Kod błędu usługi Xbox Live 8015D002 na konsoli Xbox 360
W tym poście pokażemy metody rozwiązania problemu z kodem błędu 8015D002 , który pojawia się podczas logowania do usługi Xbox Live na konsoli Xbox 360 . Niektórzy użytkownicy konsoli zgłosili ten błąd i skarżyli się, że nie mogą uzyskać dostępu do swojego konta Xbox Live na konsoli Xbox 360.
Ten e-mail i hasło nie zadziałały. Spróbuj ponownie lub użyj hasła do aplikacji, jeśli masz skonfigurowaną weryfikację dwuetapową. Odwiedź stronę xbox.com/forgot, aby uzyskać pomoc.
Kod: 8015D002
Kolejny komunikat o błędzie z nim związany jest następujący:
Przepraszamy, albo to jest nieprawidłowe hasło, albo ten adres e-mail nie ma członkostwa w usłudze Xbox. Proszę spróbuj ponownie.
Kod stanu: 8015D002
Ten błąd może być spowodowany awarią usług Xbox Live. Sprawdź więc aktualny stan serwera Xbox i upewnij się, że usługi działają. Ponadto, jeśli serwery działają dobrze, możesz skorzystać z poniższych poprawek, aby pozbyć się tego błędu logowania.
Napraw kod błędu usługi Xbox Live 8015D002 na konsoli Xbox 360
Jeśli podczas logowania się do usługi Xbox Live na konsoli Xbox 360 występuje kod błędu 8015D002, oto metody, których możesz użyć, aby naprawić błąd:
- Upewnij się, że wprowadziłeś poprawne hasło.
- Sprawdź adres e-mail i numer telefonu powiązany z Twoim kontem Microsoft.
- Utwórz i użyj hasła do aplikacji, aby się zalogować.
- Wyłącz weryfikację dwuetapową i ponownie dodaj swój profil Xbox.
- Zresetuj konsolę Xbox.
1] Upewnij się, że wprowadziłeś poprawne hasło
Ten błąd logowania na konsoli Xbox 360 można bardzo łatwo złagodzić z powodu błędnych danych logowania. Dlatego musisz upewnić się, że podałeś poprawny adres e-mail i hasło, aby zalogować się na swoje konto. Jeśli nie jesteś pewien, czy wprowadzone hasło jest poprawne, możesz zresetować hasło do swojego konta Microsoft, a następnie spróbować zalogować się na swoje konto.
Jeśli masz pewność, że dane logowania są poprawne, przejdź do następnego rozwiązania, aby naprawić błąd.
2] Sprawdź adres e-mail i numer telefonu połączone z kontem Microsoft
Kod błędu 8015D002 może zostać wyświetlony podczas logowania do konsoli Xbox 360, jeśli informacje zabezpieczające konta Microsoft nie zostały zweryfikowane. Dlatego jeśli scenariusz ma zastosowanie, możesz zweryfikować swój adres e-mail i numer telefonu, aby naprawić ten błąd.
Oto kroki, aby to zrobić:
Najpierw zaloguj się na swoje konto Microsoft w przeglądarce internetowej na komputerze.
Teraz przejdź do karty Bezpieczeństwo od góry, a następnie kliknij Zaawansowane opcje bezpieczeństwa . Aby uzyskać dostęp do tej strony, musisz zweryfikować swoją tożsamość. Wprowadź kod weryfikacyjny i naciśnij przycisk Zaloguj się .
Następnie zobaczysz połączony adres e-mail na otwartej stronie. Jeśli Twój adres e-mail wymaga weryfikacji, zobaczysz przy nim ostrzeżenie Wymagaj uwagi.
Rozwiń połączoną sekcję adresu e-mail, a następnie naciśnij znajdujący się pod nią przycisk Zweryfikuj .
