Código de erro 0x80072F0D: como corrigi-lo no Windows 10 e 11

2023/06/29

Se você encontrou um código de erro 0x80072f0d ao tentar atualizar o Windows ou abrir a Microsoft Store e outros aplicativos do Windows, este guia pode ajudar!

Exploraremos os métodos práticos para corrigir o problema logo após discutir as causas comuns do problema.

O que causa o erro 0x80072F0D no Windows 10/11?

Pode haver vários motivos para a ocorrência desse erro do Windows Update; alguns dos mais comuns são mencionados aqui:

Certificado SSL expirado ou inválido – O erro pode ocorrer caso o certificado SSL utilizado pelo aplicativo ou serviço tenha expirado ou não seja reconhecido como válido. Verifique a data ou hora no seu PC .
Problemas do servidor proxy – Se você usar um servidor proxy para se conectar à Internet, configurações de proxy mal definidas podem interferir no processo de validação do certificado SSL, levando ao erro.
Firewall ou software antivírus – O erro pode ocorrer se o seu software antivírus bloquear as conexões necessárias para a validação da certificação SSL. Desligue o antivírus temporariamente e tente novamente.
Problemas de conectividade de rede – Se houver problemas de conectividade de rede, como conexão de internet instável ou intermitente, isso pode resultar em falha na validação do certificado SSL e acionar o erro.

Então, agora que você conhece as causas dos problemas, vamos conferir as soluções.

Como posso corrigir o erro 0x80072F0D no Windows 11?

Antes de iniciar as etapas avançadas de solução de problemas, considere realizar as seguintes verificações:

Reinicie seu roteador e seu PC.
Desabilite o antivírus temporariamente.
Remova todos os dispositivos e unidades de armazenamento externo.
Certifique-se de que seu dispositivo tenha espaço suficiente .
Verifique a ligação à Internet e consulte o seu ISP.
Ajuste manualmente as configurações de data e hora.

Depois de concluir essas verificações, vá para as soluções mencionadas abaixo.

1. Execute a solução de problemas do Windows Update

Pressione Windows+ Ipara abrir o aplicativo Configurações .
Vá para Sistema e clique em Solução de problemas.
Clique em Outros solucionadores de problemas .
Localize o Windows Update e clique em Executar .
Siga as instruções na tela para concluir o processo.

2. Atualize os certificados raiz

Visite o site do Catálogo do Microsoft Update .
Digite certificados raiz, selecione a atualização mais recente adequada para seu sistema operacional e clique em Pesquisar.
Baixe a atualização e execute o instalador.
Siga as instruções na tela para instalar os certificados raiz.
Reinicie o computador e verifique se o erro foi resolvido.

3. Desative o servidor proxy

Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .
Digite inetcpl.cpl e clique em OK para abrir as Propriedades da Internet .
Vá para a guia Conexões e clique no botão Configurações da LAN .
Na janela Configurações de rede local (LAN), localize o Servidor proxy , remova a marca de seleção ao lado de Usar um servidor proxy para sua LAN e clique em OK .
Clique em Aplicar e depois em OK para confirmar as alterações.
Reinicie o computador para verificar se o problema persiste.

4. Execute uma inicialização limpa

Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .
Digite msconfig e clique em OK para abrir a janela Configuração do sistema.
Na janela Configuração do sistema, vá para a guia Serviços .
Remova a marca de seleção ao lado de Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique no botão Desativar todos.
Vá para a guia Inicialização e clique no link Abrir Gerenciador de Tarefas .
No Gerenciador de Tarefas, selecione os programas de inicialização ativados e clique em Desativar .
Feche o Gerenciador de tarefas e volte para a janela Configuração do sistema . Agora clique em Aplicar e em OK para salvar as alterações.
Clique em Reiniciar para reiniciar o seu PC.

Após a reinicialização, verifique se o erro persiste. Caso contrário, indica um conflito de software. Você pode habilitar seletivamente serviços e programas de inicialização para identificar o software conflitante.

5. Redefina os componentes do Windows Update

Pressione a Windows tecla, digite cmd e clique em Executar como administrador.
Digite os seguintes comandos para interromper o Windows Update , BITS e serviços criptográficos e pressione Enter após cada comando:
- net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
Para excluir os arquivos qmgr*.dat , copie e cole o seguinte comando e pressione Enter: Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
Para limpar o cache do Windows Update para permitir que o Windows 11 baixe novamente as atualizações, digite os seguintes comandos um por um e pressione Enterapós cada comando:
- rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Copie e cole os seguintes comandos para redefinir o serviço BITS e Windows Update para o descritor de segurança padrão e clique em Enter:
- sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
Digite o seguinte comando e pressione Enter:cd /d %windir%\system32
Para registrar novamente os arquivos BITS e os arquivos dll relacionados ao Windows Update, copie e cole os seguintes comandos um após o outro e pressione Enterapós cada comando:
- regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll
Digite o seguinte comando para redefinir o Winsock e pressione Enter:
- netsh winsock reset netsh winsock reset proxy
Copie e cole os seguintes comandos para iniciar o Windows Update, BITS e serviços criptográficos e pressione Enter após cada comando:
- net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
Reinicie o seu PC para confirmar as alterações.

Como posso corrigir o erro 0x80072F0D no Windows 10?

Para corrigir esse erro no Windows 10, você pode seguir os métodos mencionados acima para o Windows 11.

Portanto, esses são métodos que você pode usar para corrigir o erro 0x80072F0D no Windows 11/10. Se você tiver dúvidas ou sugestões, mencione-as na seção de comentários abaixo.