Conta de reparo do Outlook esmaecida [Correção]
![Conta de reparo do Outlook esmaecida [Correção]](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2023/12/outlook-repair-account-greyed-out-1-640x375.webp)
A opção Reparar no Outlook é usada para reparar as contas de usuário no aplicativo Outlook. Você pode acessar esta opção abrindo as configurações da sua conta no Outlook. Se a conta de reparo estiver esmaecida no Outlook, você poderá usar as correções fornecidas neste artigo.
![Conta de reparo do Outlook esmaecida Conta de reparo do Outlook esmaecida](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2023/12/outlook-repair-account-greyed-out.webp)
A conta Fix Repair está esmaecida no Outlook
Se a opção Reparar estiver esmaecida no Outlook, use as seguintes correções para resolver o problema.
- Qual é o seu tipo de conta?
- Execute a ferramenta de reparo da caixa de entrada da Microsoft
- Execute a ferramenta Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft
- Crie um novo perfil
- Reparar o Microsoft Office
- Desinstale e reinstale o Microsoft Office
Vamos começar.
1] Qual é o seu tipo de conta?
É importante saber que tipo de conta do Outlook você está usando. Isso ocorre porque a opção Reparar não está disponível se você estiver usando uma conta do Exchange. A Microsoft mencionou isso no site oficial:
A opção Reparar não está disponível se você estiver usando o Outlook 2019/16 para se conectar a uma conta do Exchange.
Estou usando o Outlook 2019 e descobri que a opção Reparar também está esmaecida. Isso significa que a Microsoft também desativou a opção Reparar para contas do Exchange em outras versões do Outlook. Você pode verificar o tipo de conta do Outlook que está usando abrindo as configurações da conta.
![Conheça o seu tipo de conta no Outlook Conheça o seu tipo de conta no Outlook](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2023/12/know-your-account-type-in-outlook.webp)
Siga as etapas fornecidas abaixo:
- Abra o Outlook.
- Vá para “Arquivo > Configurações da conta > Configurações da conta.”
- O tipo de sua conta do Outlook é mencionado na guia E-mail.
2] Execute a ferramenta de reparo da caixa de entrada da Microsoft
![ferramenta de reparo de caixa de entrada ferramenta de reparo de caixa de entrada](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2023/12/inbox-repair-tool.webp)
Você também pode reparar seu perfil corrompido usando a Ferramenta de reparo da caixa de entrada da Microsoft. Você pode iniciar esta ferramenta através do arquivo exe SCANPST.
![Localização do arquivo exe SCANPST Localização do arquivo exe SCANPST](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2023/12/scanpst-exe-file-location.webp)
Este arquivo está localizado em qualquer um dos seguintes locais no Explorador de Arquivos:
- C:\Arquivos de Programas (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- C:\Arquivos de Programas\Microsoft Office\root\Office16
Abra o Explorador de Arquivos, cole os caminhos acima na barra de endereço e pressione Enter. No caminho acima, você pode encontrar outra pasta no lugar do Office16 dependendo da versão do Microsoft Office instalada no seu sistema.
3]Execute a ferramenta Microsoft Support and Recovery Assistant
![Assistente de suporte e recuperação da Microsoft Assistente de suporte e recuperação da Microsoft](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2023/12/microsoft-support-and-recovery-assistant-1.webp)
A Ferramenta Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft ajuda a resolver problemas associados aos aplicativos do Office 365, incluindo Word, Outlook, Excel, etc. Essa ferramenta pode corrigir vários problemas do Outlook, como /span>, etc. O Outlook continua solicitando uma senha, O Outlook não inicia
4] Crie um novo perfil
Você pode tentar criar um novo perfil no Outlook e ver se isso ajuda. Siga as etapas fornecidas abaixo:
![criar um novo perfil do Outlook criar um novo perfil do Outlook](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2023/12/create-a-new-outlook-profile.webp)
- Abra o Outlook.
- Vá para “Arquivo > Configurações da conta > Gerenciar perfis.”
- Selecione Mostrar perfis.
- Clique em Adicionar e digite o nome do seu novo perfil.
- Digite seu endereço de e-mail e configure sua conta no novo perfil.
5]Reparar o Microsoft Office
![como reparar programas de escritório como reparar programas de escritório](https://cdn.thewindowsclub.blog/wp-content/uploads/2023/12/how-to-repair-office-programs-700x470-2.webp)
Se não for possível reparar seu perfil do Outlook, você poderá reparar o Microsoft Office. Abra Configurações em seu computador Windows 11/10 e vá para a página Aplicativos instalados. Agora, procure o aplicativo Microsoft Office. Depois de encontrá-lo, clique nele e selecione Modificar. Você verá as opções de reparo lá. Execute um reparo on-line.
6]Desinstale e reinstale o Microsoft Office
Se o problema persistir, sugerimos que você desinstale o aplicativo Microsoft Office e reinstale-o. Antes de desinstalar o Microsoft Office, anote sua chave de licença, pois você precisará dela para ativar o Microsoft Office no momento da instalação.
Eu espero que isso ajude.
Como reinstalar o Outlook?
Para reinstalar o Outlook, você deve reinstalar o pacote Microsoft Office. Você pode fazer isso nas configurações do Windows 11/10. Antes de desinstalar, não se esqueça de anotar a chave de licença do seu pacote Microsoft Office.
Como executo o reparo da caixa de entrada?
Você pode executar a ferramenta de reparo da caixa de entrada iniciando o arquivo executável SCANPST. Você encontrará este arquivo no diretório raiz do Microsoft Office em seu Explorador de Arquivos.
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