Como corrigir erro de filtro de localização do Facebook Marketplace que não funciona

O Facebook Marketplace tem como objetivo conectar você com pessoas que vendem itens em sua vizinhança. Mas o que você faz quando os filtros de localização para navegar nas listagens próximas simplesmente não funcionam corretamente?

É frustrante quando você não consegue encontrar facilmente ofertas e itens à venda perto de você. Mas com algumas técnicas de solução de problemas direcionadas, você pode fazer com que aqueles meticulosos filtros de localização do Facebook Marketplace funcionem novamente.

Este guia completo orientará você nas soluções comuns do Facebook Marketplace quando o filtro de localização se comporta mal ou não restringe sua navegação conforme o esperado.

Como funciona o filtro de localização do Facebook Marketplace

Primeiro, uma introdução rápida sobre como a localização influencia o Facebook Marketplace :

• Seu perfil tem um local ‘Casa’ definido para acesso ao Marketplace, geralmente sua cidade.
• Você pode ajustar esse local de residência nas configurações do Marketplace a qualquer momento.
• O filtro de localização permite que você navegue em listagens em um raio de 5 a mais de 100 milhas.
• A localização da sua casa continua sendo o ponto de ancoragem ao ajustar o raio de navegação.
• Problemas de localização podem impedir o estreitamento adequado da navegação no Marketplace.

Etapas de solução de problemas para erro de filtro de localização do Facebook Marketplace que não funciona

Com isso em mente, aqui estão as soluções passo a passo para tentar quando o filtro de localização do Marketplace não cooperar:

Confirme a localização do perfil no Facebook Marketplace

Verifique duas ou três vezes se a localização da sua casa definida no Facebook Marketplace corresponde à sua localização real. A configuração inicial incorreta distorcerá o desempenho do filtro de localização.

• No Marketplace, toque no link da sua localização no canto superior direito da tela.
• Digite seu bairro ou cidade específica e atualize conforme necessário.
• Faça com que seu conjunto seja ‘casa’, de onde você deseja navegar localmente.

Limpe todos os filtros empilhados no Facebook Marketplace

Muitos filtros ativos podem potencialmente interferir no funcionamento correto dos filtros de localização. Tente limpar todos eles e começar do zero.

• Use o botão ‘Redefinir filtros’ para limpar todos os filtros definidos anteriormente.
• Defina apenas o filtro de localização sozinho e veja se a navegação melhora.
• Se forem necessários outros filtros, adicione-os novamente, um de cada vez, para identificar conflitos.

Atualizar cache e dados do navegador

Um cache do navegador desatualizado também pode impedir o carregamento correto dos filtros do Facebook Marketplace. A limpeza desses dados força uma atualização.

• No aplicativo do Facebook, vá para Configurações > Configurações da conta > Navegador.
• Toque em ‘Limpar dados’ para limpar completamente o cache do navegador.
• Isso atualizará quaisquer dados ou falhas do Marketplace travadas.

Saia e volte para a conta do Facebook

Sair totalmente e voltar ao Facebook redefine sua sessão de perfil. Uma sessão atualizada permite que o Marketplace seja recarregado corretamente.

• Use a opção oficial ‘Sair’; não basta fechar o aplicativo.
• Ao fazer login novamente, verifique imediatamente se os filtros do Marketplace funcionam agora.
• Uma nova sessão no Facebook geralmente corrige problemas peculiares como esse.

Verifique a conexão com a Internet

A fraca conectividade com a Internet pode definitivamente causar problemas com o carregamento correto dos filtros do Facebook.

• Certifique-se de ter um sinal de celular WiFi ou 4G/5G forte.
• Se estiver em WiFi, aproxime-se do roteador para melhorar a conectividade.
• Ou considere redefinir as configurações de rede do seu dispositivo.

Entre em contato com o suporte ao cliente do Facebook

Se você ainda não conseguir resolver o problema do filtro de localização depois de tentar essas etapas, entre em contato com o Facebook para solucionar problemas específicos da conta.

• O Facebook pode investigar problemas ou permissões do servidor.
• O suporte também pode redefinir aspectos da sua conta, se necessário.

Embora às vezes temperamental, o filtro de localização do Facebook Marketplace pode ser corrigido com algumas soluções de problemas direcionadas. Use este guia para resolver rapidamente problemas de localização para que você possa procurar ofertas em sua área. Com as correções certas, você encontrará facilmente itens locais à venda perto de você.