Código de erro 0xc00d36b4: como corrigi-lo

O erro 0xc00d36b4 é um dos erros comuns que os usuários encontram quando tentam reproduzir determinados arquivos de música ou vídeo no reprodutor de mídia integrado do Windows. Esse erro geralmente indica um problema com o codec necessário para reproduzir o arquivo.

Se você encontrar esse problema, geralmente é devido a um problema de formato. Segundo alguns usuários, o erro aparece ao tentar reproduzir arquivos de um dispositivo externo, como uma unidade USB ou DVD.

O que é o erro 0xc00d36b4?

O erro 0xc00d36b4 é um código de erro específico associado ao Windows Media Player e a problemas de reprodução de mídia. A mensagem de erro associada a este código de erro pode variar um pouco, dependendo do reprodutor de mídia que você está usando.

O erro 0xc00d36b4 no Windows Media Player pode ser causado por vários fatores. Aqui estão algumas das causas mais comuns:

• Codecs ausentes: uma das causas mais comuns desse erro são os codecs ausentes. Se o seu computador não tiver os codecs necessários para reproduzir o arquivo de mídia , o Windows Media Player não poderá reproduzi-lo.
• Arquivos de mídia corrompidos: Se o arquivo de mídia que você está tentando reproduzir estiver corrompido ou danificado, o Windows Media Player pode não conseguir reproduzi -lo.
• Drivers de vídeo ou áudio desatualizados: se você estiver usando drivers desatualizados, eles podem não conseguir decodificar corretamente o arquivo de mídia, o que pode resultar em uma mensagem de erro.
• Conflitos de codec: sabe-se que alguns codecs de terceiros interferem no Windows Media Player, o que pode acionar o erro 0xc00d36b4.
• Windows Media Player preso em um estado de limbo: Outra ocorrência desse problema é quando o Windows Media Player fica preso em um estado de limbo.

Como corrijo o erro 0xc00d36b4?

Antes de entrar nas principais soluções sugeridas, é recomendável experimentar estas soluções simples:

• Verifique o formato do arquivo: O erro 0xc00d36b4 geralmente ocorre devido a formatos de arquivo não suportados. Embora o Windows Media Player e o Movies & TV ofereçam suporte a muitos tipos de arquivos populares, eles podem não oferecer suporte a todos os formatos. Para determinar se o erro é causado por um arquivo não suportado, verifique a lista de tipos de arquivo suportados para players integrados do Windows.
• Converta o formato do arquivo: Se o reprodutor de mídia não suportar o arquivo, você pode convertê-lo em um formato compatível usando um conversor online ou offline . Existem muitos conversores gratuitos disponíveis online que podem fazer isso.

1. Reative o Windows Media Player

1. Pressione a Windows tecla , digite recursos do Windows na barra de pesquisa e selecione Ativar ou desativar recursos do Windows .
   
2. Na janela Recursos do Windows, role para baixo e expanda a opção Recursos de mídia .
   
3. Em seguida, desmarque a opção Windows Media Player .
   
4. Clique em Sim para confirmar.
   
5. Em seguida, clique em OK para salvar as alterações.
   
6. Depois de desabilitar o recurso, reinicie o seu PC para concluir as alterações.
7. Ao reiniciar, siga as mesmas instruções e marque a opção Windows Media Player .
8. Em seguida, clique em OK e reinicie o computador para reativar o Windows Media Player.

2. Altere o formato de áudio padrão

1. Pressione Windows + R, digite mmsys.cpl no comando Executar e clique em OK.
   
2. No painel de controle Som, vá para a guia Reprodução, selecione o dispositivo de som ativo e clique em Propriedades .
   
3. Na janela Propriedades do som, vá para a guia Avançado e altere o valor em Formato padrão.
4. Em seguida, clique em Aplicar .
   
5. Clique em Sim na caixa de confirmação.
   
6. Tente reproduzir o arquivo de mídia mais uma vez usando o mesmo reprodutor de mídia e veja se o erro 0xc00d36b4 foi corrigido.

3. Execute a solução de problemas do Windows

1. Pressione Windows + I para Configurações do Windows, vá para Sistema e selecione Solução de problemas .
   
2. Em Opções de solução de problemas, selecione Outros solucionadores de problemas .
   
3. Em seguida, clique no botão Executar ao lado do Windows Media Player.
   
4. Siga as instruções na tela para solucionar problemas do player.

Se isso não funcionar, tente executar os solucionadores de problemas de reprodução de áudio e vídeo.

4. Atualize os drivers de áudio e vídeo

1. Abra o menu Iniciar, digite gerenciador de dispositivos e selecione Gerenciador de dispositivos.
   
2. Na lista de drivers, expanda Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Atualizar driver .
   
3. Em seguida, siga as instruções na tela para atualizar o driver.
4. Depois disso, expanda os controladores de som, vídeo e jogo , clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio e selecione Atualizar driver.
   

5. Reproduza o arquivo de mídia em um reprodutor de mídia diferente

Se nenhum dos métodos acima conseguiu corrigir o erro 0xc00d36b4, você pode considerar o uso de um reprodutor de mídia de terceiros. Vários players de mídia de terceiros podem lidar com uma ampla variedade de formatos de mídia, como VLC Media Player , KM Player e assim por diante.

Se os Nero Codecs estiverem instalados em seu computador, eles podem interferir no reprodutor integrado do Windows . Nesses casos, a desinstalação completa do Nero Codecs pode ajudar a resolver o problema.

Se você tiver mais perguntas ou sugestões, deixe-as na seção de comentários abaixo.