Microsoft retira anúncios do Bing direcionados ao Google Chrome no Windows 11 após indignação

A Microsoft acaba de pausar os anúncios do Bing direcionados aos usuários do Chrome que definiram o Google como mecanismo de pesquisa padrão. Os usuários do Windows 11 (e 10) estão vendo mais Bing e Edge ultimamente, e o anúncio mais recente aparece no topo dos jogos como a gigante da tecnologia tentando pressionar as pessoas a usar o Bing em vez da pesquisa do Google no Chrome.

Como relatei no domingo, a Microsoft empurrou agressivamente o Bing para usuários do Chrome com o Google ou outro mecanismo de busca como padrão. Esta campanha envolveu um pop-up no canto inferior direito da área de trabalho, pairando acima de todos os aplicativos e jogos. O anúncio lembrou aos usuários os benefícios de usar o Bing, como bate-papo com IA e Microsoft Rewards.

Em comunicado ao Windows Latest, um porta-voz da Microsoft confirmou que a empresa está ciente dos pop-ups do Bing aparecendo nos jogos (ignorando as configurações de notificação) e retirou os anúncios enquanto a empresa investiga a situação. Nossos testes confirmaram que a Microsoft desativou o anúncio.

“Estamos cientes dos relatos e pausamos esta notificação enquanto investigamos”, disse-me um funcionário da Microsoft.

O pop-up acima, direcionado a dispositivos com Google Chrome e Pesquisa Google, ignorou todas as notificações e configurações de assistência de foco. Ele nem mesmo abria sessões de jogos em tela cheia, pois os usuários nos disseram que recebiam o pop-up anti-Google ao jogar ou transmitir conteúdo.

As descobertas revelaram que o alerta está vinculado a uma ferramenta chamada “BGAUpsell.EXE”, associada ao Microsoft Bing Service 2.0, um processo em segundo plano projetado para aprimorar o Bing no Windows 11 e 10. Este arquivo provavelmente interage com vários recursos onde o Bing está integrado, incluindo Pesquisa do Windows.

Esta ferramenta faz referência a “IsEdgeUsedInLast48Hours”, indicando que o pop-up pode ser acionado se o Microsoft Edge não tiver sido usado nas últimas 48 horas. Também é possível que a Microsoft detecte se o Google ou outro mecanismo de pesquisa está ativo no Chrome, o que explica por que o pop-up apareceu apenas em dispositivos selecionados.

A Microsoft não é a única a usar anúncios para Bing e Edge; Google também faz isso

A Microsoft é conhecida por recomendar produtos como Bing e Edge por meio de pop-ups ou alertas no Windows e em outros lugares. Por exemplo, vimos anteriormente um pop-up na barra de endereço do Edge, lembrando aos usuários que o navegador da Microsoft funciona com a mesma tecnologia do Google, mas com a confiança adicional da Microsoft.

Como você pode ver nas capturas de tela acima ou em vários exemplos que destaquei no Twitter , outro anúncio no Windows prometeu que o Edge pode permitir que você use o botão ‘Navegar com segurança’ e ganhe dinheiro usando o Microsoft Rewards.

A empresa também afirmou que esta é uma oferta limitada e “válida para 1 pessoa/conta nos primeiros 14 dias após a adesão”.

O Google está envolvido em táticas semelhantes, e os usuários costumam ver recomendações para usar o Chrome quando navegam no YouTube, Gmail e outros serviços usando o Microsoft Edge.