6 soluções simples para o erro de código 10 do adaptador WiFi do Windows 11

Etapa 1: inicie os solucionadores de problemas essenciais

Comece executando solucionadores de problemas integrados para diagnosticar problemas no adaptador de rede:

Dica profissional: executar vários solucionadores de problemas geralmente pode resolver problemas subjacentes de forma eficaz.

1.1 Solucionador de problemas do adaptador de rede

1. Pressione a Windows tecla e selecione Configurações.
2. Clique em Sistema e navegue até Solucionar problemas.
3. Selecione Outros solucionadores de problemas.
4. Localize o solucionador de problemas do adaptador de rede e clique em Executar.

1.2 Solucionador de problemas de conexões de Internet

1. Acesse as Configurações através da Windows tecla.
2. Em Sistema, selecione Solucionar problemas.
3. Clique em Outros solucionadores de problemas.
4. Encontre Conexões de Internet e clique em Executar.
5. Siga as instruções para concluir a solução de problemas.

1.3 Solucionador de problemas de hardware e dispositivos

1. Pressione Windows, digite cmd e selecione Executar como administrador.
2. Digite o comando: msdt.exe -id DeviceDiagnostic e pressione Enter.
3. Na caixa de diálogo que se abre, clique em Avançar e deixe o programa verificar se há algum problema de hardware.

Etapa 2: limpe o cache DNS

Limpar o cache DNS pode resolver problemas de conectividade:

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para executar como administrador.
2. No prompt de comando, digite: ipconfig /flushdns e pressione Enter.
3. Reinicie o sistema para que as alterações entrem em vigor.

Etapa 3: desative temporariamente seu antivírus

Às vezes, seu software antivírus pode interferir nos drivers de rede:

1. Abra o menu Iniciar, procure por Segurança do Windows e clique em Abrir.
2. Selecione Firewall e proteção de rede. Selecione a rede ativa, normalmente Rede pública.
3. Encontre o Microsoft Defender Firewall e alterne para desativá-lo.

Etapa 4: Resolva possíveis problemas de driver

Problemas de driver podem frequentemente contribuir para o erro Código 10:

4.1 Atualize seus drivers de rede

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos no Menu Iniciar.
2. Localize e clique com o botão direito do mouse no seu adaptador de rede e escolha Atualizar driver.
3. Selecione Pesquisar automaticamente por drivers atualizados.

4.2 Reinstale seus drivers de rede

1. Novamente, acesse o Gerenciador de Dispositivos e encontre seu Adaptador de Rede.
2. Clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar dispositivo para prosseguir.
3. Baixe os drivers mais recentes do site do fabricante do seu computador.
4. Execute o instalador baixado e reinicie o seu PC quando a instalação estiver concluída.

4.3 Verificar problemas de driver

1. Baixe o Intel Driver & Support Assistant.
2. Execute o arquivo de instalação e siga as instruções.
3. Após a instalação, abra a ferramenta para verificar se há problemas no adaptador de rede.
4. Confirme e baixe todas as atualizações detectadas.

Etapa 5: redefina suas configurações de rede

Redefinir sua rede pode ajudar a resolver problemas persistentes de conexão:

1. Abra Configurações usando a Windows tecla.
2. Vá para Rede e Internet.
3. Selecione Configurações de rede avançadas.
4. Clique em Redefinir rede e confirme sua escolha para Redefinir agora.

Etapa 6: Realizar uma atualização de reparo

Se o problema persistir, pode ser necessária uma atualização de reparo:

1. Baixe o ISO do Windows 11.
2. Crie um USB inicializável ou simplesmente monte o ISO no Windows.
3. Execute setup.exe na unidade virtual no Explorador de Arquivos e selecione opções para manter seus arquivos.
4. Siga as instruções para concluir a instalação.

Dicas adicionais para solução de problemas de rede

• Verifique se há problemas de conexão física com seu roteador.
• Atualize seu Windows para a versão mais recente para corrigir bugs.
• Certifique-se de que seu adaptador de rede esteja habilitado no Gerenciador de Dispositivos.

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