Plex アプリが動作しない場合 4 つの簡単なステップで問題を解決

Plexアプリは、 PC 上のビデオ、写真、音楽を管理できる人気のストリーミング プラットフォームです。しかし、読者の中には最近、Plex アプリが正しく動作しないと苦情を言う人もいます。

同様の問題が発生した場合でも、心配する必要はありません。この記事では、Plex アプリが動作しない場合にそれを修正するための簡単な手順を説明します。

Plex アプリが動作しないのはなぜですか?

Plex アプリが動作しない理由はいくつか考えられます。一部のユーザーから報告される一般的な理由の一部を以下に示します。

• ネットワーク接続の問題–ネットワーク接続の問題により、Plex アプリが動作しない可能性があります。これには、Wi-Fi、ルーター設定、またはファイアウォールの制限に関する問題が含まれる可能性があります。
• サーバー接続の問題 –サーバーのダウンタイムやアプリのサーバー設定が正しくないために、Plex アプリでPlex Media Serverとの接続を確立する際に問題が発生する場合があります。この問題が発生すると、メディア コンテンツをストリーミングしたりアクセスしたりできなくなります。
• 古いバージョンの Plex アプリ–デバイスに古いバージョンの Plex アプリがインストールされている場合、最新のサーバーのアップデートや機能と互換性がなく、誤動作を引き起こす可能性があります。
• デバイス固有の問題– 特定のデバイスでは、Plex アプリとの特定の互換性またはパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。これには、不十分なシステム リソース、互換性のないオペレーティング システム、またはインストールされている他のアプリケーションとの競合が含まれる可能性があります。

Plex アプリが動作しない潜在的な理由のいくつかがわかったので、適用する修正に進みましょう。

Plex アプリが動作しない場合、どうすれば修正できますか?

このガイドで提供されている高度な調整を試す前に、ユーザーは次の準備チェックを必ず実行する必要があります。

• インターネットに正しく接続されていることを確認してください。
• すべてのデバイス (サーバーとシールドの両方) を再起動します。
• サーバーが[デバイス]ページにリストされていることを確認します。
• 現在のバージョンの Plex Media Serverを使用していることを確認してください。
• コンピューターまたはルーター上の VPN を無効にします。
• 別のデバイスでアプリを試してください。

上記のチェックを確認しても問題が解決しない場合は、以下に提供されるいずれかの修正を実行してください。

1. Plex アプリを更新する

1. [スタート]ボタンを押し、検索ボックスに「Microsoft Store」と入力します。
2. 左側のペインで、「ライブラリ」をクリックします。
3. 次に、右側のペインで「更新を取得」をクリックして、Plex アプリを更新します。
4. アップデートが利用可能な場合は、「アップデート」ボタンをクリックしてアプリを最新バージョンにアップデートします。
5. アップデートが完了したら、Plex アプリを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

Plex アプリが古い場合、動作が停止する可能性があります。ただし、この問題は、Microsoft Store で入手可能な最新の更新プログラムをインストールすることで修正できます。

2.アプリを修復する

1. Windows+キーを押して設定Iアプリを開きます。
2. 左側のペインで [アプリ] をクリックし、[インストールされているアプリ]を選択します。
3. Plex アプリを見つけてオプションをクリックし、詳細オプションをクリックします。
4. 次に、「修復」ボタンを選択します。
5. 次に、プロンプトに従ってデバイスを再起動します。

Plex アプリのキャッシュとデータをクリアすると、アプリケーションのパフォーマンスが向上します。

3. Plex メディアサーバーをロールバックする

1. Windows +キーを押して、 [コマンドの実行]Rダイアログ ボックス を開きます。テキストフィールドに次のコマンドを入力し、 を押します。 Enter%LOCALAPPDATA%\Plex Media Server
2. ここで、PMS フォルダーを見つけて開き、インストールする以前に更新された Plex のバージョンを選択します。

Plex アプリをアップグレードした後、一部のファイルが再生できない可能性があります。この問題は、メディア サーバーの以前のバージョンにロールバックすることで解決できます。

4. Plex アプリをアンインストールして再インストールする

1. デバイスの[設定]に移動します。
2. 「アプリ」を選択し、「インストールされているアプリ」を選択します。
3. Plexアプリを見つけてオプション アイコンをクリックし、[アンインストール]を選択してアクションを確認します。
4. アプリをアンインストールしたら、デバイスのアプリ ストアに移動して、最新バージョンのアプリをダウンロードしてインストールします。

Plex アプリをアンインストールした後、専門の無料ツールを使用して古いレジストリ エントリを削除します。他のすべてが失敗した場合は、Plex アプリを再インストールすると、Plex アプリが機能しない問題が解決されるはずです。

Plex アプリが動作しない問題を修正する方法は以上です。このガイドで提供されている方法が、Plex アプリを再び動作させるのに役立つことを願っています。

さらに支援が必要な場合は、Plex Media サーバーがインストールされない場合、または接続が十分に高速でない場合の Plex エラーの記事を参照して、エラーを修正するための簡単な手順を参照してください。

ご質問やご提案がございましたら、お気軽に以下のコメントセクションをご利用ください。