Como corrigir foto e pôster de contato que não funcionam no iOS 17 no iPhone

Os pôsteres de contato são uma das atualizações mais queridas do iOS 17. Com esse recurso, a Apple trouxe personalização até mesmo para chamadas telefônicas. Para os não iniciados, os pôsteres de contato permitem que você tenha um identificador de chamadas personalizado que aparecerá no iPhone de outra pessoa quando você ligar para ela. Você pode ter uma foto, Memoji ou monograma como pôster de contato.

Mas o recurso tem suas falhas. Muitos usuários enfrentaram problemas para fazê-lo funcionar. Como no momento em que escrevo isso, o iOS 17 ainda está na versão beta, erros são esperados. Mas há correções que o farão funcionar. Vamos!

1. Reinicie o iPhone

Antes de tentar outras correções, reinicie o iPhone. A reinicialização pode corrigir uma série de falhas, incluindo a empresa atual. Você pode reiniciar ou forçar o reinício; ambos funcionarão.

Antes de reiniciar o iPhone, feche o aplicativo Telefone no alternador de aplicativos, se estiver aberto. Em seguida, para reiniciar o iPhone, pressione e segure os botões Power e Aumentar volume até que o controle deslizante ‘Deslize para desligar’ apareça. Deslize-o para desligar o iPhone.

Em seguida, aguarde alguns segundos e pressione o botão Power até que o logotipo da Apple apareça. Em seguida, verifique se os pôsteres de contato estão funcionando novamente.

2. Atualize seu iOS

As atualizações do iOS vêm com correções para problemas conhecidos, além de outras melhorias. Se você tiver uma atualização pendente esperando para ser instalada, vá em frente e instale-a primeiro.

Abra o aplicativo Configurações e navegue até as configurações ‘Geral’.

Em seguida, toque na opção ‘Atualização de software’.

Se houver uma atualização pendente, toque em ‘Baixar e instalar’ para instalar a atualização. Em seguida, verifique se o problema foi corrigido.

3. Certifique-se de que o compartilhamento de nome e foto esteja ativado

Se outras pessoas estiverem tendo problemas com seu Pôster de contato, verifique se você não desativou acidentalmente a opção ‘Compartilhamento de nome e foto’, que é responsável por seu Pôster de contato aparecer nos iPhones de outros usuários.

Abra o aplicativo Telefone e navegue até a guia ‘Contatos’.

Em seguida, toque no cartão de visita na parte superior.

Vá para a opção ‘Foto de contato e pôster’.

Certifique-se de que a opção ‘Compartilhamento de nome e foto’ esteja ativada. Se não estiver, ative a alternância.

Além disso, defina a opção ‘Compartilhar automaticamente’ como ‘Somente contatos’ em vez de ‘Sempre perguntar’ para que seu pôster de contato seja compartilhado automaticamente com seus contatos e não seja deixado em apuros, aguardando sua aprovação.

4. Verifique se o iMessage está funcionando para o contato

Abra o aplicativo Mensagens e navegue até o bate-papo. Em seguida, envie uma mensagem para eles e verifique se está aparecendo como um balão azul, ou seja, o iMessage está funcionando com eles. Se não estiver, verifique se o iMessage está ativado. Em seguida, peça ao seu contato para garantir que o iMessage esteja ativado. Se estiver tendo problemas com o iMessage, consulte nosso guia abaixo.

Se o iMessage estiver funcionando, envie algumas mensagens de texto e outros conteúdos para esse contato. Em seguida, aguarde alguns minutos e veja se o Poster de contato está funcionando.

5. Redefina o pôster de contato

Se o método acima não funcionar, tente redefinir o cartaz de contato. Abra o aplicativo Telefone e navegue até a guia ‘Contatos’.

Em seguida, abra o contato da pessoa com quem você está enfrentando problemas.

Toque na opção ‘Editar’ no canto superior direito.

Mais uma vez, toque em ‘Editar’ abaixo da foto de contato.

Em seguida, deslize o pôster do contato atual e toque no botão ‘Excluir’ quando ele aparecer.

Toque em ‘Excluir’ no prompt de confirmação.

Depois de excluir o pôster do contato, clique no botão ‘Criar novo’ para criar um novo pôster do contato para eles.

Crie o novo pôster de contato conforme desejar, salve-o e verifique se ele começa a funcionar.

Os pôsteres de contato são um novo recurso brilhante do iOS 17. Mas eles podem ter erros. Usando as correções acima, você poderá fazer o recurso funcionar novamente. No entanto, se ainda não, é melhor esperar pelo lançamento estável do iOS 17, que está quase chegando.