10 maneiras de corrigir o aplicativo ChatGPT que não funciona no iPhone
Sem dúvida, o ChatGPT é um dos chatbots de IA mais populares disponíveis no mercado. Você pode usá-lo para debater ideias, criar itinerários de viagem, gerar código e muito mais. Além disso, com o lançamento do aplicativo oficial ChatGPT para iOS, nunca foi tão fácil interagir com o chatbot no seu iPhone.
Embora tudo isso pareça ótimo, já que o aplicativo oficial do ChatGPT ainda está na infância, os usuários podem ocasionalmente enfrentar problemas com o aplicativo em seus iPhones. Se você também está enfrentando o mesmo problema no seu iPhone, não se preocupe! Este guia o guiará por uma lista de soluções rápidas para corrigir o problema.
- Forçar o encerramento e reiniciar o ChatGPT
- Verifique se há problemas relacionados à rede
- Verifique se os servidores ChatGPT estão inativos
- Certifique-se de que o ChatGPT tenha acesso aos dados do celular
- Desconectar VPN
- Saia e entre no ChatGPT
- Atualize ou reinstale o ChatGPT
- Acesse o ChatGPT a partir de um navegador da web
- Atualize para o ChatGPT Plus
- Entre em contato com a OpenAI para obter suporte técnico
1. Force o encerramento e reinicie o ChatGPT
Se você está tendo problemas para usar o aplicativo ChatGPT no seu iPhone , uma das soluções mais rápidas que você pode empregar para corrigir isso seria forçar o encerramento do aplicativo e reiniciá-lo. Essa solução básica geralmente pode ajudá-lo a corrigir várias falhas que podem surgir nos aplicativos do seu iPhone. Aqui estão as etapas para o mesmo:
- Abra o App Switcher no seu iPhone.
- Deslize para cima no ChatGPT para fechá-lo.
- Em seguida, reabra o aplicativo ChatGPT para ver se está funcionando corretamente.
Como qualquer outro utilitário baseado na web, o ChatGPT precisa da internet para funcionar no seu iPhone. É absolutamente necessário garantir que você esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou celular forte e livre de problemas técnicos. Você também pode executar um teste de velocidade da Internet para verificar se tudo funciona corretamente.
Caso seu iPhone esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou celular forte, mas você ainda não consiga usar o aplicativo ChatGPT, siga as etapas listadas abaixo. Essas etapas ajudarão você a reconectar seu iPhone à Internet e corrigir problemas de rede.
- Abra o Centro de Controle no seu iPhone.
- Toque e ative o modo Avião por alguns segundos → Em seguida, desligue- o .
- Tente usar o aplicativo ChatGPT para ver se está funcionando corretamente.
3. Verifique se os servidores ChatGPT estão inativos
Se os servidores do ChatGPT estiverem inativos, você não poderá usar o aplicativo, mesmo que tenha uma conexão de internet estável. Para confirmar que não é esse o caso, você pode verificar o status do servidor ChatGPT na página de status do servidor OpenAI .
Caso os servidores estejam passando por uma interrupção, não há nada que você possa fazer a não ser esperar até que eles voltem a ficar online. No entanto, se você não conseguir usar o aplicativo ChatGPT mesmo quando os servidores estiverem funcionando, verifique as outras soluções sugeridas neste guia de solução de problemas.
4. Certifique-se de que o ChatGPT tenha acesso aos dados do celular
Caso você prefira usar o ChatGPT sobre dados de celular, mas só possa acessá-lo se estiver conectado a uma rede Wi-Fi, verifique se o aplicativo ChatGPT tem permissão para acessar dados de celular em seu iPhone:
- Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone → Selecione Celular .
- Role para baixo e ative ChatGPT .
5. Desconecte a VPN
Embora as VPNs ofereçam uma ótima maneira de mascarar sua pegada digital e proteger seus dados privados dos sites que você visita, o uso de VPNs pode interferir na capacidade do ChatGPT de fazer ping no servidor OpenAI para carregar conteúdo. Você deve certificar-se de desconectar seu iPhone da VPN antes de usar o ChatGPT novamente.
