O computador HP não está se conectando ao Wi-Fi? Corrija-o em 4 etapas

Ser capaz de conectar seu computador a uma conexão de rede sem fio ajuda a obter acesso à Internet. No entanto, muitos usuários reclamaram que o Wi-Fi do computador HP não está funcionando ou o sistema não está conectado a ele. Este artigo descreve possíveis causas e correções para o problema.

Por que meu computador HP não está se conectando ao Wi-Fi?

• O interruptor pode não estar ativado em seu computador HP.
• Drivers Wi-Fi desatualizados ou corrompidos podem impedir que seu laptop detecte redes, fazendo com que o adaptador Wi-Fi do computador HP não funcione.
• Se o seu laptop estiver no modo avião, ele desativará todas as conexões sem fio, incluindo o Wi-Fi.
• As configurações de rede Wi-Fi em seu laptop podem estar configuradas incorretamente ou você está se conectando ao SSID incorreto (nome da rede) e digitando a chave de segurança incorreta (senha).
• Problemas com o roteador ou modem não inicializando corretamente ou com mau funcionamento podem fazer com que seu computador HP não o detecte.
• Às vezes, a rede Wi-Fi pode ser indetectável se você estiver muito longe do roteador ou se obstáculos físicos interromperem o sinal.
• Pode haver problemas de hardware com o adaptador Wi-Fi do seu laptop, impedindo-o de encontrar a rede Wi-Fi disponível.

O que posso fazer se o Wi-Fi não estiver funcionando no meu computador HP?

Antes de prosseguir com qualquer etapa avançada de solução de problemas, faça as seguintes verificações preliminares:

• Reiniciar o computador pode resolver falhas temporárias de software que afetam sua conexão Wi-Fi.
• Desligue e ligue o roteador Wi-Fi e o modem antes de tentar se conectar novamente.
• Certifique-se de que o adaptador Wi-Fi em seu computador esteja ligado.
• Esqueça a rede problemática selecionando-a e escolhendo a opção Esquecer ou Remover e tente se reconectar à rede Wi-Fi.
• Desative os aplicativos em segundo plano e interrompa temporariamente qualquer software antivírus ou firewall em seu computador para evitar interferências.
• Certifique-se de que nenhum objeto físico, como paredes ou móveis, bloqueie o sinal Wi-Fi entre o computador e o roteador.
• Atualize o sistema operacional Windows para corrigir quaisquer erros na versão atual que impeçam o HP PC de estabelecer uma conexão Wi-Fi.

1. Atualize o driver de rede sem fio

1. Pressione as teclas Windows+ Rpara abrir a janela Executar , digite devmgmt.msc e clique em OK .
2. Expanda os adaptadores de rede, clique com o botão direito do mouse no dispositivo sem fio e selecione Atualizar driver no menu suspenso.
   
3. Selecione a opção Pesquisar drivers automaticamente e aguarde até que a atualização seja concluída.
   
4. Reinicie o seu PC e verifique se o erro persiste.

Atualizar os drivers do adaptador de rede no site do fabricante pode ajudar a resolver firmware desatualizado e bugs que afetam a funcionalidade Wi-Fi.

2. Redefina os componentes de rede por meio do prompt de comando

1. Clique com o botão esquerdo do mouse no botão Iniciar , digite Prompt de Comando e clique em Executar como administrador.
2. Clique em Sim no prompt Controle de conta de usuário .
3. Digite os seguintes comandos no prompt de comando e pressione Enter: ipconfig/flushdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset netsh int ip reset
   
4. Reinicie o computador para efetuar o processo de redefinição com as configurações de rede.

3. Altere o endereço do servidor DNS

1. Pressione a tecla Windows+ Rpara abrir a caixa de diálogo Executar , digite ncpa.cpl e clique em OK para abrir a página Conexão de rede.
2. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede e selecione Propriedades no menu suspenso.
   
3. Selecione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e clique em Properties.
   
4. Marque a caixa da opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS , digite 8.8.8.8 em Servidor DNS preferencial e 8.8.4.4 em Servidor DNS alternativo e clique em OK para salvar as configurações.
   
5. Reinicie o seu PC e verifique se a conexão Wi-Fi foi estabelecida.

4. Redefina as configurações de rede

1. Pressione as teclas Windows+ Ipara abrir o aplicativo Configurações .
2. Clique em Rede e Internet e clique em configurações de rede avançadas.
   
3. Em seguida, clique em Redefinição de rede na parte inferior.
   
4. Clique no botão Redefinir agora para confirmar.
   
5. Reinicie o seu PC e verifique se o problema persiste.

As etapas acima restaurarão suas configurações de rede para o padrão e resolverão quaisquer configurações que causem problemas.

Conclusivamente, verifique como corrigir problemas de conexão de rede em PCs com Windows. Além disso, leia sobre internet lenta em um computador, mas rápida em outro e como corrigi-la.

Se você tiver mais perguntas ou sugestões sobre este guia, por favor, deixe-as na seção de comentários.