Como corrigir o código de erro do Google Pay OR-CAC-13, OR-CAC-11 ou OR-CAC-05

O Google Pay, uma ferramenta útil para transações digitais, se incorporou à estrutura de nossas atividades financeiras diárias. Desde pegar um lanche na loja local para pagar contas mensais, está lá para tornar a vida um pouco mais fácil. Mas nem sempre é fácil; às vezes , erros aparecem , deixando os usuários coçando a cabeça. Vamos dar uma olhada em alguns desses erros e descobrir como corrigi-los.

Entendendo esses erros do Google Pay

Erros em sistemas de pagamento digital podem ser confusos e perturbadores, especialmente quando você está em uma transação. No caso do Google Pay, alguns erros são mais comuns do que outros , e entender o que eles significam pode ser o primeiro passo para resolvê-los.

Abaixo, exploraremos três códigos de erro específicos – OR-CAC-13, OR-CAC-11 e OR-CAC-05 – detalhando o que eles significam e os motivos comuns por trás deles.

Código de erro OR-CAC-13

O erro OR-CAC-13 geralmente aparece quando há um problema com o recurso de preenchimento automático do Google, principalmente nos detalhes de pagamento. Ele pode informar que seu perfil de pagamentos foi encerrado e você deve entrar em contato com o suporte. Esse erro pode estar relacionado a problemas com o cache nos aplicativos Google Chrome e Google Pay.

Código de erro OR-CAC-11

Código de erro OR-CAC-05

O erro OR-CAC-05 costuma estar associado à suspensão temporária da sua conta do Google Pay . Pode exigir que você preencha um formulário específico e aguarde uma resposta da equipe de suporte do Google. Esse erro pode resultar de problemas de verificação ou outros problemas subjacentes com sua conta.

Métodos de solução de problemas e correções para o erro de pagamento OR-CAC-13 do Google

Aqui estão algumas correções para o código de erro OR-CAC-13 que podem ser úteis para resolver o problema.

Entrando em contato com o suporte

Se o erro OR-CAC-13 persistir, entrar em contato com o suporte do Google pode ser a melhor opção. Eles têm uma equipe dedicada para ajudar com essas questões. Esteja preparado para fornecer detalhes sobre o erro e espere uma resposta dentro do tempo de resposta padrão.

Limpando o cache e desinstalando aplicativos

Às vezes, o código de erro OR-CAC-13 pode ser resolvido simplesmente limpando o cache. Isso pode ser feito nos aplicativos Google Chrome e Google Pay. Siga o procedimento padrão nas configurações do seu dispositivo para limpar o cache.

Desinstalando e reinstalando aplicativos

Se a limpeza do cache não funcionar, desinstalar e reinstalar os aplicativos pode resolver o problema. Isso atualiza o aplicativo e muitas vezes pode resolver problemas subjacentes que causam o erro.

Coisas adicionais para tentar:

• Verifique se há atualizações do aplicativo e certifique-se de estar usando a versão mais recente.
• Reinicie o seu dispositivo para eliminar quaisquer falhas temporárias.
• Revise seus métodos de pagamento para garantir que estejam atualizados.
• Tente uma conexão de Internet diferente, pois às vezes problemas de rede acionam esse erro.

Como corrigir o código de erro OR-CAC-11 no Google Pay

Aqui estão algumas soluções sugeridas para o erro OR-CAC-11 que podem ajudá-lo a voltar às transações tranquilas com o aplicativo de pagamento Google Pay .

Verificando informações de pagamento

Entrar em contato com o banco ou emissor do pagamento

Se verificar as informações de pagamento não resolver o problema, talvez seja hora de entrar em contato diretamente com seu banco ou emissor do pagamento. Eles podem fornecer informações específicas sobre por que o erro está ocorrendo. Certifique-se de ter os detalhes da sua conta e o código de erro à mão quando ligar.

Coisas adicionais para tentar:

• Certifique-se de que seu app Google Pay esteja atualizado para a versão mais recente.
• Revise as formas de pagamento vinculadas ao seu Google Pay para garantir que sejam válidas.
• Tente a transação novamente depois de algum tempo, pois falhas temporárias às vezes podem causar esse erro.

Solução de problemas e correção do erro OR-CAC-05 no serviço de pagamento do Google Pay

Aqui estão algumas soluções práticas para resolver o erro OR-CAC-05 no Google Pay. Estas etapas podem ajudá-lo a resolver o problema e continuar suas transações.

Preencha o formulário de suspensão da conta do Google Pay

Se você encontrar o erro OR-CAC-05, isso pode significar que sua conta do Google Pay está temporariamente suspensa. Você precisará preencher um formulário específico fornecido pelo Google. Siga as instruções do formulário e certifique-se de preencher todos os dados solicitados.

Tempo de Resposta Esperado

Depois de enviar o formulário, haverá um período de espera para uma resposta da equipe de suporte do Google. Eles geralmente respondem dentro do prazo padrão, portanto, fique de olho no seu e-mail ou em outras informações de contato que você forneceu.

Acompanhamento de ações

Depois de receber uma resposta do suporte do Google, pode haver etapas adicionais que você precisa seguir. Siga as instruções cuidadosamente e não hesite em pedir esclarecimentos se algo não estiver claro.

Entre em contato com o Suporte do Google

Se tudo mais falhar, pode ser necessário entrar em contato diretamente com o suporte do Google. Eles têm a experiência para diagnosticar e resolver o problema.

O Google Pay está lá para nós, seja para um café rápido ou para pagar o aluguel. Mas, às vezes, ele lança uma bola curva com um ou dois códigos de erro. Não se preocupe; com a abordagem certa, eles podem ser resolvidos e você voltará a comprar, vender e tudo mais rapidamente.