Código de erro 0x8004deea: o OneDrive não pode sincronizar [Corrigir]

O OneDrive é um dos serviços colaborativos e de compartilhamento virtual de arquivos mais populares disponíveis para usuários do Office 365. No entanto, o aplicativo está repleto de problemas administrativos e de segurança, o que leva a um erro de sincronização persistente.

O código de erro 0x8004deea impede que os usuários acessem as funcionalidades de sincronização do OneDrive. Se você está enfrentando esse erro, leia este artigo que fornece as etapas para ajudar a corrigir o código de erro 0x8004deea.

O que causa o código de erro Onedrive 0x8004deea?

Aqui estão algumas das causas comuns do código de erro 0x8004deea:

• Acesso inadequado – A maioria das empresas estrutura suas redes de forma a impedir que todos os usuários tenham acesso igual. O erro 0x8004deea pode ser acionado se você não tiver as permissões corretas para sincronizar arquivos em seu PC.
• Software defeituoso: se o software do OneDrive estiver corrompido ou desatualizado, isso pode levar a possíveis erros operacionais como o 0x8004deea.
• Tempo de inatividade do servidor: durante a manutenção do servidor, os usuários não conseguem acessar o site ou aplicativo em manutenção. Se você estiver recebendo o código de erro 0x8004deea, os servidores da Microsoft podem estar em manutenção.
• Restrições de local: em casos muito raros, usuários em locais específicos relataram que não conseguem sincronizar arquivos.

Como posso corrigir o código de erro Onedrive 0x8004deea?

Antes de prosseguirmos com soluções mais avançadas, aqui estão algumas soluções rápidas que você pode tentar:

• Feche e reinicie o OneDrive.
• Reinicie seu PC.
• Use uma VPN para ver se um bloqueio de localização está causando o erro.

1. Desvincule seu PC

1. Clique no ícone do OneDrive na parte inferior da barra de tarefas da área de trabalho para abrir o OneDrive.
2. Em seguida, clique em Ajuda e configurações e selecione Configurações.
3. Clique em Desvincular este PC e repita a etapa para vincular novamente o PC.

Desvincular seu PC atualizará o portal de sincronização com sua chave de registro, permitindo que você ignore o problema de sincronização no OneDrive.

2. Redefinir OneDrive

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar , digite wsreset.exe e clique em OK.
2. Isso abrirá uma janela de prompt de comando em branco; a janela fechará automaticamente após cerca de dez segundos.
3. Verifique se o OneDrive agora está sincronizando arquivos.
4. Se o erro persistir, copie e cole o seguinte na caixa de diálogo de execução e clique em OK: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset< br/>
5. Em seguida, pressione a tecla Windows, digite OneDrive e pressione Enter para iniciar o aplicativo manualmente.

A redefinição do OneDrive exclui o arquivo DAT e armazena as configurações no disco. Depois que o OneDrive é reiniciado, ele verifica o registro para ver se a redefinição ocorreu e reconstrói o arquivo DAT. Isso pode ajudar a corrigir erros como 0x8004deea.

3. Reinstale o OneDrive

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
2. Clique em Aplicativos e selecione Aplicativos instalados.
3. No painel direito, clique na barra de pesquisa e digite OneDrive. Clique no resultado exibido e selecione Desinstalar.
4. Assim que o aplicativo for desinstalado, pressione a tecla Windows, digite Microsoft Store e pressione Enter.
5. Em seguida, localize a barra de pesquisa na janela Microsoft Store e digite OneDrive.
6. Agora, clique no aplicativo OneDrive e clique no botão Obter .
7. Espere até que o aplicativo seja instalado e inicie-o para verificar se o erro foi corrigido.

4. Exclua o conjunto de chaves de registro do OneDrive

1. Pressione a tecla Windows + R, digite regedit na caixa de diálogo e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
2. No Registro do Windows, copie e cole o seguinte comando na barra de pesquisa do editor e pressione Enter: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\OneDrive
3. Clique em Editar e selecione Novo. Clique em Chave e salve o novo nome da chave como AllowTenantList.
4. Assim que a nova chave for aberta, clique com o botão direito do mouse e selecione Novo. Clique em String Value e digite seu ID do locatário, que pode ser encontrado no Azure AD.
5. Em seguida, feche o Editor do Registro e verifique se o erro foi corrigido.

Se você ainda não consegue sincronizar seus arquivos devido ao 0x8004deea, sua última opção é excluir todo o conjunto de chaves de registro do OneDrive e criar novos. Este método é bastante eficaz e geralmente resolve o erro para muitos usuários.

Se o OneDrive não conseguir sincronizar, toda a funcionalidade do aplicativo será inutilizada. Felizmente, este artigo forneceu as etapas necessárias para ajudá-lo a resolver o código de erro OneDrive 0x8004deea.

Se você tiver soluções alternativas que ajudaram a corrigir o erro 0x8004deea no passado, deixe-as nos comentários abaixo.

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