permitir atualizações adequadas.

Passo #3 – Desativar extensões

Inicialize no modo de segurança sem quaisquer extensões ou mods habilitados que possam entrar em conflito com as atualizações.

Passo #4 – Entre em contato com o suporte do Google

Para casos difíceis, os profissionais do Chrome podem acessar remotamente os registros para diagnosticar e fornecer soluções personalizadas.

Com alguma combinação de limpeza de cache, redefinições de hardware, desativação de possíveis conflitos e a atenção do Google, resolveremos o problema de sincronização de firmware para sempre!

Espero que isto ajude!