Gdy to zrobisz, Microsoft wyśle kod na Twój adres e-mail. Otwórz swoją skrzynkę odbiorczą i wprowadź otrzymany kod w monicie weryfikacyjnym, jak pokazano na powyższym zrzucie ekranu.
Po zweryfikowaniu adresu e-mail powtórz powyższe kroki również dla swojego numeru telefonu. Rozwiń menu Wyślij kod , naciśnij przycisk Zweryfikuj i wprowadź otrzymany kod weryfikacyjny na swój numer telefonu.
Po zweryfikowaniu adresu e-mail i numeru telefonu skojarzonego z kontem Microsoft możesz spróbować zalogować się do konsoli Xbox 360 przy użyciu swojego konta. Mamy nadzieję, że nie będziesz teraz otrzymywać kodu błędu Xbox Live 8015D002. Jeśli jednak nadal pojawia się ten błąd, wypróbuj następne rozwiązanie.
3] Utwórz i użyj hasła do aplikacji, aby się zalogować
Osoby, które włączyły weryfikację dwuetapową na swoim koncie Microsoft, muszą skonfigurować hasło do aplikacji i używać go, aby zalogować się do konsoli Xbox 360.
Konsola Xbox 360, Windows Phone oraz niektóre inne aplikacje i urządzenia wymagają hasła aplikacji do weryfikacji dwuetapowej, ponieważ nie obsługują kodów zabezpieczających. Dlatego musisz go wygenerować i użyć go do zalogowania się na konsoli Xbox 360. Jeśli masz już utworzone hasło do aplikacji, ale go nie pamiętasz, możesz je zresetować lub utworzyć nowe, a następnie spróbować zalogować się do konsoli Xbox 360.
Aby skonfigurować i wygenerować hasło do aplikacji, wykonaj następujące czynności:
Najpierw otwórz witrynę Microsoft w przeglądarce internetowej i zaloguj się na swoje konto.
Z pulpitu nawigacyjnego przejdź do karty Zabezpieczenia i dotknij Zaawansowane opcje bezpieczeństwa . Następnie zostaniesz poproszony o zweryfikowanie swojej tożsamości. Wykonaj monit, aby uzyskać dostęp do zaawansowanych ustawień zabezpieczeń.
Teraz przewiń w dół do sekcji Hasła do aplikacji i naciśnij przycisk Utwórz nowe hasło do aplikacji .
Firma Microsoft wygeneruje teraz losowo hasło do aplikacji. Jeśli chcesz go użyć, możesz. Jeśli jednak chcesz zmienić hasło do aplikacji, kliknij przycisk Utwórz inne hasło do aplikacji , co spowoduje ponowne wygenerowanie nowego hasła do aplikacji. Pamiętaj, aby skopiować i zapisać to hasło do aplikacji, aby móc je zapamiętać podczas logowania do konsoli.
Następnie zaloguj się do usługi Xbox Live na konsoli Xbox 360 przy użyciu adresu e-mail konta Microsoft i wygenerowanego hasła do aplikacji. Czyniąc to, zaznacz pole wyboru Zapamiętaj hasło , aby nie wymagać ponownego wprowadzania hasła za każdym razem, gdy logujesz się do konsoli Xbox 360.
4] Wyłącz weryfikację dwuetapową i ponownie dodaj swój profil Xbox
Jeśli powyższe poprawki nie pomogły, wyłącz weryfikację dwuetapową dla swojego konta Microsoft, a następnie sprawdź, czy błąd został naprawiony. Po wykonaniu tej czynności musisz również usunąć, a następnie ponownie dodać swój profil Xbox, aby odświeżyć ostatnio wprowadzone modyfikacje. Oto jak możesz to zrobić:
Najpierw zaloguj się na swoje konto Microsoft, a następnie przejdź do sekcji Zabezpieczenia > Zaawansowane opcje zabezpieczeń . Jak wspomniano wcześniej w metodach 2 i 3, zostaniesz poproszony o zweryfikowanie swojej tożsamości. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zaloguj się.
