Como corrigir o código de erro de login do Microsoft Teams 3399614475 ou 80090311

Como corrigir o código de erro de login do Microsoft Teams 3399614475 ou 80090311

Se você estiver tendo problemas com o erro de login 3399614475 ou 80090311 do Microsoft Teams, há várias soluções possíveis que você pode tentar.

O código de erro 3399614475 do Microsoft Teams exibe a mensagem de erro “Você pode fazer login novamente? Desculpe por qualquer inconveniente.” Se você encontrar o código de erro 80090311 ao entrar no Microsoft Teams , verá a mensagem de erro “O módulo de plataforma confiável do seu computador funcionou mal”.

Crédito da imagem: Microsoft

Métodos para resolver o código de erro de login do Microsoft Teams 3399614475 ou 80090311

Aqui estão algumas das soluções mais eficazes para corrigir esse erro de login .

Limpe o cache do aplicativo Microsoft Teams

Às vezes, o cache do Teams pode armazenar dados corrompidos ou desatualizados. Isso pode interferir no seu processo de login.

Para contornar isso, você pode tentar limpar o cache do Teams. Aqui está um pequeno guia passo a passo para você:

  • Comece indo para a barra de tarefas do Windows.
  • Fique atento ao pequeno ícone do Microsoft Teams.
  • Clique com o botão direito nesse ícone e opte por Sair. Isso fará com que as equipes parem.
  • A seguir no plano, recorte e cole este local no Explorador de Arquivos: %appdata%\Microsoft\Teams. Limpe-o excluindo todo o seu conteúdo.
  • Uma reinicialização rápida do seu dispositivo é necessária depois disso.
  • Tente novamente entrar no Teams.

Tente atualizar seu driver TPM

Se o cache sorrateiro do Teams não for o problema, um driver TPM desatualizado pode estar causando dor de cabeça.

Para resolver esse problema, considere atualizar o driver TPM. Veja como:

  • Comece pressionando a tecla Windows + X e escolhendo Gerenciador de Dispositivos.
  • Uma vez lá, expanda a categoria intitulada Dispositivos de segurança.
  • Seu olho está procurando por Trusted Platform Module, ou TPM.
  • Clique com o botão direito no dispositivo TPM e escolha a opção Atualizar driver.
  • Confie na opção Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado para encontrar o software mais recente.
  • Deixe-o fazer seu trabalho até terminar e, em seguida, reinicie o dispositivo.
  • Por fim, faça outra tentativa de entrar no Teams.

Quando tudo mais falhar – entre em contato com o suporte ao cliente da Microsoft

Crédito da foto: Yan Krukau/Pexels

Caso você tenha tentado todos os truques do livro e ainda não consiga resolver esses problemas incômodos do YouTube, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda extra. Eles estão a apenas um telefonema ou e-mail de distância. Use estes métodos:

  • Telefone: disque 1-800-642-7676 para falar com um representante prestativo da Microsoft.
  • E-mail: envie uma mensagem para support@microsoft.com para obter orientação.
  • Site: Visite support.microsoft.com e encontre ainda mais informações e perguntas frequentes.

Certifique-se de ter estes detalhes importantes em mãos:

  • Quaisquer códigos de erro recebidos.
  • O dispositivo e o sistema operacional em uso.
  • A data e hora do problema.

Resumindo, você não precisa mais sofrer com os soluços do YouTube. Experimente várias soluções possíveis, como limpar o cache do Teams ou atualizar o driver TPM.

Se isso não funcionar, peça ajuda ao suporte da Microsoft. Ao seguir essas etapas, você superará erros de login do Microsoft Teams, como 3399614475 ou 80090311. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, não hesite em nos informar!

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