É relativamente fácil desconectar seu iPhone de uma VPN. Abra o aplicativo Configurações → desative a VPN .
Como alternativa, se você estiver usando um serviço VPN de terceiros em seu iPhone, abra o aplicativo VPN → toque em Desconectar .
6. Saia e entre no ChatGPT
Falhas com suas credenciais de login também podem impedir que o aplicativo ChatGPT funcione corretamente. Se você acha que é isso que está causando o problema no seu iPhone, tente sair e fazer login para ver se isso funciona para você.
- Inicie o aplicativo ChatGPT no seu iPhone.
- Toque no menu de três pontos → Selecione Configurações .
- Role a tela para baixo e toque em Sair .
- Relogue no ChatGPT usando sua opção preferida.
7. Atualize ou reinstale o ChatGPT
Bugs críticos ou falhas no aplicativo ChatGPT também podem impedir que ele funcione no seu iPhone. Se você quiser resolver esses problemas, sua melhor aposta será atualizar o aplicativo ChatGPT ou reinstalá-lo se nenhuma atualização estiver disponível.
- Abra a App Store → Toque na sua foto de perfil no canto superior direito.
- Role para baixo e verifique se uma atualização para o aplicativo ChatGPT está disponível.
- Se uma atualização estiver disponível, toque em Atualizar .
Se nenhuma atualização estiver disponível, vá para a próxima etapa.
- Toque e segure o ícone do aplicativo ChatGPT .
- Em seguida, toque em Remover aplicativo → Excluir aplicativo → Excluir .
- Abra a App Store → Vá para a guia Pesquisar → Pesquise por ChatGPT .
- Toque no ícone da nuvem azul ao lado do ícone do ChatGPT.
8. Acesse o ChatGPT a partir de um navegador da web
Muitas vezes, os bugs no aplicativo ChatGPT podem impedi-lo indefinidamente de funcionar no seu iPhone. Se você suspeitar que é isso que está causando o problema, tente acessar o ChatGPT a partir de sua interface da web usando o Safari ou qualquer outro navegador da web de terceiros que possa estar disponível no seu iPhone.
9. Atualize para ChatGPT Plus
Se você ainda estiver tendo problemas ao usar o ChatGPT no seu iPhone, considere atualizar para o ChatGPT Plus .
O ChatGPT Plus permite acessar vários recursos exclusivos que não estão disponíveis na versão gratuita, como acesso prioritário ao serviço mesmo nos horários de pico, o que pode ajudar a resolver o problema. Para atualizar para o ChatGPT Plus, você pode seguir estas etapas:
- Abra o aplicativo ChatGPT no seu iPhone.
- Toque no ícone de três pontos → Selecione Configurações .
- Selecione Atualizar para ChatGPT Plus → Assinar .
A atualização para o ChatGPT Plus custa $ 20 por mês.
- Autentique a transação para confirmar sua escolha.
10. Entre em contato com a OpenAI para obter suporte técnico
Se nenhuma das soluções sugeridas anteriormente ajudou a resolver o problema, é recomendável relatar o problema à OpenAI para resolução imediata.
- Abra o aplicativo ChatGPT no seu iPhone.
- Toque no ícone de três pontos → Configurações → Central de Ajuda .
- Selecione o balão Mensagem no canto inferior direito.
- Toque no ícone Mensagens na parte inferior → Escolha Faça uma pergunta .
- Descreva o problema que você está enfrentando no chat.
Aplicativo ChatGPT no iPhone corrigido!
O aplicativo oficial do ChatGPT para iOS oferece a maneira mais conveniente de acessar o poderoso chatbot AI na palma da sua mão. No entanto, se você não conseguir usar o aplicativo ChatGPT no seu iPhone, as soluções listadas neste guia de solução de problemas devem ajudá-lo a corrigi-lo sem complicações. Se você achou este guia útil, informe-nos qual solução funcionou para você na seção de comentários.
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