Teraz przewiń w dół do sekcji Dodatkowe zabezpieczenia i kliknij przycisk Wyłącz znajdujący się pod opcją Weryfikacja dwuetapowa .
Następnie naciśnij przycisk Tak w monicie o potwierdzenie.
Następnie musisz usunąć, a następnie ponownie dodać swój profil Xbox, aby zsynchronizować nowe zmiany. W tym celu naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, aby wyświetlić menu przewodnika.
Teraz przejdź do Ustawień i przejdź do Ustawień systemowych . Następnie wybierz pozycję Pamięć > Profile i wybierz profil Xbox, który chcesz usunąć. Teraz kliknij przycisk Usuń, aby usunąć wybrany profil. Następnie możesz wybrać jedną opcję z Usuń tylko profil i Usuń profil i elementy . Wybierz pierwszą, aby zachować nienaruszone gry i inne dane, i kontynuuj proces usuwania profilu.
Po usunięciu profilu Xbox uruchom ponownie konsolę. Następnie naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, a następnie wybierz opcję Pobierz profil . Jeśli nie widzisz tej opcji, oznacza to, że jesteś zalogowany do innego profilu. W takim przypadku możesz nacisnąć przycisk X na kontrolerze, potwierdzić wylogowanie, a następnie wybrać opcję Pobierz profil.
Na ekranie Pobierz profil wybierz Pobierz profil , a następnie wprowadź adres e-mail konta Microsoft powiązany z Twoim profilem Xbox. Teraz wprowadź hasło do konta Microsoft i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zakończyć proces.
Następnie wybierz opcję Zapamiętaj hasło i zakończ proces logowania.
5] Zresetuj konsolę Xbox
Jeśli nadal nie możesz zalogować się na swoje konto Xbox Live na konsoli Xbox 360, zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych konsoli. Istnieje prawdopodobieństwo, że błąd występuje z powodu uszkodzonych ustawień i innych danych na konsoli. Tak więc zresetowanie powinno pomóc w naprawieniu błędu.
Oto jak możesz zresetować swoją konsolę Xbox 360:
- Najpierw naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze, aby otworzyć menu przewodnika i przejdź do sekcji Ustawienia > Ustawienia systemu > Pamięć .
- Następnie wybierz Dysk twardy i dotknij przycisku Y na kontrolerze, aby otworzyć Opcje urządzenia.
- Następnie wybierz Format, wybierz Tak , a następnie wpisz numer seryjny konsoli.
- Na koniec naciśnij przycisk Gotowe , a konsola zostanie zresetowana do domyślnych ustawień fabrycznych.
Mam nadzieję, że to pomoże!
Jak naprawić kod błędu 8015D000 na konsoli Xbox 360?
Kod błędu 8015D000 jest zwykle wyzwalany podczas próby zmiany konta Microsoft dla usługi Xbox Live na konsoli Xbox 360. Aby naprawić ten błąd, upewnij się, że usługi Xbox działają i że wprowadzono poprawny adres e-mail i hasło. Poza tym możesz również sprawdzić, czy Twoje konto jest zablokowane i upewnić się, że logujesz się na właściwe konto Microsoft powiązane z Twoim tagiem gracza. Jeśli to nie pomoże, spróbuj zresetować hasło do konta Microsoft.
Co to jest kod błędu 8015D02E na konsoli Xbox 360?
Kod błędu 8015D02E jest wyzwalany podczas próby uzyskania dostępu do Twojego profilu Xbox Live z konsoli Xbox 360. Pojawia się komunikat o błędzie „Sądzimy, że ktoś uzyskuje dostęp do Twojego konta” z tym kodem błędu. Aby naprawić ten kod błędu, możesz zmienić hasło do konta Microsoft i zweryfikować informacje kontaktowe dotyczące zabezpieczeń, aby upewnić się, że konto nie zostało zmienione.
Dodaj komentarz