Como corrigir o código de erro de atualização 0x80240031 no Windows 10

Alguns usuários encontraram o código de erro 0x80240031 ao tentar atualizar seu sistema operacional Windows 10 para uma versão mais recente. Este código de erro geralmente ocorre devido a arquivos de sistema danificados ou arquivos de registro corrompidos.

Anteriormente, esse erro estava associado apenas ao Windows 8 e ao Windows 8.1, mas hoje em dia tornou-se uma preocupação séria para o Windows 10. Se você está procurando alguma solução para evitar esse problema, este artigo pode ajudá-lo.

Neste artigo, incluímos algumas soluções alternativas eficazes que provavelmente podem ajudá-lo a corrigir esse problema. Então, vamos ver como corrigir esse erro.

Maneiras de corrigir o código de erro de atualização 0x80240031 no Windows 10

Para corrigir o código de erro de atualização 0x80240031 no Windows 10, siga as etapas –

1. Execute uma inicialização limpa

• Pressione a tecla de atalho Windows+S para abrir a barra de pesquisa do Windows.
• Na barra de texto, digite Configuração do Sistema e pressione Enter .
• Assim que a janela Configuração do sistema for aberta, mude para a guia Serviços .
• Agora vá para o canto inferior esquerdo e marque a caixa de seleção ao lado de Ocultar todos os serviços Microsoft .
• Em seguida, clique em Desativar todos disponíveis no canto inferior direito.

• Vá para a guia Inicializar e clique em Abrir o Gerenciador de tarefas .
• No Gerenciador de Tarefas, selecione os serviços um por um e clique no botão Desativar .
• Repita esse processo até desligar todos os serviços em execução.
• Agora feche a janela e volte para a página de configuração do sistema novamente.
• Clique no botão Aplicar> OK para salvar as alterações.
• Reinicie o seu computador.

Depois de concluir o processo, tente instalar a atualização novamente e verifique se funciona.

Agora abra a configuração do sistema novamente conforme explicado acima. Na guia Geral , selecione Inicialização normal . Em seguida, vá para a guia Serviços e desmarque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft .

Depois disso, vá para a guia Inicializar e selecione o link Abrir Gerenciador de Tarefas . No Gerenciador de Tarefas, selecione Habilitar Tudo para ativar todos os programas de inicialização. Por último, clique em OK e reinicie o seu dispositivo.

2. Execute o verificador de arquivos do sistema e a ferramenta DISM

Se a inicialização limpa não resolver o problema, execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema para corrigir os arquivos de sistema corrompidos ou danificados. Para continuar, siga as instruções abaixo:

• Primeiro de tudo, abra o prompt de comando com direitos de administrador .
• No prompt de comando elevado, digite o comando abaixo e pressione Enter.

sfc /scannow

• Isso levará alguns minutos para concluir o processo de pesquisa/reparo, então espere até então.
• Quando terminar, reinicie o computador para aplicar as alterações.

Agora execute a verificação de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) para reparar os arquivos de sistema corrompidos. Aqui estão as etapas:

• Abra o prompt de comando elevado novamente.
• Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um –

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Pode levar alguns minutos para terminar o trabalho. Então espere pacientemente sem intervir. Depois de concluído, reinicie o seu PC para aplicar as alterações.

3. Desative o driver da placa gráfica

Às vezes, esses tipos de problemas também ocorrem devido ao driver da placa gráfica instalado no computador. Portanto, sugerimos que você desative temporariamente o driver da placa gráfica e tente atualizar o sistema operacional. Aqui está como fazer:

• Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos na lista do menu.
• Assim que o Gerenciador de dispositivos abrir, vá para Adaptadores de vídeo e expanda-o.
• Agora clique com o botão direito na placa gráfica e selecione Propriedades nas opções.
• Na janela Propriedades, vá para a guia Driver e selecione Desativar dispositivo .
• Em seguida, clique no botão OK para salvar as alterações.

Agora reinicie o seu computador e verifique se funciona. Depois de concluir o processo com sucesso, navegue até o site do fabricante e instale a versão mais recente do seu driver.

4. Execute um reparo automático

Se você ainda encontrar o erro 0x80240031 ao atualizar o Windows, recomendamos que você execute um reparo automático. Aqui estão as etapas: