Como fazer login na sua conta do Facebook sem o gerador de código

Dada a sua popularidade, o Facebook está pronto para hackers. Isso torna importante ter uma senha segura, mas também significa habilitar a autenticação de dois fatores (2FA) para essa camada extra de segurança. Esse nível adicional de segurança é importante, mas se você não conseguir acessar o 2FA, não tenha medo, pois não é impossível voltar à sua conta. Este guia mostra como fazer login no Facebook se você não tiver acesso ao seu gerador de código 2FA.

1. Enviando um Código

Um dos métodos 2FA mais fáceis é um aplicativo gerador de código como o Authy. Esses aplicativos fornecem um conjunto aleatório de códigos de seis dígitos que permitem o acesso a centenas, senão milhares, de sites. Esta é uma das maneiras mais simples de habilitar o 2FA, mas requer que você tenha acesso ao seu telefone ou tablet.

O que acontece se você perder seu telefone e não conseguir acessar seu aplicativo gerador de código? A melhor coisa a fazer em tal situação é iniciar o processo de login.

• Assim que chegar na tela que pede o código de seis dígitos, clique em “Precisa de outra forma de confirmar sua identidade?”

• Clique na opção “Text me a login code” para receber um código em seu smartphone. Você também pode permitir que o Facebook ligue para você em um dos números listados em seu perfil (caso não tenha recebido o código). Este é um bom lembrete para ter um número de telefone alternativo listado em seu perfil.

• Se você não tiver acesso ao dispositivo com esse número de telefone, há mais algumas opiniões para tentar. Acima da seção “Usar mensagem de texto”, o Facebook instruirá você a verificar suas notificações em outro navegador ou dispositivo no qual você está conectado. Pressione “Sim” para responder à pergunta “Você acabou de fazer login?” pergunta.

• Se você não estava conectado com o Facebook em nenhum outro lugar, sua alternativa é confirmar sua identidade com o Facebook carregando seu ID.

• É importante observar que muitos afirmam que não aceitar a identificação é uma resposta bastante típica do Facebook. Se isso acontecer, a recomendação é tentar continuamente até que seu tipo de identificação aprovado pelo governo (carteira de motorista é o melhor) seja aceito. Certifique-se de que todos os quatro cantos do ID estejam visíveis sem nenhuma sombra. Observe que este é um processo de IA, portanto, nenhum ser humano está realmente olhando para os IDs enviados. Isso pode explicar os vários uploads.

2. Use dispositivos autorizados

Uma das melhores maneiras de entrar em uma conta do Facebook é usar um dispositivo autorizado, o que significa que você não precisa usar a autenticação de dois fatores nesse dispositivo novamente. Se você já fez login em outro dispositivo anteriormente, poderá fazer login novamente no Facebook nesse dispositivo sem precisar usar nenhum tipo de gerador de código.

Se você se encontrar em um cenário em que não tem acesso ao seu gerador de código, essa é uma ótima maneira de fazer login na sua conta. Se você tiver um dispositivo, aplicativo ou navegador que não usa há algum tempo para fazer login no Facebook, tente fazê-lo e talvez tenha sorte.

Quando você fizer login em um novo dispositivo, o Facebook perguntará se você gostaria de se lembrar dele, e é uma boa prática concordar com isso todas as vezes. Isso pode salvá-lo de situações como essa em que você fica sem acesso à sua conta. Certifique-se de selecionar a opção “Salvar navegador” também, para que você permaneça conectado no futuro.

Obviamente, se você não fez login em um dispositivo antes e ativou a autenticação de dois fatores, não poderá fazer login nesse dispositivo sem 2FA ou autenticação por telefone.

3. Use códigos de recuperação

Ao configurar sua autenticação de dois fatores, você tem a chance de receber um conjunto de códigos de recuperação. Esses códigos de recuperação podem ser uma maneira valiosa de entrar em sua conta, caso você não consiga usar seu gerador de código. Siga estas etapas para configurar códigos de recuperação em um PC ou dispositivo móvel.

• Abra o Facebook e clique em “Configurações e privacidade”.

• Selecione “Configurações”.

• Clique em “Central de contas” à esquerda.

• Clique em “Senha e segurança” no menu do lado esquerdo, seguido de “Autenticação de dois fatores” à direita.

• Clique no nome da sua conta do Facebook.

• Selecione “Métodos adicionais”.

• Opte por “Códigos de recuperação”.

