Como corrigir o código de erro de pagamento da Google Play Store OR-DFGT-02

Você estava prestes a comprar um aplicativo, jogo ou assinatura na Google Play Store , mas foi atingido por um misterioso erro OR-DFGT-02? Que irritante!

Não deixe que códigos obscuros impeçam você de acessar o incrível conteúdo digital do Google Play. Neste guia, orientarei você nas principais correções e etapas de solução de problemas para superar o código de erro OR-DFGT-02 do Google Play. Vamos fazer isso!

O que realmente acontece no código de erro de pagamento da Google Play Store OR-DFGT-02

Antes de começarmos a solucionar problemas, vamos decodificar rapidamente o que significa OR-DFGT-02.

O “OR” indica que se trata de um erro relacionado ao sistema de Pedidos e Recebimentos de pagamentos na Play Store .

O “DFGT” refere-se a problemas no processamento do seu método de transação padrão do Google , geralmente um cartão de crédito/débito ou outra fonte de pagamento.

E o “02” significa uma falha específica na autorização de pagamento com o seu método de transação.

Melhores dicas para solucionar problemas de código de erro de pagamento da Google Play Store OR-DFGT-02

Agora vamos entrar nas correções!

Solução nº 1 – Verifique novamente o método de pagamento da Play Store

Comecemos pelo princípio: abra o aplicativo Play Store e verifique se sua forma de pagamento padrão é válida.

Navegue até Menu > Pagamentos e assinaturas. Seu pagamento padrão deve estar listado no topo.

Toque nele e confirme:

• Os detalhes do cartão/pagamento estão corretos
• O cartão não expirou
• Existem fundos suficientes disponíveis

Se os seus detalhes de pagamento estiverem desatualizados ou se a conta não tiver fundos, atualize os detalhes ou mude para um método de pagamento válido. Em seguida, tente novamente sua compra.

Solução nº 2 – Atualize seus detalhes de pagamento

Nas configurações da sua conta do Google, atualize seus detalhes gerais de pagamento. Isso cobre você de forma mais ampla.

No seu dispositivo Android:

• Abra a Play Store e toque em Menu > Conta
• Toque em Métodos de pagamento em “Controles do usuário”
• Selecione seu pagamento padrão e certifique-se de que todos os detalhes estejam atualizados
• Edite qualquer coisa desatualizada e toque em Salvar

Ter as informações de pagamento corretas aqui evita problemas de autorização.

Solução nº 3 – Limpe o cache e os dados da Play Store

Cache de aplicativo e arquivos de dados corrompidos às vezes podem interferir nos pagamentos e causar erros OR-DFGT-02. Limpá-los dá à Play Store um novo começo.

Para limpar o cache e os dados:

• Vá para Configurações do Android> Aplicativos
• Selecione “Google Play Store”
• Toque em Armazenamento > botões Limpar Cache e Limpar Dados
• Reinicie seu dispositivo

Agora abra a Play Store novamente e tente concluir a compra. Depois de limpar os dados desatualizados do aplicativo, o pagamento deverá ser processado sem problemas.

Solução nº 4 – Verifique se há atualizações de aplicativos da Play Store

Uma versão desatualizada do próprio aplicativo Play Store também pode ser a culpada. Certifique-se de ter a versão mais recente instalada.

Na Play Store, abra o menu lateral. Vá para Meus aplicativos e jogos > Atualizações disponíveis.

Se a Play Store estiver listada aqui, selecione Atualizar para baixar a versão mais recente do aplicativo. Em seguida, tente novamente a compra.

Solução nº 5 – Verifique sua conexão com a Internet

Conexões irregulares com a Internet podem prejudicar os pagamentos da Play Store e causar frustração OR-DFGT-02.

Certifique-se de estar em uma conexão Wi-Fi estável ou em uma conexão de dados móvel rápida. Ative e desative o modo avião do seu dispositivo para atualizar a conexão.

Obtendo suporte adicional do Google

Se você ainda encontrar erros OR-DFGT-02 depois de tentar todas as etapas de solução de problemas, sua próxima melhor opção é entrar em contato diretamente com o suporte do Google Play:

• No app Play Store, acesse Menu > Ajuda e comentários
• Toque em Contate-nos e selecione Suporte para pedidos e pagamentos
• Explique que você está recebendo o erro OR-DFGT-02. Forneça detalhes sobre quando o erro ocorre.
• A equipe de suporte da Play Store pode ajudar a investigar e resolver falhas persistentes de pagamento.

O Google pode investigar problemas específicos da conta e autorizar compras manualmente, se necessário. Não hesite em recorrer ao suporte de pagamento dedicado!