O Patch Tuesday da Microsoft finalmente corrige o bug do Intel DirectX causado nove meses atrás

A Microsoft anunciou que finalmente conseguiu corrigir um problema relacionado ao DirectX nos drivers da Intel, no qual havia um erro nos aplicativos que utilizavam o arquivo Apphelp DLL . O problema foi acionado com o Patch Tuesday de novembro de 2022 .

Embora a Microsoft já tenha confirmado uma solução alternativa para o bug que estava disponível por meio das atualizações de driver da Intel, o problema foi resolvido no Windows 10 versão 1809 com a atualização mais recente do Patch Tuesday de agosto de 2023. Você pode encontrar links para download neste artigo .

Em seu documento de suporte, a Microsoft escreveu:

Depois de instalar KB5019966 ou atualizações posteriores, você pode receber um erro com apphelp.dll em dispositivos Windows usando drivers gráficos Intel com versões 26.20.100.7463 até 30.0.101.1190. Esse problema pode ocorrer de forma intermitente e afeta um pequeno número de aplicativos corporativos que usam DirectX ou Direct3D para renderizar parte ou todo o conteúdo. Os dispositivos Windows que usam drivers gráficos Intel atualizados com uma versão posterior a 30.0.101.1190 não são afetados por esse problema e já têm a resolução Intel para esse problema instalada.

É improvável que usuários domésticos do Windows enfrentem esse problema, pois os poucos aplicativos afetados são mais comumente usados ​​em ambientes corporativos.

Solução alternativa : para atenuar esse problema, você pode instalar um driver gráfico Intel com uma versão posterior a 30.0.101.1190. É recomendável verificar o suporte do fabricante do dispositivo Windows para a versão mais recente do driver gráfico Intel para o seu dispositivo. Se eles não oferecerem um driver posterior a 30.0.101.1190, você poderá verificar a Lista de drivers para gráficos Intel para obter informações sobre como baixar e instalar o driver gráfico Intel mais recente disponível diretamente da Intel.

Portanto, você pode baixar o driver 30.0.101.1191 da Intel ou qualquer um dos drivers mais recentes também (você pode navegar por esses artigos para encontrar o mais novo ), para aplicar a solução alternativa.

O artigo de suporte agora foi atualizado com a seguinte linha:

Resolução : Este problema foi resolvido em KB5029247 .

[..]

• Esta atualização soluciona um problema que afeta aplicativos que usam DirectX em drivers gráficos Intel mais antigos. Você pode receber um erro de apphelp.dll.

Você pode encontrar o artigo de suporte oficial no painel de saúde da Microsoft aqui . Também é digno de nota que o problema já foi resolvido em todas as outras versões suportadas do Windows 10 e do Windows 11 nas versões anteriores do Patch Tuesday.