O aplicativo Spotify não está respondendo no Windows 11

Há usuários que estão relatando que o aplicativo Spotify não está respondendo em seu PC com Windows 11/10 . Neste guia, mostramos como corrigi-lo. O Spotify é uma das melhores plataformas de streaming de áudio disponíveis em todo o mundo. Está disponível gratuitamente e possui uma assinatura que funciona sem anúncios. O Spotify está disponível até mesmo como um aplicativo autônomo no Windows 11/10, que você pode baixar e instalar na Microsoft Store e curtir sua música favorita.

O aplicativo Spotify não está respondendo

Por que meu Spotify não está respondendo no meu PC?

Se o aplicativo Spotify não estiver respondendo ou funcionando corretamente no seu PC, pode ser devido aos seguintes motivos.

• Arquivos de aplicativos corrompidos ou arquivos temporários
• Processos em segundo plano restritos por antivírus de terceiros
• Firewall bloqueando os processos
• Pacote de recursos de mídia não instalado

Você pode corrigir esses problemas facilmente com este guia.

O aplicativo Spotify não está respondendo no Windows 11/10

Se o aplicativo Spotify no seu PC com Windows não estiver respondendo, você pode seguir os métodos abaixo para corrigir os problemas e transmitir suas músicas favoritas.

1. Reinicie o Spotify e seus processos
2. Excluir os arquivos temporários do Spotify
3. Permitir Spotify através do Firewall do Windows
4. Desativar antivírus de terceiros
5. Instale o pacote de recursos de mídia em recursos opcionais
6. Redefinir ou reinstalar o Spotify

Vamos entrar nos detalhes de cada método e corrigir o problema.

1] Reinicie o Spotify e seus processos

2] Exclua os arquivos temporários do Spotify

Para excluir arquivos temporários no seu PC,

• Pressione a tecla de atalho Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• No espaço fornecido, digite %appdata% e pressione a tecla enter. Aqui você encontrará uma pasta associada a todos os aplicativos instalados em seu sistema.
• Na lista, localize e abra a pasta Spotify.
• Dentro da pasta Spotify, abra a pasta Users .
• Na pasta a seguir, abra a pasta associada ao nome de usuário do Spotify.
• Localize um arquivo chamado local-files.bnk

3] Permita o Spotify através do Firewall do Windows

Há chances de que o firewall do seu PC esteja interferindo no aplicativo Spotify e fazendo com que ele não funcione corretamente. Você precisa permitir o Spotify através do Firewall do Windows e corrigir o problema.

Para permitir o aplicativo Spotify através do Firewall do Windows,

• Clique no menu Iniciar e procure por Firewall. Abra o Firewall do Windows Defender nos resultados.
• No aplicativo Windows Defender Firewall, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Windows Defender Firewall .
• Em seguida, clique em Permitir outro aplicativo
• Navegue pelos aplicativos instalados e selecione Spotify na janela Adicionar um aplicativo
• Clique em Adicionar e depois em OK para concluir o processo.

Verifique se isso ajuda a corrigir o problema.

4] Desative o antivírus de terceiros

5] Instale o pacote de recursos de mídia em recursos opcionais

Se você estiver usando o Windows 11 – Educational N OS, ele não vem com o Media Feature Pack instalado. Você precisa instalá-lo separadamente por meio de atualizações opcionais no aplicativo Configurações.

Para instalar o Media Feature Pack no Windows 11 ,

• Abra o aplicativo Configurações usando o atalho de teclado Win + I
• Selecione a atualização do Windows
• Clique em Opções avançadas
• Selecione Atualizações opcionais em Opções adicionais
• Você encontrará o Media Feature Pack na lista disponível. Selecione-o e instale-o.

6] Redefinir ou reinstalar o Spotify

Se nenhum dos métodos acima ajudou a corrigir os problemas, você pode redefinir o aplicativo e ver se isso ajuda.

Se isso não ajudar, você precisa desinstalar o aplicativo Spotify no aplicativo Configurações e reinstalá-lo na Microsoft Store. Isso deve reinstalar todos os componentes do aplicativo Spotify corretamente e pode funcionar corretamente sem problemas.

Como corrijo o aplicativo de desktop do Spotify?

Se você estiver enfrentando algum problema com o aplicativo Spotify para desktop, será necessário limpar os arquivos temporários do aplicativo, reiniciá-lo encerrando todos os seus processos no Gerenciador de Tarefas, atualizar ou reinstalar o aplicativo. Se o problema persistir, você pode seguir os métodos acima para corrigir os problemas.