• Anote em um aplicativo de anotações ou em um caderno físico a lista de códigos de recuperação. A opção mais fácil é pressionar o botão “Download codes” para baixar um. TXT para o seu PC que contém todos os códigos. Salve o arquivo em uma pasta e lembre-se de sua localização.

• Se você perder o acesso ao seu gerador de código, esses códigos de recuperação garantem que você possa recuperar o acesso à sua conta com rapidez e segurança.

O que fazer se sua conta do Facebook for invadida

Ao descobrir que você foi hackeado ou que sua conta do Facebook foi invadida, comece em facebook.com/hacked . Descreva sua preocupação ou escolha a opção que diz que você não vê seu problema na lista. Qualquer que seja a opção escolhida, cada uma inclui etapas diferentes para proteger sua conta.

Esta etapa é melhor para pessoas que ainda têm acesso à conta e estão mais preocupadas em ver postagens ou outros sinais de alerta de que alguém acessou a conta sem permissão.

Sem acesso devido a 2FA

Se você não conseguir fazer login porque o hacker habilitou o 2FA para bloqueá-lo, visite a página Verificações de segurança que impedem o login . É o lugar certo para começar se você não conseguir fazer login devido a verificações de segurança como 2FA.

Adicione uma descrição do problema junto com uma captura de tela opcional para ajudar a explicar seu problema exato e aguarde a resposta do Facebook. Infelizmente, o Facebook indica que não responderá a todas as solicitações, portanto, esse não deve ser seu único esforço para acessar novamente sua conta.

Se você ficar esperando por uma resposta, você pode enviar repetidamente o mesmo e-mail até receber uma resposta. Consulte o modelo abaixo ou sinta-se à vontade para copiar este parágrafo para usar em seu e-mail para facilitar para você.

“Oi. Meu nome é ____________. Meu e-mail é ____________ e meu ID do Facebook é ______________. Minha conta do Facebook foi hackeada em ___data___. Embora tenha conseguido redefinir minha senha depois de confirmar minha identidade, acredito que o hacker configurou 2FA, impedindo-me de fazer login em minha própria conta e acessar o código para fazer login. Estou anexando uma imagem do meu ID como prova de minha identidade. Eu agradeceria se você desativasse o 2FA na minha conta para que eu pudesse fazer login novamente. Obrigado.”

Recuperando sua conta

Saber que sua conta do Facebook foi hackeada pode ser devastador. Há muitas maneiras diferentes de ser hackeado, então vamos dar uma olhada em como proceder.

• Acesse a página de contas hackeadas e falsas do Facebook .
• Clique em “Recuperar sua conta se achar que sua conta do Facebook foi invadida ou se alguém a estiver usando sem sua permissão”. Como alternativa, você pode optar por “Ajude seu amigo a recuperar a conta hackeada do Facebook”.

• Clique no botão “Começar”.

• Você precisará responder a uma série de perguntas de acordo com o seu cenário, o que acabará levando o Facebook a redirecioná-lo para outra página. Em nosso cenário, não conseguíamos fazer login em nossa conta e não tínhamos acesso a telefone e e-mail. Como resultado, o Facebook nos instruiu a visitar esta página . O resultado pode variar de acordo com sua situação única.

perguntas frequentes

Depois de recuperar o acesso, como posso impedir que alguém tenha acesso ao meu Facebook se eu ainda não tiver acesso ao meu dispositivo móvel?

Assim que você recuperar o acesso à sua conta do Facebook de outro dispositivo, vá para “Configurações -> Central de contas -> Senha e segurança -> Onde você fez login”. Clique na sua conta e encontre o dispositivo específico que você perdeu. Clique nele e pressione o botão “Sair” para sair remotamente.

O que faço se não recebi meu código de login por SMS?

Os códigos de login podem demorar um pouco para chegar ao seu telefone. Verifique seu dispositivo novamente após algum tempo. Se você não puder esperar, clique em “Ligar para você com um código de login”, que aparece depois de clicar em “Envie-me um código de login por mensagem de texto”.

Posso entrar em contato diretamente com o Facebook sobre meu problema?

Você pode acessar a Ajuda do Facebook clicando na foto do seu perfil e selecionando “Ajuda e suporte” na lista de opções. A partir daí, selecione “Relatar um problema -> Algo deu errado”. Selecione “Incluir no relatório” para que você possa adicionar uma descrição do seu problema. Você precisará selecionar uma “Área” antes de digitar seus dados. Se você deseja obter ajuda em seus problemas de autenticação 2FA, sugerimos optar por “Privacidade”.

Crédito da imagem: Pexels . Todas as capturas de tela por Alexandra Arici .