Correção: a Windows Store está ausente ou não está instalada no Windows 11/10

Se a Windows Store estiver faltando ou você descobrir que o aplicativo Store não está instalado no seu computador, este blog o ajudará a corrigir isso.

Recentemente, alguns usuários relataram que, após atualizar o Windows, o aplicativo Store desapareceu em seus computadores com Windows 11/10. Se você também estiver enfrentando esse problema, reunimos seis soluções diferentes que você pode tentar para corrigir o aplicativo Microsoft Store. Antes de prosseguir com as soluções, recomendamos que você reinicie o computador e verifique se isso resolve o problema.

O aplicativo Microsoft Store não está instalado no Windows 11/10

Você pode usar os seguintes métodos se o aplicativo da Windows Store estiver faltando no seu computador –

1] Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

O solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store é um aplicativo integrado que ajuda a resolver um problema comum que ocorre no Windows 11/10. Você pode usar e executar este utilitário para verificar e detectar automaticamente o problema que faz com que a Microsoft Store seja perdida.

Se você estiver executando o Windows 11, siga as etapas abaixo:

• Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Configurações .
• Navegue até Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas .

• Role para baixo até a seção Aplicativos da Windows Store .
• Clique no botão Executar .

Etapas para executar a solução de problemas no Windows 10:

• Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
• Na página Configurações, selecione Atualização e segurança .
• Selecione a guia Solução de problemas à esquerda e vá para o painel direito.
• Clique no link Solucionadores de problemas adicionais .
• Role para baixo e clique em Aplicativos da Windows Store .

• Agora clique na opção Executar o solucionador de problemas .

2]Restaure o aplicativo Windows Store

O aplicativo Microsoft Store é um programa pré-instalado que vem com um pacote do Windows que não pode ser excluído ou desinstalado do dispositivo; no entanto, você pode restaurá-lo para resolver esse problema.

Para restaurar o aplicativo Microsoft Store, siga as instruções abaixo –

• Abra o Windows PowerShell com acesso de administrador .
• Digite o seguinte comando na área do aplicativo e pressione Enter:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

• Reinicie o seu computador e tente abrir a Loja novamente.

3]Redefinir o aplicativo Store

Redefinir o aplicativo Microsoft Store ajuda a limpar os dados armazenados e a restaurar as configurações padrão; no entanto, você não perderá o aplicativo comprado ou instalado.

Para restaurar a configuração padrão na Microsoft Store:

Para Windows 11

• Pressione as teclas Windows + X e selecione a opção Aplicativos e recursos .
• Na próxima página, vá para o painel direito.
• Role para baixo até o aplicativo Microsoft Store .
• Clique nos três pontos e selecione Opções avançadas .
• Na seção Redefinir, clique em Redefinir .

Para Windows 10

• Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Aplicativos e recursos na lista do menu.
• Em seguida, role para baixo e clique no aplicativo Microsoft Store .
• Selecione o link Opções avançadas .

• Role até a seção Redefinir e clique no botão Redefinir .

4] Verifique as configurações de data e hora

Para definir uma hora precisa, siga as instruções abaixo:

• Invoque o aplicativo Configurações usando as teclas Windows + I.
• Vá para a seção Hora e idioma .
• Selecione o submenu Data e hora .
• Vá para o lado direito e desative Definir hora automaticamente se estiver ativado.
• Clique no botão Alterar e defina a data e hora corretas.
• Agora clique no botão Alterar para salvá-lo.

5]Limpe o cache da loja

6] Crie uma nova conta de usuário

Se o seu perfil de usuário estiver corrompido, o aplicativo Windows Store do seu dispositivo. Nesse caso, criar outra conta de usuário pode resolver o problema. Depois de criar uma nova conta de usuário, reinicie o computador e faça login com a nova conta para verificar se o problema da Microsoft Store foi resolvido.

É isso. Espero que tenha ajudado você.