A assinatura expirou. Atualize o pagamento para manter o Microsoft 365

A assinatura expirou. Atualize o pagamento para manter o Microsoft 365

Neste artigo, falaremos sobre a notificação “ Assinatura expirada, atualização de pagamento para manter o Microsoft 365 ” em computadores com Windows 11/10. Esta não é uma mensagem de erro, mas uma notificação que aparece na Central de Notificações do Windows 11/10. Segundo os relatos, alguns usuários receberam esta notificação apesar de terem uma assinatura ativa. Se isso acontecer com você, siga as sugestões fornecidas neste artigo.

Notificação de assinatura expirada Microsoft 365

A assinatura expirou. Atualize o pagamento para manter o Microsoft 365

Se você receber a assinatura expirada, atualize o pagamento para manter a notificação do Microsoft 365, use as sugestões a seguir. Sugerimos que você não clique na notificação para realizar qualquer ação, pois seu sistema pode estar infectado.

  1. Verifique o status da sua assinatura
  2. Verifique suas informações de pagamento
  3. Faça uma varredura em seu sistema com um bom antimalware ou antivírus
  4. Entre em contato com o suporte da Microsoft

Vamos começar.

1] Verifique o status da sua assinatura

Página de serviços e assinaturas Conta da Microsoft

Sugerimos que você verifique o status da sua assinatura fazendo login na sua conta da Microsoft. Pode ser que sua assinatura não esteja atualizada. Nesse caso, você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft. Para verificar o status da sua assinatura, entre na sua conta da Microsoft e vá para a página Serviços e assinaturas .

2] Verifique suas informações de pagamento

Opções de pagamento conta Microsoft

A próxima etapa é verificar suas informações de pagamento. Verifique a data de validade do cartão que você adicionou como um dos seus métodos de pagamento. Uma possível causa para receber esta notificação é o cartão expirado. Verifique sua forma de pagamento e atualize-a (se necessário). Você pode verificar e atualizar sua forma de pagamento na página Opções de pagamento em sua conta da Microsoft.

3] Faça uma varredura em seu sistema com um bom antimalware ou antivírus

Isso também pode ser uma tentativa de phishing para roubar o nome de usuário e a senha da sua conta da Microsoft. Os cibercriminosos geralmente realizam esses tipos de tentativas de phishing em que as informações confidenciais dos usuários são comprometidas.

Ataque de phishing

Se você verificou o status da sua assinatura e os detalhes de pagamento em sua conta da Microsoft, ainda recebe esta notificação, sugerimos que não clique nessa notificação. Seu computador pode estar infectado. Recomendamos que você verifique seu sistema com um bom antivírus ou antimalware.

Se você clicar acidentalmente nessa notificação e uma página da web abrir em seu navegador, observe cuidadosamente seu URL antes de inserir as credenciais de sua conta da Microsoft. Os phishers criam páginas da web semelhantes às páginas do site oficial. Essas páginas podem ser identificadas por seus URLs.

4]Entre em contato com o suporte da Microsoft

Contate o suporte

A notificação pode estar ocorrendo devido a uma falha da Microsoft. Sugerimos que você entre em contato com o suporte da Microsoft para obter mais assistência.

É isso. Eu espero que isso ajude.

Você precisa continuar pagando pelo Microsoft 365?

Sim, você deve continuar pagando pelo Microsoft 365. O Microsoft 365 está disponível por assinatura. Planos de assinatura mensal e anual estão disponíveis para você escolher. A assinatura é renovada automaticamente com base no plano que você selecionou.

Como posso obter o Microsoft Office sem pagar?

Você não pode obter o Microsoft Office sem pagar. No entanto, você pode usar a versão web do Microsoft Office gratuitamente, mas se quiser instalar o Microsoft Office em seu sistema, será necessário adquiri-lo.

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