Como corrigir o erro ‘Este alias não pode ser adicionado à sua conta’ no PC com Windows 11

Como corrigir o erro ‘Este alias não pode ser adicionado à sua conta’ no PC com Windows 11

Adicionar um número de telefone como alias a uma conta da Microsoft no Windows 11 se tornou uma prática comum para muitos usuários. Isso não apenas simplifica o processo de login, mas também aumenta a segurança da conta.

No entanto, alguns usuários relataram ter encontrado erros no Windows 11 durante esta tarefa aparentemente simples, enfatizando a necessidade de soluções claras.

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Crédito da foto: Windows/Unsplash

Compreendendo o erro ‘Este alias não pode ser adicionado à sua conta’ no Windows 11

Um erro de alias aparece quando há um problema ao adicionar informações extras de contato à sua conta da Microsoft . Pode ser um número de telefone ou endereço de e-mail alternativo que você está tentando configurar como plano B para acessar sua conta.

O erro geralmente significa que o sistema está confuso com um número ou e-mail duplicado que você já usou em outro lugar, ou está apenas apresentando uma falha temporária.

Os aliases em uma conta da Microsoft são como ter uma chave reserva de sua casa. Eles oferecem outra maneira de provar quem você é, caso você seja bloqueado ou precise confirmar sua identidade.

É um aumento de segurança porque significa que há mais de uma maneira de verificar se você realmente está tentando acessar sua conta.

Corrigindo o erro do Windows 11 ‘Este alias não pode ser adicionado à sua conta’

Verifique sua cota de alias na Microsoft

Sua conta da Microsoft tem espaço para até dez aliases, que são endereços de email ou números de telefone alternativos que você pode usar para entrar.

  • Para ver se você atingiu o limite, acesse as configurações da conta no site da Microsoft e dê uma olhada na seção ‘Suas informações’.
  • Se você tem dez anos e precisa abrir espaço, pode dar adeus a qualquer pseudônimo que não usa mais ali mesmo, na mesma página.
  • Se você encontrar um apelido antigo acumulando poeira, removê-lo é simples.
  • Basta selecionar o alias que deseja remover e confirmar sua escolha.
  • Isso libera espaço para um novo alias, mantendo sua conta flexível e atualizada com suas informações atuais.

Verifique a conta e a conexão com a Internet

Garantir que você tenha uma conexão estável com a Internet é uma etapa crucial antes de alterar qualquer configuração da conta. Uma conexão instável pode interromper o processo, causando erros ao tentar adicionar um alias.

Se tudo estiver funcionando perfeitamente com sua Internet, mas você ainda estiver enfrentando dificuldades, tente sair de sua conta da Microsoft.

Fazer login novamente em sua conta às vezes pode fazer maravilhas. É como atualizar rapidamente sua conta, o que pode eliminar quaisquer problemas temporários que estavam causando problemas. Se você está conectado há muito tempo, esta simples etapa pode fazer toda a diferença.

Use um formulário de alias alternativo na Microsoft

Use um formulário alternativo de alias na Microsoft
Crédito da imagem: Microsoft

Às vezes, um número de telefone pode não cooperar quando você tenta adicioná-lo como um alias. Nesses casos, optar por um alias de e-mail pode ser uma decisão tranquila. É apenas outro tipo de identificador para sua conta, semelhante a um endereço de e-mail de backup.

Veja como você pode adicionar um alias de e-mail à sua conta da Microsoft:

  • Faça login em sua conta da Microsoft e vá para a página ‘Suas informações’.
  • Procure a opção ‘Adicionar um alias’ e selecione-a.
  • Escolha ‘Criar um novo endereço de e-mail e adicioná-lo como alias’ ou ‘Adicionar um endereço de e-mail existente como alias’.
  • Siga as instruções para criar ou adicionar seu novo alias.
  • Depois de adicionar o novo email, a Microsoft enviará um email de verificação para esse endereço.
  • Abra o e-mail de verificação e clique no link fornecido para confirmar que é seu.

Com essas etapas, você terá uma nova maneira de fazer login em sua conta, garantindo que seu acesso nunca será bloqueado.

Remover número de telefone de outras contas da Microsoft

Se o seu número de telefone estiver vinculado a outra conta da Microsoft, essa pode ser a origem do conflito. É como tentar usar a mesma chave para fechaduras diferentes – simplesmente não funciona. Para resolver isso, você precisará remover o número de telefone da conta em uso.

  • Acesse a conta da Microsoft à qual o número de telefone está vinculado.
  • Depois de fazer login, navegue até a seção ‘Suas informações’.
  • Aqui, você encontrará o número de telefone nos apelidos da conta.
  • Selecione o número de telefone que deseja remover e procure a opção ‘Remover’ ou ‘Desvincular’.
  • Confirme sua escolha e o número de telefone será desassociado dessa conta.
  • Esta ação deve abrir caminho para você adicionar o número de telefone como um alias à conta desejada sem mais problemas.

Reinicie seu dispositivo Windows 11

Às vezes, a solução mais simples é reiniciar o PC. Isso pode eliminar pequenas falhas de software que não são imediatamente óbvias. É como desligar e ligar as luzes novamente para reiniciar o sistema.

Depois que o computador for reiniciado, tente adicionar seu número de telefone como alias mais uma vez. Muitas vezes, esse novo começo pode facilitar o processo e pode ser apenas o truque que você precisava. Se o problema for um problema temporário de software, muitas vezes basta reiniciar para colocar as coisas de volta nos trilhos.

Entre em contato com o suporte ao cliente da Microsoft

Se você tentou de tudo e seu número de telefone ainda não aparece como um alias, talvez seja hora de procurar ajuda especializada do Suporte da Microsoft. Eles têm as ferramentas e o acesso para solucionar problemas mais profundos que você talvez não consiga resolver sozinho.

Você pode entrar em contato com eles através do site da Microsoft, onde estão disponíveis opções para conversar com um agente de suporte ou agendar uma ligação.

Tenha os detalhes da sua conta em mãos antes de fazer contato. Eles estão equipados para lidar com uma variedade de problemas, portanto, quanto mais claro você for sobre o que está errado, melhor eles poderão ajudá-lo.

Evite futuros problemas de alias no PC com Windows 11

Prevenir futuros problemas de alias no Windows 11-PC
Crédito da foto: Sunder Muthukumaran/Unsplash

Criar aliases exclusivos para cada uma de suas contas pode evitar muitos problemas no futuro. É uma maneira simples de manter as coisas organizadas e evitar confusões. Pense nisso como ter um rótulo específico para cada recipiente da sua despensa; apenas torna mais fácil encontrar o que você precisa.

Também é uma boa prática revisar periodicamente os aliases associados à sua conta. Não precisa ser um grande evento na sua agenda, apenas uma rápida verificação de vez em quando para garantir que tudo está em ordem. Manter os aliases de sua conta organizados pode ajudar a evitar que problemas surjam inesperadamente.

Encontrar erros ao adicionar um número de telefone à sua conta da Microsoft no Windows 11 não é incomum. É parte integrante da experiência digital em que todos navegamos. No entanto, como você viu, existem inúmeras estratégias e etapas disponíveis para abordar e resolver esses problemas de forma eficaz.

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