Microsoft confirma que o menu Iniciar do Windows 11 não inicia (novamente) com aplicativos de terceiros

A Microsoft confirmou que aplicativos de terceiros que permitem aos usuários personalizar a interface do usuário (UI) estão mais uma vez quebrando o menu Iniciar. O problema voltou hoje com a atualização mais recente do Windows 11, KB5028254, lançada hoje para a versão 22H2. A Microsoft diz que o ExplorerPatcher é problemático no momento, mas outros ( como Start11 , etc.) também podem ser afetados.

A Microsoft observa o problema em seu painel de saúde do Windows afirmando :

Depois de instalar o KB5028254 ou atualizações posteriores, o menu Iniciar pode não abrir em dispositivos Windows com alguns aplicativos de personalização de interface do usuário de terceiros instalados. O aplicativo de personalização de interface do usuário de terceiros afetado conhecido é o ExplorerPatcher , mas outros também podem ser afetados. Esses tipos de aplicativos geralmente usam métodos não suportados para obter sua personalização e, como resultado, podem ter resultados indesejados em seu dispositivo Windows.

Solução alternativa : recomendamos desinstalar qualquer aplicativo de personalização de interface do usuário de terceiros antes de instalar o KB5028254 para evitar esse problema. Se o seu dispositivo Windows já estiver com esse problema, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte ao cliente do desenvolvedor do aplicativo que você está usando.

Próximas etapas : se você estiver usando qualquer aplicativo de personalização de interface do usuário de terceiros e encontrar algum problema, precisará entrar em contato com o suporte ao cliente do desenvolvedor do aplicativo que está usando.

Plataformas afetadas :

Cliente: Windows 11, versão 22H2
Servidor: Nenhum

Como mencionado acima, esse problema não é novo e também afetava o Windows 11 22H2 anteriormente. No final de fevereiro, no início deste ano, quando a atualização do Moment 2 foi lançada , o problema foi visto pela primeira vez. Desta vez, porém, é o Momento 3 que é afetado. Em notícias relacionadas, a gigante da tecnologia conseguiu resolver outro problema do menu Iniciar no final de junho , algo com o qual vinha lutando há algum tempo .

Outro problema que afeta o Windows 11, assim como o Windows 10, no momento, é um problema de codec de vídeo, sobre o qual você pode encontrar detalhes aqui .