Microsoft confirma problemas na atualização KB5031356 do Windows 10 de outubro de 2023

A atualização do Windows 10 de outubro de 2023 (KB5031356), a atualização mais recente do sistema operacional, está causando vários problemas para algumas pessoas. A Microsoft confirmou que está ciente de um problema conhecido em que a atualização KB5031356 pode falhar na instalação com erros 0x8007000d, o que pode impedir os usuários de instalar o patch de segurança.

Outro usuário explicou que o processo de instalação é frustrante e até esclareceu vários prompts do CMD como administrador, mas ainda tem os mesmos problemas.

“Executo esta mesma atualização desde 10 de outubro e ainda obtenho os mesmos resultados. É o programa, meu computador ou uma combinação destes? Muito frustrante”, disse outro usuário.

KB5031356 não consegue instalar com 0x8007000d? Veja como consertar

Se a atualização do Windows 10 de outubro de 2023 não estiver sendo instalada, você pode usar as seguintes etapas para corrigir o erro de instalação:

1. Abra o menu Iniciar.
2. Procure por prompt de comando.
3. Inicie o cmd como administrador. Para fazer isso, selecione a opção ‘Executar como administrador’ no painel de pesquisa.
4. Na janela do prompt de comando, use o seguinte comando de restauração:
   Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth
5. Aguarde o processo terminar e feche a janela.
6. Procure atualizações novamente nas atualizações do Windows

A Microsoft também confirmou que está ciente dos relatórios e está trabalhando em uma correção.

“Com base em nossos relatórios, alguns dos erros mais comuns encontrados são o Erro 8007000D (ERROR_INVALID_DATA). Este erro pode ser encontrado na visualização do Windows Update em Configurações do sistema, selecionando Histórico de atualizações”, disse a empresa.

Em outra declaração, a Microsoft acrescentou que já lançou uma correção usando o Known Issue Rollback (KIR) e pode levar até 48 horas para que as alterações sejam refletidas.